to read complaints and reviews, or file yours. 
Getir Büyük üzerinden Trabzon Ortahisar i̇nönü Mahallesi’ne teslim edilmek üzere yıkanmış ıspanak siparişi verdim. Ancak eve gelen paketin içinde yıkanmış ıspanakla uzaktan yakından ilgisi olmayan, çamurlu ve topraklı ıspanak vardı, yaprakları bile görünmeyecek kadar toprak içindeydi.
Siparişimi 02 Şubat’ta oluşturdum, paketi ise birkaç gün sonra, bugün açıp kullanmak istediğimde bu durumu fark ettim. Üründe bozulma, bayatlama, sararma gibi bir sorun yoktu; benim şikayetim tamamen siparişte belirtilen ürünle teslim edilen ürünün birbiriyle uyuşmaması ile ilgiliydi. Ben özellikle yıkanmış ıspanak sipariş verdiğim halde, bana resmen yıkanmamış, çamurlu ürün gönderildi.
Bu durum üzerine Getir müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak sipariş üzerinden 2 gün geçtiği için süre dolduğu gerekçesiyle işlem yapamayacaklarını söylediler. Kendilerine sorunun ürünün tarihiyle ya da bozuk olmasıyla değil, vaat edilen ürün ile gönderilen ürün arasındaki farkla ilgili olduğunu açıkça ifade etmeme rağmen, beni tatmin eden bir açıklama veya çözüm sunmadılar.
Yıkanmış ıspanak olarak sattıkları ürünle eve gelen ürün arasında açık bir fark olmasına rağmen sorumluluk almamalarını kabul etmiyorum. Bu nedenle ilgili siparişime ait ıspanak ürün bedelinin tarafıma ücret iadesi olarak geri ödenmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
15 Kasım tarihinde Getir Büyük üzerinden Erpiliç marka tavuk kanat siparişi verdim. Siparişim uygulamada belirtildiği gibi yol üstündeki başka siparişler teslim edilerek oldukça geç bir sürede, yaklaşık 13:00 civarında elime ulaştı. Ürünün ambalajında herhangi bir hasar yoktu. Ancak aynı gün pişirme...
Getir Büyük üzerinden 9 Kasım tarihinde yaptığım alışverişte satın aldığım organik balkabağı ürününün son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen (SKT: 14 Kasım), ürünü bugün açtığımda (13 Kasım) ekşi, bozuk ve tüketilemeyecek halde olduğunu fark ettim. Yoğun ve yüksek tutarlı alışverişler yaptığı...
Dün saat 16.30 civarında Getir Büyük üzerinden verdiğim sipariş, yaklaşık 18.00 gibi gecikmeli olarak teslim edildi. Siparişimin içinden 1 kilo organik patates ve 1 paket organik tam buğday ekmek aldım. Organik diye özellikle tercih ettiğim bu ürünlerden patateslerin filizlenmiş olduğunu, ekmeğin is...
14 Ocak 2026 saat 10.15 civarında Getir Büyük üzerinden İstanbul Kartal adresine sebze ve meyve siparişi verdim. Siparişimde özellikle organik muz istedim ancak bana gönderilen muzlar tamamen olmamış, yeşil haldeydi. Bu ürünün bu şekilde pakete konulup gönderilmesini asla doğru bulmuyorum. Ayrıca t...
24 Kasım’da Getir üzerinden Trabzon Ortahisar Çukurçayır Mahallesi’ne teslim edilen siparişimde, son kullanma tarihleri geçmemiş olmasına rağmen 180 ml’lik 6 adet sütün tamamı bozuk çıktı. Ürünleri çocuklarım için almıştım ve açtığımda hem görüntüleri hem de kokuları normalden bariz şekilde farklıyd...
