to read complaints and reviews, or file yours.
07.08.2026 tarihinde saat yaklaşık 10.10–10.20 arasında Getir uygulaması üzerinden içinde dondurma ve soğuk ürünlerin de... bulunduğu bir sipariş verdim. Siparişim gece saat 12.00 civarında teslim edilmek istendi, ancak bu kadar gecikme sonunda soğuk ürünlerin hepsi erimiş ve bozulmuş halde olduğundan
7 Ağustos 2026 tarihinde Getir Küçük üzerinden verdiğim siparişte gönderilen dondurmanın son kullanma tarihinin geçmiş o...lduğunu, ürünü tükettikten ve rahatsızlandıktan sonra fark ettim. Ürünün ambalajı üzerindeki tarih ve yaşadığım sağlık sorunları, gıda güvenliği açısından son derece ciddi bir ihma
"Siparişim geldi"
Getir üzerinden bugün saat 19.10 civarında Samsun Atakum bölgesine bir sipariş verdim. Aradan yaklaşık 200 dakika, yani ...3 saate yakın süre geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Canlı destekle görüştüğümde, 90. Dakikadan itibaren ilk uygun kuryeyle göndereceklerini söylediler ancak üzerin
7.08.2026 tarihinde saat 19.42’de Getir üzerinden bir sipariş oluşturdum. Siparişi verdikten hemen sonra aynı saatte ipt...al etmek istediğimi uygulama üzerinden ve destek hattına ilettim. Buna rağmen yaklaşık 10–12 dakika boyunca bilerek oyalandığımı, özellikle bekletildiğimi hissettiren bir süreç yaş
07.08.2026 tarihinde saat 17.25 civarında Getir Büyük üzerinden Samsun Atakum adresime bir sipariş verdim. Siparişimde A...lgida, Master Potato, Sırma ve yaban mersini gibi çeşitli ürünler bulunuyordu. Buna rağmen siparişimin gönderim süresinde aşırı derecede gecikme yaşandı ve ürünler uzun süre boyunc
Şikayet metni: 07.08.2026 tarihinde Getir'den verdiğim siparişte ürünler tek poşete konulup karpuz en üste yerleştirildi...ği için kiraz, yaban mersini ve 4 adet Kinder Süt Dilimi ezildi. Müşteri hizmetlerini aradık. Ürünlerin yenilerinin gönderileceği ve hasarlı ürünlerin kurye tarafından alınacağı sö
25 Temmuz tarihinde Getir üzerinden yapmaya çalıştığım ancak hiçbir şekilde tamamlanmayan bir işlem sırasında kredi kart...ımdan 571,83 TL tutarında çekim yapıldı. İşlem gerçekleşmediği halde tahsilat yapılması nedeniyle hemen müşteri hizmetlerini aradım ve bu durumla ilgili kayıt oluşturuldu. Aradan
06.08.2026 tarihinde saat 20.32’de İstanbul Kadıköy Kuyubaşı bölgesine Getir Market üzerinden verdiğim siparişimde gönde...rilen yumurtalar tamamen bozulmuş halde teslim edildi. O kadar kötü kokuyordu ki kokusu tüm ürünlere ve eve yayıldı, koltuklar dahil her yer kötü kokuyor. Sipariş tutarı yaklaşık 7
Antalya Kepez bölgesinde (Atatürk, Erenköy, Çamlıbel, Kuzeyyaka ve civarı) Getir’den uzun süredir düzenli olarak sipariş... veriyorum. En az 1–1,5 yıldır dikkatimi çeken bir durum var; kuryeler genellikle günlük kıyafetleriyle çalışıyor ve üzerlerinde Getir’e ait herhangi bir logo ya da kurumsal kıyafe
02.08.2026 tarihinde Kocaeli’de Getir üzerinden Milky Probiyo markalı Hindistan Cevizli probiyotik yoğurt satın aldık. Ü...rünün son kullanma tarihi 19.09.2026 olarak görünmesine rağmen, ambalajı yeni açmamıza ve sadece iki kaşık almamıza rağmen yoğurdun ortasında kocaman bir küf tabakası ile karşılaşt
25 Temmuz 2026 tarihinde Getir Büyük üzerinden İstanbul Esenyurt Balıkyolu bölgesine yönelik yaklaşık 6.495 TL tutarında... bir sipariş oluşturdum. Siparişi anlık olarak uygulama üzerinden iptal etmeme rağmen, ücret iadem hâlâ bankama ulaşmadı. Bu durumla ilgili defalarca Getir müşteri hizmetlerini ar
06.08.2026 tarihinde saat 18:52’de Getir üzerinden Cajun Corner isimli restorandan Multinet ödeme yöntemi ile toplam 613... TL’lik, indirimle birlikte 363 TL ödeyerek sipariş verdim. Siparişimde yer alan 2 adet cajun tavuk ve homemade soğan halkası eksik geldi. Bu durumu hemen Getir canlı destek hattı
8 Haziran 2026 tarihinde Getir uygulamasında herhangi bir sipariş oluşturmamama rağmen Akbank kartımdan getir perakende ...lojistik adına 322,47 TL tutarında bir çekim yapıldı. Bu işlem tamamen bilgim ve onayım dışında gerçekleşti. Aynı gün Getir müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ve o tar
