to read complaints and reviews, or file yours. 
Getir üzerinden 30 Ocak saat 01.01’de Kocaeli/İzmit’te 175 TL tutarında çiğköfte siparişi verdim. Adres güncellemesi yapmadığım için kurye eski adresime gitmiş. Kurye ile yaptığım görüşmede, ürünü muhafaza etmelerini ve ertesi gün şubeye bizzat gelerek teslim alacağımı belirttim.
Ertesi gün işletmeye gittiğimde ise siparişin “iptal” statüsüne düştüğünü, bu nedenle ödemenin restoran hesabına hiç geçmediğini öğrendim. İşletme haklı olarak ödeme alamadığı için ürünü teslim etmedi, ben ödediğim ücretin karşılığında hiçbir hizmet alamadım, restoran da hazırladığı ürün ve malzemeden zarar etmiş oldu.
Hizmet almadığım halde Getir kasasında kalan bu tutarın ivedilikle tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
15.10.2025 tarihinde saat 19.40 civarında Getir uygulaması üzerinden İzmir Çiğli Organize Sanayi’deki Luna Elektrik Fabrikası adresine kumpir siparişi verdim. Siparişim uzun süre gelmedi; 10, 20, 30 dakika boyunca bekledim ancak herhangi bir teslimat olmadı. Sonrasında uygulamada siparişimin “teknik...
Getir kurye tarafımı belirttiğim adresteki karışıklı sebebiyle siparişi iletebilmek için aramıştır. Dükkandaki tadilat nedeniyle aradığında bana ulaşamamış ve siparişimi iptal etmiştir. Kurye beni aradıktan sonra dört dakika içerisinde getiri aramama rağmen kuryeye ulaşamamıştır. Bu sürede beklemem ...
Getir uygulamasından yemek siparişi verdim. 30 dakika sonra hala hazırlanıyor görünüyordu. Canlı desteğe bağlandım, restoran ile görüştüklerini söylediler. Yarım saat daha geçti. Tekrar bağlandım, restoranın 5 dakika uzaklıkta olduğunu belirttim ve siparişi istemediğimi, iptal etmek istediğimi söyle...
01.10.2025 tarihinde saat 03:16’da Getir uygulaması üzerinden Hatay İskenderun’daki Ziyafet Çiğköfte Yemekçisi’nden 2 adet çiğköfte siparişi verdim. Tahmini teslim saati 04:01 olarak görünmesine rağmen, siparişimde hiçbir hareket olmadı. Uygulamada sipariş “yolda” olarak gözüküyor ancak restoran kap...
Sabah her zamanki gibi Getir'den sipariş verdim, geldi ancak öğle aramda çiğköfte siparişi verdim ve Getir beni aradı. Siparişiniz iptal edildi, para iadeniz de yapılmayacak diye. Gerekçe olarak adresim ve konumumun arası yakınmış, 1 km mesafe gözüküyormuş ama getiremezlermiş. Adresi niye yazıyoruz ...
