to read complaints and reviews, or file yours.Bugün sabah saat 10.00 civarında Getir uygulaması üzerinden Starbucks siparişi verdim. Konum bilgilerim doğru olmasına r...ağmen, telefondan kaynaklı bir sebeple adres konumu yanlış algılanmış. Daha sonra arandım ve siparişi getiremeyeceklerini, kuryelerin sadece işaretli konuma göre gittiğini, yazdığı
20 Haziran 2026 tarihinde İstanbul Bahçelievler bölgesinden Getir üzerinden verdiğim siparişte, son kullanma tarihi 19 H...aziran olan 2 adet Sek Quark gönderildi. Yani siparişimde, son kullanma tarihi geçmiş ürünler teslim edildi. Durumu fark eder etmez canlı desteğe bağlanarak sorunu ilettim. Ancak
24.06.2026 tarihinde saat yaklaşık 12.35–13.00 arasında İstanbul Bağcılar’dan Güngören’e Getir Taksi ile yaptığım yolcul...ukta, uygulamada görünen tutarın çok üzerinde ücret ödemek zorunda kaldım. Yolculuğu Getir uygulaması üzerinden çağırdım ve uygulamada ücret aralığı 360–438 TL olarak görünüyordu.
Getir Büyük üzerinden İstanbul Eyüp adresime yaklaşık 519,94 TL tutarında dondurma siparişi verdim. Sipariş akşam saat 2...2:00 de verdim 23:19 civarında elime ulaştı ancak poşeti açtığımda tüm dondurmaların tamamen erimiş olduğunu gördüm. Ürünlerin hepsi aynı poşetin içinde, tüketilemeyecek derecede e
22 Haziran 2026 tarihinde saat 16.29 civarında İstanbul Çekmeköy’de Getir Büyük üzerinden verdiğim sipariş yerine, tamam...en başkasına ait olan bir sipariş tarafıma teslim edildi. Kendi siparişimi alamadığım gibi, sisteme yanlış teslimat yapılmış oldu. Yaşadığım bu hata sonrası uygulama üzerinden des
23.06.2026 tarihinde saat 09:27 civarında İstanbul Sarıyer’de Getir üzerinden verdiğim sipariş için Akbank banka kartımd...an 579,48 TL tutarında ödeme çekilmesine rağmen sistemde sipariş oluşmadı ve ürünlerim hiç gönderilmedi. Uygulamada bu işleme ait herhangi bir sipariş numarası ya da işlem kaydı da
13 Haziran tarihinde Getir üzerinden toplam 218,98 TL tutarında yaptığım iadenin İstanbulkart'ıma yatırılacağı söylendi.... Uygulamadaki robot bilgilendirmede bu iadenin 3‑5 iş günü içinde yapılacağı belirtildi; ancak bugün itibarıyla hafta sonları dahil 9 gündür, sadece iş günleri sayıldığında ise 6 g
Getir’in İstanbul Esenyurt bölgesindeki hizmetini kullanırken bugün, 22 Haziran 2026 tarihinde saat 16.00–16.20 arasında... ciddi bir mağduriyet yaşadım. Alışveriş poşetimin içinden çıkan 250 TL’lik kuponu, üzerinde yazan şekilde eksiksiz olarak sisteme girdim ancak hiçbir hatam olmamasına rağmen sürek
İstanbul Beylikdüzü’nden Getir üzerinden bugün saat 23.00 civarında Magnum Cone dondurma siparişi verdim. Ancak siparişi...mde özellikle seçmediğim halde bana Golf Bravo gönderildi ve bu ürünün Magnum Cone ile “muadil ürün” olduğu söylendi. Üstelik gelen dondurmalar tamamen erimiş, kendinden geçmiş dur
Getir’e yeni üye oldum ve 19 Haziran saat 12:40 civarında İstanbul Kadıköy’de verdiğim 2. Siparişimde, ücretsiz teslimat... içerdiği belirtilen bir kupon ile alışveriş yaptım. Ancak siparişi tamamladıktan sonra, sistemin benden getirme ücreti aldığını fark ettim. Durumu öğrenmek için hemen canlı deste
13.06.2026 tarihinde İstanbul Kağıthane bölgesinden Getir Büyük üzerinden alışveriş yaptım. Siparişim sistem tarafından ...otomatik olarak iptal edildi ancak üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen ücret iadem hâlâ hesabıma yatmadı. Sipariş numaram ve ne aldığım dahil tüm bilgiler Getir sistemind
"Firma iade talebimizi sayenizde kabul etti ilk iş günü içerisinde hesabıma aktarılacak firmaya değil ama size çok teşekkür ederim 🙏 Mağduriyetimi giderdiniz"
