to read complaints and reviews, or file yours.Getir Hızlı üzerinden özellikle soda ve diğer ürünleri içeren siparişlerimde poşet ücretiyle ilgili sürekli bir sorun ya...şıyorum. Sipariş verirken sistemde birden fazla poşet ücreti alınıyor, fakat teslimat sırasında ürünler neredeyse her seferinde tek poşetle getiriliyor. Özellikle sodalar koli hali
Getir Büyük üzerinden 18 Temmuz gecesi yaklaşık 23.40 civarında Ttec Recharger powerbank siparişi verdim. Ürünü ilk gün ...telefonumu şarj etmek için kullandığımda normalden çok daha yavaş şarj ettiğini fark ettim. Ertesi gün powerbankin kendi şarjı bitince tekrar şarj etmek istedim ancak saatlerce pri
İstanbul Bahçelievler’de son 2 aydır Getir kuryeleriyle ciddi problemler yaşıyorum ve artık çözülmesini istiyorum. Özell...ikle dün yaşadığım olay bardağı taşıran son damla oldu. Kurye ne kapı zilimi çaldı ne de beni telefonla aradı, buna rağmen sistemde zile basmış gibi işaretleme yapmış ve siparişi b
19 Temmuz tarihinde İstanbul Tuzla’da Getir üzerinden verdiğim siparişte gönderilen havuçlar tamamen çürümüş, kokmuş ve ...böceklenmiş şekilde teslim edildi. Ürünün bu halde, hiçbir kontrol yapılmadan müşteriye gönderilmiş olması hijyen açısından kabul edilemez olduğu gibi, müşteriye karşı açık bir say
Getir üzerinden 29 Haziran tarihinde Gimcat markalı kedi macunu satın aldım. Ürün elime ulaştığında koruma kapağının olm...adığını ve hasarlı olduğunu gördüm. Ürünün bu hali beni hem hijyen açısından hem de kedilerimin sağlığı açısından endişelendirdi. Durumu fark eder etmez Getir uygulaması üzerinden
25 Haziran tarihinde Getir üzerinden Hipp 1 Combiotic devam sütü karton kutu mama siparişi verdim. Aynı üründen daha önc...e de kullandığım için farkı hemen anladım. Getir’den gelen iki karton kutunun rengi raftakilerden farklıydı ve açtığımda çok ağır, normalde olmayan bir koku fark ettim. Buna rağmen
6 Temmuz’da saat 13.00 civarında Getir üzerinden Rem marka zeytin satın aldım. Ürünün kapağını açtığımda, son tüketim ta...rihi 03.09.2028 olarak görünmesine rağmen zeytinlerin tamamen küflenmiş olduğunu ve kesinlikle tüketilemeyecek durumda olduğunu fark ettim. Bu durum üzerine uygulama üzerinden iad
04.07.2026 tarihinde saat 17.00 civarında Getir uygulaması üzerinden vermek istediğim bir siparişte, ürün görselinde ve ...sepetimde 175 TL olarak görünen tutar, sipariş onay aşamasına geldiğimde 260 TL olarak işleme alındı. Uygulamada gördüğüm fiyat ile benden çekilmeye çalışılan tutar arasında ciddi
1 Temmuz’da saat yaklaşık 13.30 civarında Getir uygulaması üzerinden yanlışlıkla aynı siparişi iki kez verdim. Bu sipari...şlerden biri 6a44eaab71554fbc32b46faa numaralı sipariştir. Hatanın ardından siparişi iptal edebilmek için uzun süre müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak bir türlü müşteri t
25.06.2026 tarihinde Getir Büyük üzerinden kayısı meyve siparişi verdim, ürünler teslim edildiğinde kayısıların ezilmiş ...ve tüketilemeyecek durumda olduğunu gördüm. Siparişi annemin adına kayıtlı olan hesap üzerinden verdiğim için, durumu iletmek ve çözüm almak amacıyla Getir ile iletişime geçtim. U
Bugün sabah saat 10.00 civarında Getir uygulaması üzerinden Starbucks siparişi verdim. Konum bilgilerim doğru olmasına r...ağmen, telefondan kaynaklı bir sebeple adres konumu yanlış algılanmış. Daha sonra arandım ve siparişi getiremeyeceklerini, kuryelerin sadece işaretli konuma göre gittiğini, yazdığı
19 Haziran 2026 tarihinde saat yaklaşık 12.45 sularında getir market üzerinden verdiğim siparişte, sepetime eklediğim yu...murta ürünü yerine alakasız bir şekilde prezervatif gönderildi. Ürün seçimiyle hiçbir ilgisi olmayan bu değişiklik, hem dalga geçer gibi hem de son derece saygısız ve uygunsuz bir