uygulamasını telefonuma ilk defa indirdim ve yeni üye olmama rağmen hesabımda 800 TL üzeri alışverişte 300 TL indirim sa...ğlayan bir kupon olduğunu gördüm. Kuponun minimum sepet tutarı ve diğer tüm şartlarını eksiksiz yerine getirerek sipariş oluşturmaya çalıştığımda ise her denememde “Üzgünüz, bu kup
Getir üzerinden Edirne Merkez’de az önce vermiş olduğum siparişimde Milka çilekli çikolata ürünüm poşetin içinden eksik ...çıktı. Kuryeye poşeti açmadan önce ürünü kontrol etmek istediğimi söylediğimde, arkadaş kod vermeden ürünü teslim edemeyeceğini belirtti. Kodu verdikten sonra poşete baktığımda ürü
Getir Büyük üzerinden bugün saat 20:10’da vermiş olduğum sipariş için uygulamada teslimat süresi 45–60 dakika olarak gör...ünmesine rağmen, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan süre 80–90 dakikaya çıktı. Sürenin bu şekilde uzatılması ve bununla ilgili tarafıma hiçbir uyarı ya da açıklama yapılmaması m
İzmir’de Getir uygulaması üzerinden 6 Ağustos Perşembe günü yaklaşık 5 dakika arayla iki kez sipariş verdim. İlk sipariş...i oluşturduğumda sistem siparişin onaylanmadığını, hata olduğunu gösterdi. Siparişim düşmediğini görünce tekrar sipariş verdim. Ancak kurye geldiğinde her iki siparişin birden geti
Getir uygulaması üzerinden yanlışlıkla bir sipariş verdim ve bunu fark eder etmez siparişi iptal ettirmek için hemen can...lı desteğe bağlanmaya çalıştım. Ancak canlı desteğe bağlanma süresi çok uzun sürdüğü için, destek ekibine ulaşamadan sipariş restorandan çıkış yaptı ve “teslim edildi” durumuna geç
Manisa merkezde yaşayan ve Getir Büyük’ten uzun süredir düzenli alışveriş yapan bir müşteriyim. 06.08.2026 sabah saat 10...:20 civarında verdiğim siparişte Tadelle ikili çikolatadan iki paket sipariş ettim, ancak teslimatta yalnızca bir paket geldi. Yani toplamda dört adet gelmesi gerekirken iki adet t
Getir Büyük üzerinden Kırıkkale Yahşihan adresime 5 Ağustos’ta saat 22.45 civarında randevulu olarak toplam yaklaşık 335...0 TL tutarında bir sipariş verdim ve siparişim ertesi gün 12.00–14.00 saatleri arasında adresime teslim edildi. Teslimat görevlisi benden teslimat kodunu istedi, ürün poşetleri dol
Getir ile Garanti BonusFlaş ortak kampanyasından faydalanarak 4 Ağustos tarihinde hesabıma 600 TL Getir bonusu tanımland...ı. Kampanya şartlarına göre bu bonusu 4 Eylül tarihine kadar Getir uygulamasında kullanmam gerekiyor. Garanti tarafında bonusum aktif ve kullanılabilir olarak görünmesine rağmen, G
Diyarbakır Kayapınar bölgesinde Getir Büyük uygulamasını senelerdir kullanmama rağmen, şimdiye kadar verdiğim hiçbir sip...ariş bana teslim edilmedi. Son olarak 05.08.2026 tarihinde verdiğim ve 6A737e59ce4c2cb61d462d1 numarası görünen siparişimde de 2 adet Svs Topraklı Grup Priz siparişi verdim, toplam
05.08.2026 tarihinde saat 19.30–20.00 civarında Kırklareli merkezden Getir Büyük üzerinden 357,46 TL tutarında, kartla ö...dediğim bir sipariş verdim. Siparişi oluşturduğum anda uygulama teslimat süresini 2 saat olarak gösteriyordu, daha sonra uygulamadan çıkıp tekrar girdiğimde bu sürenin 1 saate düşt
06.08.2026 tarihinde saat 11.00–11.05 aralığında Getir üzerinden Köfteci Y**** U*** M**** Kartal şubesinden kahvaltı tab...ağı ve Coca-Cola içeren yaklaşık 470 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişi tamamen yanlışlıkla oluşturduğumu fark edip hemen, üzerinden yalnızca 1 dakika geçmişken uygulama üze
Son zamanların en hareketli piyasalarından birine sahne olan talebe göre teslimat faaliyetlerinin önde gelen oyuncusu Getir.com, aynı zamanda BiTaksi'nin de kurucusu olan Nazım Salır tarafından kurulan, "Getir De Getirelim" sloganı ile yola çıkan bir hızlı teslimat servisi olarak karşımıza çıkmaktadır. iOS ve Android uygulamaları ile sektördeki yerini her gün daha da sağlama alan Getir, tamamen ücretsiz olarak hizmet veren, konum bazlı bir uygulamadır.
