
İndirimdeki Ürünün Fiyat Artışı Mağduriyeti

Merhaba, indirimde olan ve sepetime eklediğim Elidor 7/24 Belirgin Bukleler ürünü 125 TL iken, siparişi tamamlamaya geçtiğim anda birden fiyatı 209 TL'ye çıktı. Sonuç olarak, ismini hatırladığım D**** Hanım müşteri temsilcisi, bunun lojistik ile ilgili olduğunu söyledi. Fakat diğer iki temsilci, ism...
Getir Şikayetimi İptal Etmiyor

Getir'den kahve bakıyordum ve rastgele indirim oluyor mu denemek için kahveyi sepete ekledim fakat yanlışlıkla ödeme tuşuna bastım ve direkt sipariş alındı. Sonrasında iptal etmeye çalıştım fakat müşteri temsilcisi restoranın onay vermediğini, iptal etsem bile ücret iadesi yapamayacağını söyledi.
Getir Sepet Tutarı Ve Ücret Farklılığı

Getirden token ile sipariş verdiğimde sepette 170 lira gözükürken 197.5 ödüyorum kapıda. 3 defa başıma geldi bu olay. Müşteri temsilcisine yazdığımda yemek kartına kampanya uygulanmaz diyor. Uygulanmaz ise uygulamada uygulanmasın? Ödeme ekranında 170 lira ödeyeceğim yazarken kapıda kampanyalı veya k...
Getir Sepet Fiyatı Ve Ödeme Fiyat Farklılığı

Getir firması sepette farklı tutar gösteriyor. Ödeme kısmına geçince fiyat değişiyor ve artı olarak bu durumu müşteri temsilcisine yazdığımızda bambaşka bir fiyat söylüyor bize. Bunlar küçük farklar olsa bile milyonların kullandığı bir uygulamada oluyor. Bu olay
Getirden Sipariş İademde Eksik Para Geri Gönderdi
Getir firmasından aldığım ürünler promosyon tutarı düşülerek 1.566,04 TL tuttu, kartımdan çekilen para ise 1.800,94 TL. Hemen canlı desteğe bağlandım nedenini sordum, "Sizden alınan fazla ücret gramaj kaynaklıdır, sepette düşük çıkması durumunda iadesi size elbette yapılır" yazdılar. Bana çok mantık...
Getir Restoran Fiyatlarına + Fiyat Ekleyerek Ürünleri Satıyor
Getir müşteri temsilcileri fiyat farklılıklarının nedenini açıklamıyor. Görsellerde de inceleyebilirsiniz aynı restoranda getir fiyatı ve Yemek Sepeti fiyatı farklılıklar gösteriyor. Getir müşteri temsilcilerine bağlandığımda sorumu açık ve net bir şekilde sormuş olmama rağmen sorduğum sorulara ''s...
Getir'in Sistem Hatası Üzerine Bankamdan Çekilip İade Edilemeyen Para

Getir üzerinden sepetimi onaylama adımında hata verdi. Ürünler sepette kaldı dolayısıyla bana teslim edilmedi. Ama bankamdan ücret çekildi. Bu olay 24 Mart tarihinde oluyor. Defalarca yazmama paramı istememe rağmen firma hala geri ödemeyi yapmadı. Benim müşteri olarak geçmişime bakarlarsa iyi bir mü...
Getir Sabit Olmayan Fiyatlandırma

Getir'den kupon kullanarak bir iki ev ihtiyacı siparişi verecektim. Şarjım olmadığı için ilk önce arkadaşımın telefonundan sepeti oluşturduk. Daha sonra aynı sepeti kendi telefonumdan oluşturdum ve arada ciddi bir fiyat farkı olduğunu fark ettim. Getir'den bir açıklama bekliyoruz. Sepetler fotoğra...
Getir Ücret İadesi Olmadı

Getir'den 75 TL indirim hakkım vardı, kampanyalara dahil ettim ve ürünleri sepete ekledim. Ödemede kampanyalardan indirimi seçtim ancak toplamdan düşmemişti. Siparişi onayladığımda fark ettim ve banka hesabımdan çekim yapılmış. İptal ettirdim siparişi; ancak ücretim hesabıma hala yatmadı, 2 gün olma...
Getir Stokta Olmayan Ürünün Ücret İadesi

Getir market üzerinden stokta var gözükürken ürünü alıyorum, sepetimdeki tutar için indirim çıkıyor kullanarak alıyorum. Daha sonra sepetimdeki ürün eksik çıkıyor, ürünüm bana gelmiyor, bununla alakalı hiçbir bilgilendirme yapılmıyor. Ben getire yazıp söylemesem öyle teslim edildi kalacak ve param y...
Getir Ücret İadem Yapılmadı

Eylül 16 da yaptığım alışveriş sepetimde onaylanmadığı halde kartımdan 891 TL kesildi bunun için getiri en az 20 kere aradım ve hala ücret iadem yapılmadı. Bu kadar şikayete rağmen hiç kale alınmıyor insanlar. Yapılan hatayı hiçbir şekilde telafi etmediler
Getirde Sepette Fazla Ücret Yansıması

Sepette fazla ücret çıkması Getir'de 154.9₺ lik sepetim 222.49 kuruş olarak gözüküyor. Fark edip canlı desteğe bağlandığımda ürünün fiyatı değişmiş ve uygulamaya yansımamış fiziksel market değil uygulama üzerinden fiyat güncellemesi kolaylıkla yapılabilir eğer yapılmıyorsa ürünü Tüketici Mahkemesi k...



















