to read complaints and reviews, or file yours.27 Eylül’de İstanbul’da Getir taksi ile yaptığım bir yolculukta ciddi bir mağduriyet yaşadım. Saat 16.42’de 34 tgd 34 pl...akalı araca bindim, yaklaşık 10 km’lik bir mesafe için toplam 900 TL ücret ödedim. Uygulamanın gösterdiği rotayı takip etmek yerine sürücü gereksiz derecede uzatılmış bir rota izle
Getir üzerinden İstanbul’daki adresime verdiğim siparişte, ürünlerin son kullanma tarihlerine baktığımda dört adet meyve...li/probiyotik yoğurdun tarihi geçmiş veya geçmek üzere olduğunu fark ettim. Her birinden ikişer adet olmak üzere toplam dört adet yoğurt sorunlu olmasına rağmen, sipariş için yakla
24.09.2026 tarihinde İstanbul Kartal Yakacık Yeni Mahalle adresime Getir Büyük üzerinden iki kez sipariş verdim. Her iki... siparişim de uygulamada önce “hazırlanıyor”, ardından “hazırlandı, kurye bekliyor” aşamasına geldi, daha sonra ise teknik bir sorun gerekçe gösterilerek uygulama içinden “iptal ed
Getir Büyük üzerinden yaklaşık 3 gün önce Gaziosmanpaşa / İstanbul adresine verdiğim siparişte, benim ürünlerim yerine b...aşka birine ait sipariş getirildi. Sipariş tutarı kampanyalar sonrası yaklaşık 804,42 TL, toplamda ise 1100 TL civarında bir ödeme yaptım. Yanlış ürün teslim edildiği için aynı gü
Uzun süredir Getir’i düzenli olarak kullanan bir müşteriyim ancak son üç siparişimde de sürekli eksik ürün sorunu yaşıyo...rum. Her seferinde ya siparişin önemli bir kısmı gelmiyor ya da bazı ürünler hiç poşete konulmamış oluyor. İstanbul Pendik bölgesinden 23.09.2026 tarihinde saat 13:09 civarında ver
Getir ile yaşadığım sorunların artık sayısını unuttum. Bu kadar sistemsiz ve müşterisini mağdur eden bir hizmet anlayışı...nı kabul etmiyorum. Siparişimi yanlış getiriyorlar, doğrusunu getirmiyorlar, bir hafta sonra arayıp yanlış ürünleri hâlâ saklayıp saklamadığımı ve gelip alacaklarını söylüyorlar.
Getir Büyük uygulaması üzerinden 12.09.2026 tarihinde İstanbul Bahçelievler adresime yönelik 1452,52 TL tutarında bir al...ışveriş yaptım. Siparişim firma tarafından iptal edilmesine rağmen bugün 23.09.2026 olmasına karşın ödemenin iadesi hâlâ hesabıma geçmedi. Yaklaşık iki gündür müşteri hizmetlerini
22.09.2022 tarihinde saat yaklaşık 15.40 civarında Getir Büyük üzerinden İstanbul Eyüp adresime sipariş verdim. Ancak ku...rye tamamen başka birine ait, içeriği tamamen farklı bir siparişi teslim etti, benim verdiğim siparişten hiçbir ürün elime ulaşmadı. Yaşadığım sorunla ilgili olarak müşteri hizmet
12.09.2026 tarihinde saat 13:03 civarında İstanbul Esenler bölgesinden Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişimde iki ür...ünüm eksik teslim edildi. Siparişimde yer alan Alpro badem içeceği ve Bonfilet hazır paket cağ kebabı tarafıma hiç ulaşmadı. Durumu fark eder etmez Getir müşteri hizmetleri ile gö
İstanbul Kadıköy Erenköy Mahallesi Şemsettin Günaltay Caddesi üzerinde, 189 numaralı apartmanın altında bulunan Getir de...posuna ait 06 jrl 20 plakalı araç, her gün malzeme indirirken kaldırımı tamamen kapatıyor. Bu nedenle yayalar olarak kaldırımı kullanamıyor, caddeye inmek zorunda kalıyoruz. Özell
Getir üzerinden İstanbul Avcılar bölgesinden 20.09.2026 tarihinde saat 15.30 civarında yaklaşık 300 TL tutarında bir sip...ariş verdim. Uygulamada teslimat süresi 30 dakika olarak görünmesine rağmen siparişim yaklaşık 1,5 saatte teslim edildi. Bu siparişte getirmeme ücreti kuponu kullanmıştım. Teslima