Getir'in ürün kategorilerinde binden fazla ürün yer almaktadır. Taze sebze ve meyveler, fırından yeni çıkmış pastane ürünleri, birbirinden lezzetli atıştırmalıklar ve serinleten dondurma çeşitleri, Getir'in en çok siparişi verilen ürünlerinin başında yer alıyor. Bununla birlikte hazır yemekler, içecekler, forma kalmanızı sağlayacak ürün çeşitleri, kişisel bakım ürünleri ve ev temizlik gereçleri de yine Getir'in favori ürün kategorileri arasında. Bebek bezinden temizlik bezine, evcil hayvan mamalarından bluetooth kulaklıklara, o an ihtiyacını duyabileceğiniz her ürün, Getir.com'da kapınıza gelmek üzere sizi bekliyor.
Getir uygulamasının çalışma mantığı ise oldukça basit ve kolaydır. Kullanıcılar ilk etapta cep telefonlarının uygulama mağazasından Getir uygulamasını bulup ücretsiz olarak yüklerler. Ardından uygulama girişinde doldurulması gerekli olan bilgileri tamamlamaları gerekir; bu bilgiler arasında kullanıcı ismi, teslimat adresi ve telefon numarası yer almaktadır. Bu bilgiler, kullanıcı siparişini verdiği anda kuryenin onu bulabilmesine ve dilediği ürünleri kısa bir süre içerisinde kapısına getirmesine yardımcı olacaktır. Tüm kullanıcı bilgileri girildikten sonra sıra, istenen ürünü seçip sepete eklemeye ve ödemeyi gerçekleştirmeye gelir. Pek çok farklı ürün çeşidi ve kategorisi olan Getir üzerinden verilecek siparişler, hali hazırda ürünleri yanında bulunduran kurye tarafından çok kısa bir süre içerisinde teslim edilmektedir. Teslimat süresi kimi durumda 5-6 dakika kadar kısa bir sürede bile gerçekleşmektedir, ortalama teslimat süresi ise 8-9 dakika olarak tahmin edilmektedir. İstanbul'un her noktasına teslimat yapabilen Getir, 7/24 hizmet vermenin gururunu taşımaktadır.
Getir üzerinden verdiğiniz siparişlerde ödemenizi gerçekleştirmek de oldukça kolay. Güvenli mobil ödeme yöntemine sahip olan uygulama, hesap kartı ya da kredi kartı bilgilerinizi sistemine kayıt ederek sizi her seferinde kredi kartı numarası girme zahmetinden kurtarıyor. Bununla birlikte uygulama ile ortaklığı bulunan BKM Express ödeme yöntemi ile de sipariş ödemenizi tamamlamanız mümkün.
Getir.com ile ilgili tüm bilgi ve detaylara markanın resmi web sitesi üzerinden ulaşmanız mümkün. Sitede bulunan iletişim formunu doldurarak markaya ve hizmetlerine dair merak ettiğiniz soruları da sorarak cevap alabilirsiniz. Getir'i kullanmak için hemen mobil uygulamasını cep telefonunuza indirebilir, Getir yorumları, şikayetleri ve kullanıcı görüşlerini öğrenmek için ise sayfamızı inceleyebilirsiniz. Sizin de bir Getir kullanıcısı olarak marka hakkındaki görüşlerinizi yine bu sayfamız üzerinden diğer kullanıcılar ile paylaşmanız mümkün.
