Küflü Zeytin Ve İade Talebime Yanıt Gelmedi

6 Temmuz’da saat 13.00 civarında Getir üzerinden Rem marka zeytin satın aldım. Ürünün kapağını açtığımda, son tüketim tarihi 03.09.2028 olarak görünmesine rağmen zeytinlerin tamamen küflenmiş olduğunu ve kesinlikle tüketilemeyecek durumda olduğunu fark ettim.

Bu durum üzerine uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum; ancak şu ana kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Son tüketim tarihi geçmemiş bir ürünün bu şekilde bozulmuş ve küflenmiş olması hem sağlık açısından riskli hem de güven sarsıcı bir durumdur.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi, bozuk ürünün ücret iadesinin yapılması ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin sağlanmasını talep ediyorum.