Dün Getir uygulaması üzerinden Arby's’ten Deluxe Lezzetler menüsü ve Fırsat... Menüsü siparişi verdim. Siparişimde yer alan tavuk burger ve patates kızar
30 Mayıs 2026 tarihinde saat 16:45 civarında Getir uygulaması üzerinden verdiğim bir siparişte, getirme ücretine ek olar...ak “bayram hizmet bedeli” adı altında ekstra bir ücret yansıtıldığını gördüm. Uygulamada bu ücretin ne olduğuna, neye göre ve hangi koşullarda alındığına dair açık ve anlaşılır bir
Getir uygulamasında eşimle aynı adreste, aynı ürünleri seçmemize rağmen iki farklı fiyatlandırma ile karşılaşıyorum. Eşi...m kendi telefonundan, ben kendi telefonumdan aynı anda sepet oluşturduğumuzda, benim hesabımda ürünler sürekli daha yüksek fiyatla görünüyor. Bu durumun tesadüf olmadığını bugün te
Zonguldak merkezde 23:00 civarında Getir üzerinden yaklaşık 200 TL tutarında kartla ödemesini yaptığım dondurma siparişi... verdim. Aradan 93 dakika geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi ve uygulamada sürekli 30 dakika içinde gelecek gibi bir süre gösteriliyor. Bu süreçte canlı destekle de g
30 Nisan 2026 tarihinde Getir Büyük üzerinden Şenpiliç kalçalı but siparişi verdim. Siparişim elime ulaştığında ürünün s...on kullanma tarihinin 29 Nisan 2026 olduğunu gördüm. Yani son kullanma tarihi geçmiş ürünü tarafıma göndermiş oldular. Durumu hemen aynı gün canlı destek hattına ilettim ve bana ü
Getir uygulaması üzerinden Karabağlar Diyet Dünyası’ndan tavuk pirzola bowl siparişi verdim. Siparişi verdikten saniyele...r sonra yanlışlıkla verdiğimi fark edip hemen iptal etmeye çalıştım, tüm olay 1 dakika bile sürmedi. Buna rağmen firma, satışı az olduğu için Belli ki özellikle iptal etmedi ve sip
Getir büyük alışverişi yaptım; 21 Nisan tarihinde adres uyuşmazlığı nedeniyle siparişim iptal edildi. 2068 TL tutarında,... o tarihten bugüne kadar işlem hâlâ provizyonda duruyor. 21 Nisan tarihinden bugün, 8 Mayıs tarihine kadar Getir, bankaya yönlendirip duruyor; hâlâ param yatırılmış değil. Getir uy
23 Nisan günü Getir üzerinden verdiğim siparişte teslimat süresi uygulamada 15 dakika olarak görünmesine rağmen siparişi...m yaklaşık 2 saat boyunca teslim edilmedi. Teslimat gerçekleşmeyince siparişi iptal etmek zorunda kaldım ancak ürün ücreti kartımdan tahsil edildi ve tutar hâlâ hesabıma iade edilm
Getir üzerinden İstanbul Beyoğlu bölgesinde verdiğim siparişlerde, neredeyse her seferinde poşet ücreti kesilmesine rağm...en, kesilen adet kadar poşet teslim edilmiyor. Ücretini ödediğim bir hizmetin eksik sunulmasını haksız tahsilat olarak görüyorum. Zaman zaman üşenmeyip müşteri hizmetlerini aradığ
Getir platformu üzerinden vermiş olduğum siparişte, kampanyalı olarak seçilen ürün, son ödeme sayfasında tamamen alakası...z bir şekilde iki kat fiyat olarak kredi kartından geçti. İadesini istediğimde ise, yardımcı olmak yerine, yapacağı bir şey olmadığı beyan edilmiştir.
Kastamonu Kuzeykent bölgesinde Getir uygulamasını kullanırken sepetime yaklaşık 14–15 ürün eklemiştim ve sepet tutarı 80...0 küsur tl civarındaydı. Siparişi vermek üzereyken geriye dönüp bir ürün daha eklemek istedim, ancak bir anda bütün sepetim silindi. Sepetim boşaldıktan sonra aynı ürünleri tekrar
Getir uygulamasını uzun süredir kullanan bir müşterinizim ve neredeyse yaptığım her siparişte fiyatlarla ilgili yanıltıc...ı bir durumla karşılaşıyorum. Örneğin sistemde 1.400 TL tutarında görünen bir siparişte indirim uygulanmış gibi gösteriliyor, ancak ödeme ekranına ve sonrasında fiili ödemeye baktı