19 Eylül Cumartesi günü saat yaklaşık 15.30 civarında Getir üzerinden verdiğim market siparişim İstanbul Zeytinburnu adr...esime teslim edildi. Gelen paketlerdeki ürünler ezilmiş, büzülmüş bir haldeydi. İçinde ekmek de olan bu ürünlerin bu denli özensiz ve hor kullanılmış şekilde gönderilmesini kabul e
17 Eylül saat 16:51’de İstanbul Şeyhli bölgesine Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişte gönderilen tavuk ürünü bozuk o...larak tarafıma teslim edildi. Paketi açar açmaz çok ağır ve keskin bir koku fark ettim, ürünün tüketilemeyecek derecede bozulmuş olduğu çok açıktı. Ürün gıda güvenliği açısından s
17 Eylül tarihinde saat 17.50 sularında Getir üzerinden verdiğim siparişte yer alan 218 gramlık Doritos cips paketi yırt...ık bir şekilde elime ulaştı. Paket ağzı açık olduğu için hijyeninden ve tazeliğinden emin olamadım ve ürünü tüketemedim. Yaklaşık 800 TL tutarındaki bu sipariş İstanbul Güneşli bö
"Teşekkürler"
12 Eylül 2026 tarihinde saat 13.39 civarında İstanbul Kartal bölgesinden Getir Büyük üzerinden yaklaşık 464,05 TL tutarı...nda bir sipariş verdim. Siparişimde talep ettiğim ürün yerine farklı ve yanlış bir ürün gönderildi. Ürünün görselini de bu durumu göstermek için ekliyorum. O günden bu yana, yani
27 Ağustos 2026 tarihinde İstanbul’da Getir Büyük üzerinden 1.048,80 TL tutarında sipariş verdim. Siparişim, kurye bana ...ulaşamadığı iddia edilerek iptal edildi. Ancak aradan yaklaşık bir ay geçmiş olmasına rağmen 1.048,80 TL tutarındaki ücret hâlâ hesabıma iade edilmedi. Bu süreçte defalarca müşter
15 Eylül saat 12:12 civarında Getir Büyük üzerinden İstanbul Büyükçekmece adresine verdiğim siparişimde Starbucks espres...so blend kapsül kahve ürünüm teslimat sırasında eksik olmasına rağmen sistemde tam teslim edilmiş görünüyor. Kurye kapıda teslimat kodunu girdi ve sonrasında eksik ürünü fark etti
13 Eylül 2026 tarihinde saat 17:30 civarında İstanbul A*** K**** bölgesine Getir Büyük üzerinden sipariş verdim. Sipariş...im yaklaşık 19:30’da teslim edildi; ancak gelen poşet tamamen başkasına ait, içinde bana ait olmayan farklı gıda ürünleri vardı. Uygulama üzerinden ve destek kanallarının hepsini
Getir’den 13 Eylül günü saat 10.00 civarında İstanbul Pendik bölgesine verdiğim siparişimde eksik ürün teslim edildi. Si...parişimdeki elmalar gelmedi, ancak buna rağmen teslimat kodunu söylediğim için siparişin eksiksiz teslim edildiği kabul edildi. Kurye kapıda 10 saniye bile beklemeden teslimat kod
12 Eylül 2026 tarihinde İstanbul Kadıköy’de Getir uygulaması üzerinden Vardarlı Dondurma’dan 1255 TL tutarında #11595695...543 numaralı sipariş verdim. Siparişim, Getir kuryesinin saygısız ve sorumsuz tutumu nedeniyle kasıtlı olarak teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş gibi gösterildi. Bu d
Getir Büyük uygulaması üzerinden Maltepe / İstanbul adresine teslim edilmek üzere sipariş verdim. Uygulamada 30–45 dakik...a yazmasına rağmen siparişim 90 dakikaya yaklaşan süredir hâlâ “dağıtımda” olarak görünüyor ve teslim edilmedi. Siparişimin durumunu kontrol ettiğimde kurye yolda görünüyor ancak
12 Eylül 2026 günü saat 18.05 civarında İstanbul Bahçelievler’de Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişte eksik ürün tes...lim edildi. Kurye E*** aracıyla geldiğini, yukarı çıkamayacağını söyleyince ben de oğlumu aşağı gönderdim. Bu sırada kurye teslimat kodunu sordu, ben de kodu kendisiyle paylaştım.
