Getir halde ilk sipariş

17 Mart 2026 günü saat 19:00 civarında İstanbul Beylikdüzü bölgesine Getir üzerinden yanlış bir sipariş verdim. Siparişi verir vermez, saniyeler içinde canlı desteğe bağlanarak iptal ettirmek istedim. Ancak yaklaşık 15 dakika boyunca bekledikten sonra bir temsilciye bağlanabildim. Görüşmeye bağlandı...

Getir üzerinden bugün için verdiğim siparişte teslimat saatini özellikle sabah 10.00–12.00 aralığı olarak seçmeme rağmen, bilgim ve onayım olmadan teslimat zamanını 12.00–14.00 aralığına değiştirdiler. Bu değişiklik, benim planımı bozduğu gibi, seçtiğim teslimat diliminin hiçbir açıklama yapılmadan ...

16.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 19.20 civarında Getir üzerinden Ekinoba şubesinden burrito siparişi verdim. Gelen ürün, ödediğim ücrete göre son derece küçük ve yetersizdi, neredeyse normal bir dönerden bile küçüktü. İftar saati olduğu için yoğunluk olabileceğini anlayışla karşılıyorum ancak hem ...

Getir üzerinden verdiğim sipariş, tarafıma hiçbir şekilde ulaşılmadan ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadan “kurye size ulaşamadı” gerekçesiyle iptal edilmiştir. Sipariş notunda açıkça “kapıya bırakılabilir” ifadesi yer almasına rağmen kurye tarafından ne aranmış bulunuyorum ne de kapım çalınmış...

Getir Büyük üzerinden dün 560 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişi teslim almadan, yanlış adres girdiğimi fark ettiğim anda, daha 10 saniye bile geçmeden iptal etmek zorunda kaldım. Buna rağmen ilk görüşmemde ücret iademin yapılmayacağı söylendi, sonrasında tekrar arandığımda bu kez iadenin yap...

Bugün saat 22.00 civarında Getir üzerinden Keçiören/Ankara’daki adresime yiyecek siparişi verdim. Siparişim bana hiç teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak işaretlendi. Kurye ilk aradığında blok bilgisini söyledim ve özellikle not iletmesini belirttim, ancak yanlış bloga gidip beni ...

04 Mart 2026 tarihinde saat 13:11 sularında Getir uygulaması üzerinden vermiş olduğum sipariş, Konya Meram’daki açık adresime teslim edilmediği halde, online kredi kartı ile ödediğim 530 TL’nin ücret iadesi yapılmamıştır. Gerekçe olarak sistemde “kullanıcı adreste değil” ve “telefona ulaşılamadı” şe...

26 Şubat 2026 tarihinde Ankara Eryaman bölgesinde Getir Büyük üzerinden saat 11:18 civarında bir sipariş verdim. Bu sipariş bana hiçbir şekilde teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünmektedir. Teslimat yapılmamasına rağmen, uygulamada sipariş tamamlanmış gibi işlem görmektedir....

Getir uygulaması üzerinden 20 Şubat tarihinde, İstanbul Sarıyer’deki iş yerime Multinet ile online ödeme yaparak 1.080,00 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim, kurye tarafından “tarafıma ulaşılamadığı” gerekçesiyle sistem üzerinden iptal edildi. Ancak iptalden önce yapılan aramaya hemen geri d...

21.02.2026 tarihinde Getir uygulaması üzerinden bir şarj aleti siparişi verdim. Teslimata gelen görevli, “İstediğiniz ürün elimizde yok, biz de başka bir ürün getirdik” diyerek, daha kalitesiz ve farklı bir ürün getirdi. Şarj aletine acil ihtiyacım olduğu için iade istemediğimi, sadece indirim talep...

17 Şubat’ta saat 11.30–12.30 civarında Getir Büyük üzerinden yaklaşık 455 TL’lik bir sipariş verdim. Uygulama, benim herhangi bir değişiklik yapmamama rağmen teslimat adresimi otomatik olarak bir arka sokaktaki farklı bir adrese çevirmiş ve siparişim de bu yanlış adrese teslim edilmiş. Ben bu durum...

18 Şubat 2026 saat 18.15’te Getir Büyük üzerinden Ramazan kolisi için erzakları ve koliyi içeren bir sipariş verdim. Siparişim 3 saati aşkın sürede teslim edildi, gelen kurye ise kolileri getirmediğini, toplamda 3 sipariş olduğunu ve onları bırakıp tekrar getireceğini söyledi. Buna rağmen saatler ge...

