to read complaints and reviews, or file yours.Getir Uygulamasında Ücret Farkı Ve Fazla Çekim İadesi Talebi
21.08.2026 tarihinde saat 12.47 sularında İstanbul Şişli ’de Fulya Teras’tan Kolan International Hastanesi’ne yaptığım taksi yolculuğunda Getir uygulaması üzerinden ciddi bir ücretlendirme sorunu yaşadım. Yolculuk sonunda taksimetre 240 TL gösterirken Getir uygulamasında ücret 290 TL olarak görünüyordu. Ödemeyi pos cihazı üzerinden yaptım ve toplamda kredi kartımdan 326,25 TL çekildi.
Getir uygulamasında 290 TL görünen bir yolculuk için pos cihazından 326,25 TL çekilmesini kabul edilebilir bulmuyorum. Ayrıca 240 TL’lik taksimetre tutarı varken, üzerine önce Getir farkı, ardından ek olarak başka bir kesinti yapılmış gibi görünmesi beni ciddi anlamda rahatsız etti. Aynı güzergaha yakın mesafeyi daha önce yoldan çevirdiğim bir taksiyle, yine pos cihazıyla ödeyerek yaklaşık 280 TL civarında ödemiştim, aradaki farkın bu kadar yüksek olmasını mantıklı bulmuyorum.
Getir uygulaması içinde net olarak ödeyeceğim toplam tutarı görmek, uygulamada yazan rakamdan farklı bir bedelin pos cihazından çekilmemesini istiyorum. 240 TL’lik bir yolculuk için 326 TL üzeri bir ücret ödemek istemiyorum. Bu nedenle alınan fazla ücretin iadesini ve uygulamadaki ücretlendirme sisteminin yeniden gözden geçirilerek bu tür tutarsızlıkların giderilmesini talep ediyorum. Konuyu ayrıca CİMER’e de şikayet edeceğimi belirtmek isterim.
