to read complaints and reviews, or file yours.
30 Mayıs 2026 tarihinde saat 16:45 civarında Getir uygulaması üzerinden verdiğim bir siparişte, getirme ücretine ek olar...ak “bayram hizmet bedeli” adı altında ekstra bir ücret yansıtıldığını gördüm. Uygulamada bu ücretin ne olduğuna, neye göre ve hangi koşullarda alındığına dair açık ve anlaşılır bir
Getir Büyük üzerinden az önce bir sipariş verdim. Sipariş tutarı uygulamada 1.275 TL olarak görünmesine rağmen, Yapı Kre...di bankasındaki hesabımdan 1.301 TL çekildi. Arada hiçbir açıklama yapılmadan 26 TL’lik bir fark oluştu ve bu durum bana göre usulsüz bir işlem gibi görünüyor. Fazla çekimle ilgil
Getir'den patates aldım, taze patates yazıyor ama gelen patates çillenmiş ve çürümüştü. Canlı destekten kayıt oluşturdum..., patatesi gelip alacaklarını söylediler. Bir hafta oldu, ne gelen oldu ne de ücretimin iadesini yapan. Bugün canlı desteğe yazdığımda, 'herhangi bir kayıt oluşturmamışsınız' diyor
Telefon numaram bana sormadan devre dışı bırakılmış, kurye ulaşamayınca iptal etti ve ücreti kesildi. Destek ekibine ula...şıp sorunun benden kaynaklanmadığını, tekrardan parasını ödediğim yemeğin gelmesini istedim. Dikkatinizi çekerim, benim telefon numaramı kendi kendinize iptal etmişsiniz. Ve bana y
Cuma günü Getir uygulaması üzerinden yaptığım Popeyes markası siparişimde iptal söz konusu oldu fakat herhangi bir ücret... iadesi yapılmadı. Getir canlı desteği ne gerçek bir kişiye bağlıyor beni ne de başka bir şey yapıyor, sadece kendi botları çalışıyor. İşe yaramayan bir şey.
17.08.2024 tarihinde Getir sitesinden bir takım siparişler verdim. Old spice marka deodorant da bu siparişlerden bir tan...esiydi. Fakat bu ürün geldiğinde daha sonra farkına varmamla ürünün kafa kısmının olmadığını fark ettim. Yani ürün kırık geldi. Bununla ilgili hemen Getir'e şikayet oluşturdum. Ger
17.08.2024 tarihinde Getir Büyük siparişim eksik gelmesi sonucu iletişime geçip eksik ürünlerin yönlendirilmesini rica e...ttim. Uzun konuşma sonucu iletildi ve çözüm ekibinin yönlendirileceği bilgisi verildi fakat dönüş olmadı. Daha önce de benzer şekilde ücret iadesinde eksik iade olduğu için istemed
Getir uygulamasından yedi kalem ürün söyledim. Ürünlerin toplamı 306 TL yaptı. Sepetimin toplamından kampanyadan faydala...narak 50 TL'yi kullanıp getirme ücretini ortadan kaldırdım ve 258 TL bir çekim yaptılar. Ortalama 1 saat bekledikten sonra teknik bir aksaklık olduğunu ve siparişimin iptal edildiğ
Getir Büyükten 780 TL lik bir alışveriş yaptım. Bu siparişimde ayran patlamış şekilde geldi. Ve yanındaki kartondan olan... streç film ve alüminyum folyoyu ıslatmış ve kullanılamaz hale getirmiş. Bende konuyla ilgili canlı desteğe yazdım. Ve ürünlerimin yenisiyle değişimini istedim. Konuyla ilgili kayı
3 gün önce verdiğim 5 ürünlük siparişimde; tavuk bozuk çıktı, badem siparişim eksikti. Hemen canlı destekten yazdım. Des...tek elemanı yerine yeni ürün isteyip istemediğimi sordu acelem olduğundan iptal edebilip ücret iadesinin yapılmasını istediğimi söyledim. Olur dediler. Benimle iletişime hemen geçi
Getir ürün teslimatı ve ücret iadesi yapmıyor. İki gün önce verdiğim siparişler eksik geldi. Ne gelmeyen ürünüm var ne d...e yapılan iade! Böyle bir firmaya yakışmadı ücret iadesi yapmamaları ve hakka girmeleri. Artık kullanmayacağım bir uygulama oldu ve güven vermiyor. Lütfen siz de temkinli olun.
Merhaba, Getir siparişim bana bilgi verilmeden iptal edilip sistemde teslim edildi gösterildi. Müşteri hizmetleriyle gö...rüştüğümde ise iptal edildiğini ve ücret iadesi alacağımı söyledi. 1 hafta oldu ve hala iade alamadım. Tahminen daha ne kadar beklerim?
Pandemiden beri sürekli kullanıyorum ve ayrıca Getir özel üyelik için ücret ödeyerek üye oldum. Ne yazık ki eski günleri...n eseri yok; 8 dakika olan teslimat süresi her geçen gün daha da uzuyor. İlgi ve alaka sıfır, muhatap bulamıyorsunuz. Gerçekten bugün beni bezdirdiler. Artık tüm haklarımdan vazgeç
03.10.2023 tarihinde getir üzerinden Bandırma tok tok pizzadan vermiş olduğum 2 adet yemek siparişi biri tamamen yanlış,... diğeri ise hem porsiyon olarak küçük hem de eksik geldi. Canlı desteğe bağlandığımda restorana ulaşamadıklarını, dilersem ücret iadesi için yemeğe dokunmamamı söylediler. Ne ücret
2 gün önce GetirBüyük'ten alışveriş yaptım. Kurye gramajı daha düşük ürün getirdi. Getir'den arandığımda istediğim grama...jla değişim kabul ettim. Ancak ne ürün geldi ne de ücret iadesi oldu. Canlı destek dedikleri şey zaten hak getire. Ulaşabilene maalesef Getir gün geçtikçe kötüleşiyor.
Merhaba 06 Temmuz'da yapmış olduğum getir siparişimden 2 tane Raid ürünü iade etmek istedim ve müşteri hizmetleriyle gör...üştüm ama bana hala ne ücret iadesi ne de kayda değer bir sonuç sağlamadılar. Her gün arayıp konuşmama rağmen ne depolarına ne de kuryelerine ulaşamadıklarını söylediler. Nasıl bir
Getir ürünü getirmediği halde teslim edildi dedi ve ücret iadem yapılmadı. Arayıp sorguladığımda yapıldığını söylüyorlar... fakat bankada iade görünmüyor. Teslim yaklaşık 3 saat içinde yapılmadığı için teslim edildi bilgisi düşülüyormuş. Getir el mi değiştirdi ne oldu sen de tümü gibi sıradan davranıyo
Getir'den aldığım son hizmette resmen çuvalladı geniş bir sosyal medya çevresine sahibim getirin. Yaptığı bu haksızlığı ...her yerde duyuracağım. 4 paket 6' lı 1,5 litre Saka Su aldım koku ve acı tat var diyorum. Ne ücret iadesi yapıyorlar ne de başka bir marka ile değişim verdiğimiz para çöp oldu. Yan
"Getir sorunumu halletti. Teşekkürler..."
