Görünüm          
98 şikayet listeleniyor
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Getir yemekten birçok kez sipariş vermişimdir. Son siparişimi İstanbul Kadıköy feneryolu mert 33 Tantuni isimli iş yerinden GetirYemek aracılığıyla verdim. Sipariş geç kalınca telefon ile iş yerini aradığımda arkadaşıyla konuşur gibi seviyesizce telefona cevap verdiler. Eee nolmuş yolda gelir... Vs....Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5
sta-4-hoverİyi Çözüm

Uzun süredir Getir Büyük kullanıyordum. Bir süre bölgemde (Yeşilpınar mah. Eyüp İstanbul) hizmet dışı göründüğünü fark ettikten sonra müşteri hizmetlerini 09.11.2020 tarihinde arayıp sordum. "Kurye yetersizliğinden geçici süre kapsam daraltılmıştır, sonra tekrar deneyin" söylendi. 4 gün boyunda hala...Devamını oku

  • - Görüntüleme
full-star full-star full-star full-star empty-star
4/5
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Siparişimi 17.48'de verdim. Şu anda saat neredeyse 20.18 siparişim hala gelmedi. Gelmeye de niyeti yok. Arayıp iptal ettirdim. Yemek Sepeti'nden siparişimi verdim şimdi. Kötü bir sisteminiz var. 10 TL fazla veririm en azından adam gibi muamele görürüm. 2.5 saatlik süreçte 3 kere canlı desteğe yazdım...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

Zeytinburnu semtinde oturuyorum 1 ay önce getir Zeytinburnu'nda evime yakın olan deposunu başka yere taşıdı büyük ihtimalle bu yüzden çünkü sürekli getirden sipariş veriyordum deponun konumu değiştiğinden beri hiçbir şekilde bulunduğum konumda işimize yarar kampanya olmuyor. 25/20, 40/20 vs. 1 aydır...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Dün alışveriş yaptım 1 buçuk saat ürünümü teslim etmediler bende iptal ettim İstanbul kartıma paramı iade etmediler. Şikayetçi olacağım kullanıcı sözleşmesinde İstanbul karta ödemeniz iade edilmez diye hiçbir ibare olmamasına rağmen paramı iade etmiyorlar.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

İlgili firmanın mobil uygulaması üzerinden hesabıma tanımlı olan bir indirim kuponunu kullanarak sipariş verdim. Ancak sokağımızda pazar kurulu olduğu için genel müdürlükten arandım ve siparişimin iptal edilmesi gerektiği söylendi. "Sorun değil, kuponu bana tekrar sağlarsanız ilerleyen bir saatte si...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

İstanbul Ümraniye de yemek sektöründe faaliyet gösteren bir işletmeyiz, 24 saat açığız online yemek platformlarında kaydımız var bunlardan biride Getir firmasının olan Getir yemek ekim ayı başlarında firmamız menü içeriklerimizi ve fiyatlarımızı güncelledi bu güncellemeden birkaç gün sonra Getir fir...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Getir'de İstanbulkart ile ödeme yapılabileceği üzerine bir sürü reklam yapıldı. Ödeme yönteminde ise İstanbul kart diye bir şey yok. Ödeme yapamıyoruz. Getir yeterince profesyonel çalışmıyor hala. Herhangi bir bilgi de yok. Depozitolu poşetlerimiz de elimizde patladı. En azından tekrar bu uygulamayı...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

İstanbul kart ile ödeme var diyorlar ama ödeme yönteminde İstanbul kart yok ve onaya bastığımızda sipariş alınıyor ve kesinlik iptal edilmiyor. Şu an üzerimde nakit olmadığı için gelen yemekleri farklı biri üzerinden ödüyorum. Ve beni çok zor duruma düşürdüler.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

22.10.2020'de Getir büyükten vermiş olduğum siparişi evi bulamayıp kendi kafalarına göre iptal etmeleri ve ödemeyi de öve öve bitiremedikleri İstanbul kart ödemesi başladı diye sürekli söyledikleri İstanbul kartla yaptım iade karta yapamadıkları için bana indirim çeki olarak yüklemişler ve bunu kull...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Sağlık çalışanı olduğum halde ve sağlık çalışanı İstanbul kartım da olmasına rağmen %10 indirim kodunu kullanamıyorum. "İstanbul kartınızda kayıtlı telefon numaranızın olduğu hesap ile kampanyadan yararlanabilirsiniz" diye yazı çıkıyor. Bu şartı karşılamama rağmen indirim kodundan yararlanamıyorum. ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Sizden İstanbul kebaptan 1 kilo pişmiş kanat siparişi vermiştim. Eve geldiğinde 600 gr dı. Videoyla size mail attım ama Hala bir dönüş yapmadınız. Sizin aracılığınızla sipariş vermiştim ama beni büyük hayal kırıklığına ugrattınız. Yaptığınız kabahati en kısa sürede düzeltmenizi bekliyorum. 70 TL öde...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

Yararlanmak istediğim kampanya gerçekleşmedi 55liralik siparişimin 55 TL'sinide ödedim halbuki ikinci siparişime özel 20 TL indirimim vardı. Tıklamama ve indirimli fiyat göstermesine rağmen 55 TL çekti benden. Lütfen sizden rica ediyorum 20 TL'yi ya hesabıma geri yatırın ya 20 TL kampanyasından gerç...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İstanbul ili, Beşiktaş İlçesi, Gayrettepe Mahallesi sınırları dahilinde yer alan 'LAHMACUN-CU' isimli kötü firmadan 4 adet lahmacun siparişi verdim. 1 saatin üzerinde süre geçmesine rağmen yoğunluğu bahane edip siparişimi getirmediler. Getir canlı yardımdan yaklaşık 10 dakika boyunca destek bekledim...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Saat 23:30. Her zaman bu saatlerde sipariş veririm. Genelde dondurma ve içecek. Başakşehir Kayaşehir gibi bir bölge de. Hem de merkezinde oturuyorum. Şimdi yine sipariş verdim ve beni Getir genel merkezden aradılar. O bölge çok karanlık ve sokakta şarapçılar olduğundan bu saatte getiremiyorlarmış. B...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Sağlık çalışanı kartım olduğu ve aynı cep numarası ile kayıtlı olduğum halde getir uygulamasında sağlık çalışanlarına verilen %10 indirimi kullanmak istediğimde, "İstanbul kartınızda kayıtlı telefon numaranızın olduğu hesap ile kampanyadan yararlanabilirsiniz." şeklinde bir hata almaktayım.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum