to read complaints and reviews, or file yours.27 Temmuz’da İstanbul Maltepe İdealtepe adresime Getir üzerinden Raya Marc marka yumurta siparişi verdim. Yumurtaların t...amamı haşladıktan sonra bozuk çıktı, renkleri ve kokuları normal değildi ve tüketilemeyecek durumdaydı. Çocuklarıma yediremeyeceğim kadar kötü bir ürünle karşılaştım. Yumurtaları
04 Ağustos 2026 Salı günü saat 16:28 civarında Getir uygulaması üzerinden sipariş oluşturmaya çalıştım. Teknik bir sorun... nedeniyle siparişiniz oluşturulamadı şeklinde bildirim aldım ve sipariş kesinlikle oluşmadı. Buna rağmen banka hesabımdan Paycell/Getir Perakende İstanbul 1348 üzerinden, her biri
Yaklaşık dört yıldır İstanbul Beyoğlu’nda Getir uygulamasını aktif olarak kullanan bir müşteriyim. 03.08.2026 tarihinde ...uygulamaya girdiğimde, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan hesabımın kapatıldığını gördüm. Ne e-posta, ne SMS ne de uygulama içi bir uyarı aldım, sadece hesabımın kapatıldığını f
Getir ve Getir Büyük’ün saat 02.00’ye kadar hizmet verdiğine güvenerek 00.57 civarında Maden Mahallesi, Sarıyer / İstanb...ul bölgesinden sipariş vermek istedim. Ancak gerek Getir gerekse Getir Büyük üzerinden siparişler sabaha atılıyor ve o saatte fiilen hizmet alamıyorum. Gece yolda gelirken evime g
2 Ağustos 2026 tarihinde saat 12.26’da Getir üzerinden toplam 1.871,42 TL tutarında 15 adet ürün siparişi verdim. Kurye ...siparişi kapıya hızlıca bırakıp hemen uzaklaştı. Paketleri içeri alıp açtıktan sonra, 9 adet ürünün hiç teslim edilmediğini fark ettim ve bu eksik ürünlerin toplam tutarı 849,07 TL
31.07.2026 tarihinde İstanbul Başakşehir’den Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişimde yer alan ürünlerin çoğu ya hiç t...eslim edilmedi ya da eksik gönderildi. Siparişimde çok sayıda ürün olmasına rağmen bir kısmı yarım, bir kısmı ise tamamen yoktu. Durumu uygulama üzerinden hemen ilettim ve kayıt a
Getir üzerinden İstanbul Acıbadem bölgesindeki bir restorandan 19.39 civarında sipariş verdim. Siparişi oluşturduktan he...men sonra uygulama hata verdi ve ekranda herhangi bir onay ya da “hazırlanıyor” ibaresini göremedim. Ürünü kontrol ettiğimde de hazırlanıyor yazısını göremeyince, aynı siparişi iki
25.07.2026 tarihinde saat 11:42 civarında Getir Büyük üzerinden verdiğim bir siparişin ödemesinde Akbank para kartımdan ...583,48 TL tutarında iki kez çekim yapıldı. Bu işlemlerden birine ait iade hâlâ tarafıma ulaşmadı ve kart ekstreme yansımadı. Yaklaşık 1 haftadır bu durumla ilgili olarak defalarca
23.07.2026 tarihinde saat 10:08’de İstanbul’dan Getir uygulaması üzerinden verdiğim sipariş için hesabımdan 335,99 TL tu...tarında iki kez para çekildi. Siparişime ait ayrı bir sipariş numarası görünmüyor ancak aynı işlem için kartımdan mükerrer çekim yapılmış durumda. Bu durum üzerine Getir müşteri h
29.07.2026 tarihinde İstanbul Kadıköy Acıbadem Mahallesi’nde Getir Büyük üzerinden yaklaşık 1.560 TL tutarında sipariş v...erdim. Siparişim ulaştığında kuryenin sadece teslimat kodunu istediğini, ürünleri kontrol etmem gerektiğine dair hiçbir bilgilendirme yapmadığını özellikle belirtmek istiyorum. Dah
Getir Büyük üzerinden 28 Temmuz 2026 Salı günü İstanbul Küçükçekmece’de yaptığım alışverişte, aralarında peynir ve salam...ın da bulunduğu ürünler sipariş ettim. Gelen ürünler arasında yer alan Sultan Etçi marka dana salam, daha paketi açmadan şeffaf ambalajın içinden beyaz küfleri net şekilde gözükece
26 Temmuz’da Getir Büyük üzerinden İstanbul Sultangazi’de verdiğim siparişte, diğer ürünlerle birlikte paketli tahıllı e...kmek de sipariş ettim. Sipariş geldikten sonra ekmeği dolaba yerleştirirken özellikle kontrol etmedim. Bugün, yani 28 Temmuz’da ekmeği açarken içinde bariz şekilde küflenme ve yeşi
15.07.2026 tarihinde İstanbul Tuzla adresime Getir üzerinden “bir alana bir bedava” kampanyası ile Danette marka puding ...siparişi verdim. Sipariş teslim edildikten sonra 6 yaşındaki kızımla birlikte ürünü tükettik, yerken tadının alışık olduğumuzdan farklı olduğunu fark ettim ve son kullanma tarihine
Getir Büyük üzerinden 12 Temmuz ve 25 Temmuz tarihlerinde İstanbul’da vermiş olduğum iki ayrı siparişim, “teknik nedenle...rle” Getir tarafından iptal edildi. Ancak 12 Temmuz tarihli sipariş için 1.754 TL, 25 Temmuz tarihli sipariş için ise 1.869 TL olmak üzere kartımdan çekilen ücretler tarafıma iade
26 Temmuz günü saat 15.00 civarında İstanbul’da Getir Büyük üzerinden 2 adet Pepsi, 2 adet Lipton Ice Tea, 1 adet Yedigü...n ve 1 adet 7Up siparişi verdim. Siparişi verirken özellikle içeceklerin soğuk olmasını belirttim, ancak ürünler tamamen sıcak şekilde teslim edildi. Durumu hemen canlı desteğe il
22 Temmuz tarihinde Getir üzerinden verdiğim siparişi İstanbul Kadıköy adresime teslim aldım. Siparişimde yer alan Eker ...ve Sütaş marka, 8’li paket halinde satılan probiyotik yoğurtlardan toplam 72 adet sipariş vermiş olmama rağmen, teslimatta yalnızca 18 adet geldi ve sistemde eksik görünmediği için
21 Temmuz’da Getir Büyük üzerinden İstanbul Çekmeköy adresime kıyma siparişi verdim. Teslimat sırasında paketin şişmiş o...lduğunu fark ettim ve son kullanma tarihi yazan kısmın özellikle sökülmüş olduğunu gördüm. Bozulmuş ve tarihi belli olmayan bir ürünü teslim almış oldum. Durumu hemen Getir’e ilet
10 Temmuz’da İstanbul’da Getir Büyük üzerinden 2.133 TL tutarında bir sipariş verdim. Aynı gün siparişim iptal edildi an...cak üzerinden 12 gün geçmesine rağmen ücret iadesi kartıma yansımadı. Müşteri hizmetlerini bu süreçte neredeyse 20 kez aradım ve her seferinde iadenin yapıldığı, bankaya iletildiğ
14 Temmuz 2026 tarihinde saat 19.47’de İstanbul Kağıthane bölgesinden Getir Büyük üzerinden 8896738 numaralı, 1062,62 TL... tutarında bir sipariş verdim. Sipariş hiçbir şekilde tarafıma teslim edilmedi, bunun üzerine ben de siparişi uygulama üzerinden iptal ettim. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen ne
Getir üzerinden İstanbul Esenyurt bölgesine 20.07.2026 tarihinde saat 16:23 civarında 8 parça ürün siparişi verdim. Bu s...iparişin ana sebebi sepete ilk eklediğim ve özellikle istediğim su olmasına rağmen, siparişim eksik getirilerek su tarafı teslim edilmedi. Eksik ürün için Getir müşteri hizmetleri
İstanbul Bahçelievler’de son 2 aydır Getir kuryeleriyle ciddi problemler yaşıyorum ve artık çözülmesini istiyorum. Özell...ikle dün yaşadığım olay bardağı taşıran son damla oldu. Kurye ne kapı zilimi çaldı ne de beni telefonla aradı, buna rağmen sistemde zile basmış gibi işaretleme yapmış ve siparişi b
19 Temmuz tarihinde İstanbul Tuzla’da Getir üzerinden verdiğim siparişte gönderilen havuçlar tamamen çürümüş, kokmuş ve ...böceklenmiş şekilde teslim edildi. Ürünün bu halde, hiçbir kontrol yapılmadan müşteriye gönderilmiş olması hijyen açısından kabul edilemez olduğu gibi, müşteriye karşı açık bir say
İstanbul’da Bebek Starbucks civarından Getir Taksi çağırarak, uygulamada gördüğüm mesafe ve tahmini ücret aralığına güve...nerek araca bindim. Yolculuk sonunda taksimetrede ve şoförün talebinde, uygulamada görünen tutardan çok daha yüksek bir ücret çıktı ve benden 2.300 TL Nakit ödeme alındı. Uygulamad
Getir Market üzerinden İstanbul Esenyurt bölgesine vermiş olduğum yaklaşık 1000 TL tutarındaki siparişim 78 dakika geçme...sine rağmen hâlâ “kurye bekliyor” aşamasında görünüyor ve teslim edilmedi. Uygulama üzerinden canlı desteğe bağlandığımda kuryenin otomatik olarak atandığını, bu sürece müdahale e
