to read complaints and reviews, or file yours.Getir üzerinden İstanbul Esenyurt bölgesine 20.07.2026 tarihinde saat 16:23 civarında 8 parça ürün siparişi verdim. Bu s...iparişin ana sebebi sepete ilk eklediğim ve özellikle istediğim su olmasına rağmen, siparişim eksik getirilerek su tarafı teslim edilmedi. Eksik ürün için Getir müşteri hizmetleri
İstanbul Bahçelievler’de son 2 aydır Getir kuryeleriyle ciddi problemler yaşıyorum ve artık çözülmesini istiyorum. Özell...ikle dün yaşadığım olay bardağı taşıran son damla oldu. Kurye ne kapı zilimi çaldı ne de beni telefonla aradı, buna rağmen sistemde zile basmış gibi işaretleme yapmış ve siparişi b
19 Temmuz tarihinde İstanbul Tuzla’da Getir üzerinden verdiğim siparişte gönderilen havuçlar tamamen çürümüş, kokmuş ve ...böceklenmiş şekilde teslim edildi. Ürünün bu halde, hiçbir kontrol yapılmadan müşteriye gönderilmiş olması hijyen açısından kabul edilemez olduğu gibi, müşteriye karşı açık bir say
İstanbul’da Bebek Starbucks civarından Getir Taksi çağırarak, uygulamada gördüğüm mesafe ve tahmini ücret aralığına güve...nerek araca bindim. Yolculuk sonunda taksimetrede ve şoförün talebinde, uygulamada görünen tutardan çok daha yüksek bir ücret çıktı ve benden 2.300 TL Nakit ödeme alındı. Uygulamad
Getir Market üzerinden İstanbul Esenyurt bölgesine vermiş olduğum yaklaşık 1000 TL tutarındaki siparişim 78 dakika geçme...sine rağmen hâlâ “kurye bekliyor” aşamasında görünüyor ve teslim edilmedi. Uygulama üzerinden canlı desteğe bağlandığımda kuryenin otomatik olarak atandığını, bu sürece müdahale e
Getir İstanbul Beylikdüzü bölgesinden 16 Temmuz Perşembe günü saat 13:00 civarında dana kuşbaşı et siparişi verdim. Yakl...aşık 270 TL ödediğim ürünün son kullanma tarihinin geçmiş olduğunu teslim aldıktan sonra fark ettim. Tarihi geçmiş gıda ürünü göndermeleri hem sağlık açısından ciddi risk taşıyor h
16.07.2026 tarihinde saat 11:30-12:00 aralığında İstanbul Deri Organize Sanayi Bölgesi, Nubuk Caddesi Tuzla’da seyir hal...indeyken bir Getir kuryesinin son derece saygısız ve tehditkar davranışına maruz kaldım. Aracımla normal hızda, takip mesafemi koruyarak ilerlerken sağ taraftaki sokaktan bir araç
16 Haziran tarihinde İstanbul Sultangazi’den Getir uygulaması üzerinden dondurma siparişi verdim. Siparişimin teslimatı ...yaklaşık 40 dakika sürdü ve ürünler elime tamamen erimiş şekilde ulaştı. Hatta çubuklu dondurmalardan birinin çubuğu dondurmadan ayrılmış durumdaydı. Soğuk zincirin korunmadığı bu
Getir uygulamasından İstanbul Bakırköy’de bu akşam saat 21.30 civarında dondurma siparişi verdim. Hamileyim ve özellikle... canım dondurma çektiği için Algida Viennetta ve diğer dondurmaları seçerek toplamda 586,43 TL’lik bir sipariş oluşturdum. Ancak kapıya gelen poşetten dondurma yerine salatalık ve
İstanbul Maltepe Zümrütevler bölgesinden Getir Büyük üzerinden bugün yaklaşık bir saat önce sipariş verdim. Teslimat sür...esi 30 dakika olarak görünmesine rağmen siparişim yaklaşık bir buçuk saatte ve eksik şekilde getirildi. Siparişte özellikle 6 adet Magnum Mini ve 2 adet Frigola dondurmam teslim ed
İstanbul’da Getir üzerinden yaklaşık 290 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim 1 saat geçmesine rağmen teslim edilm...edi. İptal etmek istediğimde ise sistemde “teslim edildi” olarak işlediklerini ve ürünü getirmiş gibi gösterdiklerini gördüm. Bu durum üzerine itiraz ettim ve sonunda siparişi asl
29 Haziran 2026 tarihinde Getir Büyük üzerinden İstanbul Ümraniye’de toplam 1.795,20 TL tutarında bir sipariş verdim. Bu... sipariş hiçbir bilgilendirme yapılmadan iptal edildi; ne uygulama içi bir uyarı ne de SMS/mail aldım. Sipariş iptal edildikten sonra uygulama üzerinden canlı desteğe bağlanıp kay
