Kredi Kartımda İzinsiz 810,96 TL'lik Getir Harcaması İçin İptal Talebi

10.08.2026 tarihinde saat 20.09’da İş Bankası kredi kartımın hareketler bölümünde “Paycell/Getir3 İstanbul” açıklamasıyla 810,96 TL tutarında bir harcama göründüğünü fark ettim. Bu işlemi kesinlikle ben yapmadım ve bilgim dışında gerçekleşen izinsiz bir çekim olarak değerlendiriyorum.

Durumu fark eder etmez bankamla görüşerek kredi kartımı güvenlik gerekçesiyle kapattırdım ve ilgili işleme itiraz ettim. Aynı zamanda Getir müşteri hizmetleriyle de iletişime geçerek yaşadığım durumu detaylarıyla anlattım ve şikayetimi bildirdim ancak şu ana kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Söz konusu işlem kart hareketlerimde hâlâ beklemede olarak görünmektedir.

Bilgim ve onayım dışında gerçekleşen bu 810,96 TL tutarındaki işlemin acilen incelenmesini, bu harcamanın iptal edilmesini ve kartıma herhangi bir borç yansıtılmamasını talep ediyorum. Ayrıca sürecin akıbetiyle ilgili tarafıma yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.