Getir istanbul

12 Şubat saat 23:30 civarında İstanbul Bayrampaşa’dan Getir üzerinden verdiğim siparişte, aldığım ürünlerden 24’lü soda paketi tarafıma teslim edilmedi. Eksik ürün için uygulama üzerinden talep açtığımda, sadece ürün bedelinin iletildiğini, ancak bu hata nedeniyle benim yeniden sipariş vermek zorund...

12 Şubat saat 22.00 civarında İstanbul Sancaktepe bölgesinden Getir Büyük üzerinden çocuğuma ek gıda siparişi verdim. Siparişimi getiren kurye, ürünleri kontrol etmeden cam kırıkları içinde kapının önüne bırakıp hiçbir şey söylemeden gitmiş. Kapıyı açtığımda kavanozların kırılmış olduğunu gördüm ve...

+2

7 Ocak’ta Getir Büyük üzerinden İstanbul Kadıköy’de 690 TL’lik bir sipariş verdim ve siparişi hemen ardından iptal ettim. Sipariş iptal edilmiş olmasına rağmen tutar kredi kartımdan çekildi ve yaklaşık 1,5 aydır ücret iadesi yapılmadı. Bu süreçte Getir müşteri hizmetleriyle defalarca, 25 kereden fa...

10.02.2026 tarihinde İstanbul Beyoğlu’ndaki adresime Getir Büyük üzerinden yaptığım siparişte, 1 paket tavuk ve 400 gram kıyma satın aldım. Ürünleri teslim aldıktan sonra paketi açtığımda çok ağır ve rahatsız edici bir gaz kokusu geldi, adeta çürük gibi kokuyordu. Kontrol ettiğimde son kullanma tari...

Getir uygulamasında kampanyalara bakarken, kartım kayıtlı olduğu için kampanya kısmına tıklamamla birlikte istemeden sipariş oluşturuldu. Herhangi bir onay vermek, sepeti kontrol etmek ya da net bir şekilde “sipariş ver” demek gibi bir niyetim yokken, sistem otomatik olarak sipariş vermiş gibi işlem...

8 Şubat’ta İstanbul Şişli’de GetirMarket üzerinden sipariş ettiğim Üstade porsiyon çiğ köfteyi pazar günü tükettim. Ürünü yedikten yaklaşık 6 saat sonra aşırı bulantı ve ishal başladı. O an üründen şüphelenmediğim için son kullanma tarihine bakmadım ve işe gitmek zorunda kaldım; gün boyu mide ve bağ...

İstanbul Başakşehir’de bugün sosyal medyada izlediğim bir görüntüde Getir kuryesinin davranışlarından dolayı büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Videoda kurye ters yönden gelip kaldırımdan ilerliyor ve neredeyse bir vatandaşı ezecek şekilde tehlikeli bir sürüş sergiliyor. Üstelik bu şekilde giderken ...

Yıllardır Getir ve Getir Büyük uygulamasını aktif şekilde kullanan bir müşteriyim. İstanbul’da yaşadığım süre boyunca siparişlerim genellikle 10–15 dakika içinde teslim edilirken, yaklaşık son 6 aydır Kars Merkez’de Getir hizmetinden neredeyse hiç verim alamamaktayım. Kars Merkez bölgesinde Getir d...

İstanbul Bahçelievler’de Getir üzerinden yaklaşık 2,5 saat önce verdiğim siparişim hâlâ teslim edilmedi. Siparişimde 1 adet süt ve 1 adet peynir vardı ve toplam tutar yaklaşık 390 TL idi. Canlı destek ile de görüştüm, yaklaşık 1 saattir her yazdığımda “15 dakikaya geliyor” denilmesine rağmen sipari...

Getir Hızlı üzerinden bugün sabah saat 10.00 civarında verdiğim sipariş, elime hiç ulaşmadığı halde uygulamada “teslim edildi” olarak görünüyor. İstanbul Yenisahra Mahallesi’indeki adresime sipariş verdim, ancak ne kapıya gelen oldu ne de telefonla arandım. Uygulama üzerinden canlı destek ile görüş...

6 Şubat 2026 tarihinde, saat 12:31, 12:37, 12:41, 12:51 ve 12:57 arasında Getir ve Param İstanbul hesabımdan, benim rızam ve bilgim olmadan parça parça olmak üzere toplam 5.745 TL tutarında para çekimi gerçekleşti. Bu saat aralıklarında ne Getir uygulamasında ne de Param İstanbul hesabımda bana ait ...

07.02.2026 gecesi saat 22.40 civarında Getir Büyük üzerinden Beylikdüzü A**** K****** Beykent, İstanbul adresime hasta bezi ve birkaç ürün siparişi verdim. Sipariş uygulamada “ürün hazırlandı” olarak görünmesine rağmen uzun süre kurye atanmadı. Saat 24.10 olduğunda müşteri hizmetlerini aradığımda de...