İstanbul Pendik’te bugün saat 14:10 civarında verdiğim Getir siparişimde, kurye ürünleri apartman girişindeki halının üz...erine bırakıp hiçbir şekilde beni aramadan ya da zile dahi basmadan teslimatı tamamlamış gibi görünüp gitmiş. Canlı desteğe yazmak istediğimde sistem çalışmadığı için destek alama
16 Haziran saat 16.45 sularında Getir ve Getir Büyük üzerinden tanımladığım bir kuponu kullanmak istedim. Kuponu kullana...madığım halde sistemde kupon kullanılmış gibi görünüyor ve Setcard bakiyemden 500 TL Getir’e yüklenmiş durumda gözüküyor. Üstelik bu kupon, 625 TL ve üzeri harcamada 500 TL indirim
Getir Büyük üzerinden dün verdiğim siparişte, Doygun markasına ait “Artizan Karabuğday Ekmeği” küflü şekilde teslim edil...di. Sabah saat 11.00 civarında gelen siparişi açtığımda, ekmeğin pek çok yerinin küf içinde olduğunu gördüm. Bu kadar bariz şekilde bozulmuş bir ekmeğin kontrol edilmeden poşetleni
2 Haziran 2026 tarihinde İstanbul’da Getir Büyük uygulaması üzerinden alışveriş yapmak için sepetime ürünleri ekledim. H...enüz ödeme adımına bile geçmeden hesabımdan iki kez para çekildiğini fark ettim. Çekilen tutarlardan biri kısa süre içinde iade edildi ancak 256586 sipariş numaralı işlemime ait di
14 Haziran 2026 günü saat 15:30 suları civarında İstanbul Tuzla Organize bölgesinde ablama yönelik olarak bir Getir kury...esinin son derece rahatsız edici ve uygunsuz sözlerine maruz kaldık. Kurye, üzerindeki Getir logolu kıyafet ve kask ile motoru sayesinde açıkça Getir çalışanı olarak tanınabilir du
14.06.2026 tarihinde saat 10:00 civarında Getir üzerinden yaklaşık 341 TL tutarında, içinde çikolata da bulunan bir sipa...riş verdim. Siparişi getirmekle görevli kurye M**** isimli kişi ürünü teslim etmediği halde, uygulamada siparişimin “teslim edildi” göründüğünü fark ettim. Evimin önünde kamera var
13.06.2026 tarihinde saat 13:38’de Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişim 14:55’te teslim edildi, ancak siparişimde bi...r ürün fazla gönderildi. Fazla gelen ürünü iade edebilmek için uygulama üzerinden canlı desteğe girmeye çalıştığımda, sadece yanlış ürün, hasarlı ürün gibi seçenekler olduğunu, “fa
12.06.2026 Cuma günü saat 19:00–20:00 arasında Getir uygulamasından konumumu haritadan seçip üstüne açık adresimi de yaz...arak adres bilgilerimi oluşturdum ve yaklaşık 1150 TL tutarında, QNB kredi kartımla ödeme yaparak sipariş verdim. Adres bilgilerimde açık adresim yazıyor olmasına rağmen sipariş sa
"Bu tip sorunları bir daha yaşamaktan endişeliyim ama getirdiğiniz için teşekkürler."
11 Haziran 2026 günü saat 21.00 civarında İstanbul Ümraniye bölgesinden Get...ir Market üzerinden vermiş olduğum siparişim eksik teslim edildi. Siparişim
12 Haziran Cuma günü İstanbul Bahçelievler bölgesinden Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişimde Beypazarı sodalarım ek...sik teslim edildi. Getir’den uzun süredir düzenli alışveriş yapan ve ciddi miktarda harcama yapan bir müşteriyim. Daha önce eksik ürün olduğunda hiçbir sorun yaşamadan iadem yapılı
12.06.2026 tarihinde saat 16.38’de İstanbul Pendik’te Getir üzerinden sipariş verdim. Uygulamada teslimat süresi 60–75 d...akika olarak görünmesine rağmen, bu süreyi de aşacak şekilde ciddi bir gecikme yaşanmasına rağmen siparişim henüz hazırlanma aşamasına bile geçmedi. Canlı desteğe durumu yazdığımd
11 Haziran 2026 tarihinde İstanbul Ataşehir’de Getir üzerinden yaptığım alışverişlerde Denizbank kartımdan iki kez çekim... oldu. Aynı gün 14.10 ve 15.03 saatlerinde yaklaşık 1052,74 TL ve 971,71 TL tutarlarında para çekildi, ancak bu tutarlardan bir kısmı haksız şekilde çift çekim olarak kartımdan tah