Getir’in 0 850 304 50 50 numaralı hattından bugün 3 ile 5.30 saatleri arasında toplam 6 kez arandım. Arayan kişiler Van’dan, Rize’den ve farklı şehirlerden evime sipariş getirmek istediklerini söylediler. Ancak Getir’de kayıtlı hesabım olmasına rağmen, yaşadığım şehir bu aramaların geldiği ve sipari...

16.02.2026 tarihinde saat 15:42 civarında Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişte kuryeyle ciddi bir sorun yaşadım. Oturduğum siteye motor girişi yok; normalde diğer firmaların ve Getir’in kuryeleri motoru dışarı bırakıp kısa bir mesafe yürüyerek siparişi teslim ediyor. Ancak bu siparişte görevli k...

12 Şubat 2026 saat 17.47’de Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişim, teslim edilmediği halde uygulamada “teslim edildi” olarak görünmektedir. Bunu fark eder etmez hemen müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetleri, kurye ile görüştüklerini ve kuryenin “asansöre bindim, 4. katta daire 6 yoktu, be...

29 Ocak tarihinde Zonguldak Merkez bölgesinden Getir Büyük üzerinden 1.372,57 TL tutarında sipariş verdim. Siparişim yola çıktı olarak görünmesine rağmen yaklaşık 1 saat bekledikten sonra son dakikada iptal edildi. Ürünlerdeki gramaj farklılığından dolayı iade işlemi başlatıldığı söylendi ancak ana ...

Getir büyükten randevulu sipariş verdim. İşlerim olduğu için randevu saati dışında getir büyük uygulamasına baktığımda ürün teslim edildi durumu gösteriyordu. Müşteri hattını defalarca aradığım halde ücret iadem olmadı. Bu getir de yaşadığımız 3. Sıkıntı ilki bozuk tavuk ürünü gönderildi ikincisi is...

Getir Büyük üzerinden Trabzon Ortahisar i̇nönü Mahallesi’ne teslim edilmek üzere yıkanmış ıspanak siparişi verdim. Ancak eve gelen paketin içinde yıkanmış ıspanakla uzaktan yakından ilgisi olmayan, çamurlu ve topraklı ıspanak vardı, yaprakları bile görünmeyecek kadar toprak içindeydi. Siparişimi 02...

7 Şubat’ta Getir uygulaması üzerinden Kocaeli Çayırova bölgesine verdiğim sipariş için “teslim edildi” mesajı gelmesine rağmen, siparişim kesinlikle tarafıma teslim edilmedi. Canlı destek üzerinden durumu ilettiğimde, kuryenin adrese yakın olduğu için böyle bir mesaj gelmiş olabileceği söylendi; anc...

07.02.2026 tarihinde saat 20:28 ve 20:31’de Getir uygulaması üzerinden McDonald's’s restoranından sipariş vermek isterken, ödeme aşamasında uygulama hata verdi. Siparişin gerçekleşmediğini düşünerek işlemi tekrar yaptım. Ancak sonrasında, aslında aynı anda iki sipariş oluşturulduğunu ve kartımdan to...

22 Ocak 2026 tarihinde saat 20.53 sıralarında Getir Büyük üzerinden bir sipariş verdim. Siparişimde muz da bulunduğu için gramaj farkı sebebiyle ödeme tutarı güncellendi. Sipariş yola çıkmak üzereyken, herhangi bir iptal işlemi yapmadığım halde, uygulamada “siparişiniz iptal edildi” şeklinde bir bil...

Getir Hızlı üzerinden bugün sabah saat 10.00 civarında verdiğim sipariş, elime hiç ulaşmadığı halde uygulamada “teslim edildi” olarak görünüyor. İstanbul Yenisahra Mahallesi’indeki adresime sipariş verdim, ancak ne kapıya gelen oldu ne de telefonla arandım. Uygulama üzerinden canlı destek ile görüş...

Getir üzerinden 30 Ocak saat 01.01’de Kocaeli/İzmit’te 175 TL tutarında çiğköfte siparişi verdim. Adres güncellemesi yapmadığım için kurye eski adresime gitmiş. Kurye ile yaptığım görüşmede, ürünü muhafaza etmelerini ve ertesi gün şubeye bizzat gelerek teslim alacağımı belirttim. Ertesi gün işletme...

31 Ocak günü saat 21:50 civarında Getir uygulaması üzerinden her zaman sipariş verdiğim kayıtlı adresime yaklaşık 270 TL tutarında sipariş verdim. Uygulamada yazılı olan adres ile konumdan işaretlenen adres uyuşmadığı gerekçesiyle siparişimin bana teslim edilmeyeceği söylendi. Konumdan herhangi bir ...