06.02.2026 tarihinde saat 18.14 civarında İstanbul Bahçelievler adresime Getir üzerinden verdiğim siparişim, ücreti almalarına rağmen tarafıma hiç teslim edilmedi. Getirme ücreti dahil toplam 265 TL ödeme yaptım ancak siparişim gelmedi. Yaşadığım sorun üzerine müşteri hizmetleriyle görüştüm, bana g...

05.02.2025 tarihinde Getir uygulamasını indirdim ve uygulama tarafından hesabıma 400 TL’lik bir kupon ile ayrıca ilk siparişim için 150 TL’lik bir kupon tanımlandı. Getir Küçük üzerinden İstanbul’da sipariş oluşturdum, sepet tutarım da kupon koşulunda belirtildiği gibi 850 TL’yi aşıp 1000 TL’yi geçt...

30 Aralık’ta İstanbul Bakırköy’de Getir uygulaması üzerinden Banvit Jumbo Piliç Sosis satın aldım. Ürünün paketi açılmamış olmasına rağmen içinden bir adet sosisin eksik olduğunu fark ettim. Ayrıca paket gramaj olarak da eksik duruyor. Durumu fotoğraflarla kayıt altına aldım. Ürünü teslim alırken p...

02.02.2026 tarihinde saat 19:55’te İstanbul Esenyurt’tan Getir üzerinden 1.273,89 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim yaklaşık 1,5 saat boyunca teslim edilmediği için uygulama üzerinden siparişi iptal ettim. İptal işleminden sonra ücret iadesi banka hesabıma düşmeyince Garanti Bankası’nı ara...

03.02.2026 tarihinde saat 21:30’da İstanbul Bağcılar’dan Getir uygulaması üzerinden toplam 1.500 TL tutarında, 21 adet ürün içeren bir sipariş verdim. Sipariş numaram Y012026005963688’dir. Siparişim teslim edildiğinde 6 ürünün eksik olduğunu ve 1 ürünün de yanlış gönderildiğini gördüm. Ürünleri adet...

İstanbul Pendik Kurtköy Mahallesi Vogue Sitesinin altında yer alan Getir firmasına ait depodan sabah 8de başlayıp gece yarılarına kadar süren bir makineye ait olduğunu düşündüğüm çok yüksek sesli gürültü geliyor. Kendi evim içerisinde gürültüden dolayı uyuyamıyorum ve sabah çok erken saatlerde uyanı...

29.01.2026 tarihinde saat 23.00 sularında Getir Büyük üzerinden İstanbul Ümraniye Çamlık Mahallesi’indeki adresime yaklaşık 2.480,67 TL tutarında bir sipariş verdim. Kuryeniz siparişi daire kapıma kadar getirmediği için ürünü teslim almadım ancak buna rağmen sistemde sipariş “teslim edildi” olarak i...

27 Ekim 2025 tarihinde saat 11.48’de Getir üzerinden İstanbul Esenyurt bölgesinden vermiş olduğum siparişim için uygulamada “teslim edildi” bilgisi görünmesine rağmen tarafıma herhangi bir ürün teslim edilmedi. Buna rağmen sistemde uzun süre sipariş durumu teslim edilmiş olarak kaldı. Durumu fark e...

02.02.2026 tarihinde İstanbul Ümraniye’de Getir üzerinden verdiğim siparişte ürünlerde karışıklık olduğunu fark ettim. Bana ait olmayan ürünler geldi, benim bazı ürünlerim ise eksikti. Önce eksik gördüğüm ürün için uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum, ardından canlı desteğe bağlandım. Canlı de...

Getir Büyük uygulaması üzerinden 01.02.2026 tarihinde İstanbul’da bir sipariş verdim. Uygulamada tahmini teslimat süresi yaklaşık 50–60 dakika olarak görünmesine rağmen siparişim tam 2,5 saat geçmesine rağmen teslim edilmedi. Uygulama üzerinden ve destek hattından defalarca “5 dakikaya geliyor”, “10...

2 Şubat’ı 3 Şubat’a bağlayan gece İstanbul Ümraniye’de Getir Büyük üzerinden sahur için sipariş verdim. Siparişi saat 00.59’da oluşturdum ancak saat 04.32’ye kadar siparişim teslim edilmedi. Bu süreçte canlı destekle defalarca görüştüm, 04.30’a kadar her seferinde siparişiniz gelecek denilerek oyal...

İstanbul Yeşilpınar bölgesinde Getir Büyük üzerinden yaşadığım teslimat sorunlarını paylaşmak istiyorum. Geçen hafta verdiğim bir siparişi, yaklaşık 7 saat boyunca teslim edilmediği için telefonla arayıp iptal etmek zorunda kaldım. Bu iptal edilen siparişin ücret iadesi de ancak 4–5 gün sonra hesabı...