Getir uygulaması üzerinden bugün, yaklaşık bir saat önce İstanbul Ümraniye adresime popcorn, çikolata, Jelibon, bisküvi,... rulokat, sakız ve köpek için kemik gibi çeşitli atıştırmalık ürünler içeren bir sipariş verdim. Tarafıma ulaştırılan ürünler tam anlamıyla bir gıda güvenliği ve halk sağlığı skand
24.06.2026 tarihinde İstanbul’da Getir üzerinden 1.326,92 TL tutarında alışveriş yapmak istedim. Ödeme ekranında işlemi ...onayladım, tutar kredi kartımdan çekildi ancak buna rağmen sistemde herhangi bir sipariş oluşmadı ve tarafıma hiçbir ürün teslim edilmedi. Bu durum üzerine hemen ardından ve takip
Beypazarı Karakoca Doğal Maden Suyu ürününü 14.07.2026 tarihinde İstanbul’d...a Getir üzerinden sipariş ettim. Ürünü tüketmeden önce şişeyi kontrol ettiğ
Getir Büyük üzerinden 13 Temmuz saat 17.00 civarında İstanbul Esenyurt adresine teslim edilmek üzere 1 kg “Erpiliç jülye...n bonfile” siparişi verdim. Ancak yine 1 kg “kırlangıç bonfile” gönderildi. Bu durum daha önce de yaklaşık 4 kez başıma geldi, her seferinde yanlış ürün denilerek iade alınmıştı. S
12 Temmuz 2026 tarihinde saat 10.00 civarında Getir üzerinden İstanbul Kadıköy Göztepe bölgesine verdiğim siparişte, tar...afıma bozuk/bayat ekmek teslim edildi. Ekmek siparişi verdiğimde taze ve tüketilebilir olmasını beklerken, gelen ürün hem görünüm hem de koku olarak kesinlikle tüketilemeyecek duru
Getir büyük üzerinden verdiğim bir siparişte gelen kolinin içindeki ürünlerin üzerine oda kokusu dökülmüş halde teslim a...ldım. Evde küçük bebeğim olduğu için hem o hem de diğer aile bireyleri yoğun ve rahatsız edici kokuyu solumak zorunda kaldı. 9’unda uygulama üzerinden iade kaydı açtım, ürünlerin
İstanbul ili Esenyurt ilçesi, Orhangazi Mahallesi 1650. Sokak'ta bulunan Hayat Park 2 Sitesi'ne yaklaşık 3 aydır düzenli... olarak teslimat yapan kuryeler olarak ciddi asansör ve can güvenliği sorunları yaşıyoruz. Sitede bulunan 4 asansörden çoğu zaman sadece 1 tanesi çalışıyor. Çalışan asansör ise çok
Getir Büyük üzerinden birkaç gün önce verdiğim bir siparişte gönderilen avokadoların tamamı küflü olduğu için hepsini çö...pe atmak zorunda kaldım. Bu durumu o an şikayet etmedim. Ancak bugün İstanbul Maltepe Küçükyalı Mahallesi’indeki adresime öğle saatlerinde verdiğim siparişte yaşadıklarım nedeniyle
Yıllardır severek tükettiğim Fellas markasının yaban Mersinli kuruyemişli 200 gramlık granolasını yaklaşık 20 gün önce G...etir üzerinden satın aldım. Aynı ürünün farklı serilerini defalarca almama rağmen ilk kez böyle bir durumla karşılaştım. Paketi bugün açtığımda ürünün kurtlandığını ve içinde adeta
Getir Büyük üzerinden dün İstanbul Eyüpsultan bölgesinden yaklaşık 7.000 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim tesl...im edildiğinde ürünlerin neredeyse yarısının gelmediğini fark ettim, çok sayıda ürün eksikti. Ayrıca siparişe ait herhangi bir fatura ya da fiş de tarafıma teslim edilmedi. Durumu
07.07.2026 tarihinde İstanbul Bahçelievler bölgesinden Getir uygulaması üzerinden yaklaşık 755,96 TL tutarında, kredi ka...rtı ile ödeme yaparak sipariş verdim. Aradan 1,5 saate yakın bir süre geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi ve uygulamada siparişime ait herhangi bir sipariş numarası da
5 Temmuz 2026 Pazar günü saat 15.00 civarında İstanbul Başakşehir’de Getir Büyük üzerinden yaklaşık 2000 TL’lik bir alış...veriş yaptım. Ancak siparişim teslim edildiğinde ürünlerin neredeyse yarısının eksik olduğunu gördüm. Özellikle indirimli olarak aldığım ürünler üzerinden hesapladığımızda yaklaşık
