Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Gencallar alışveriş

144 Şikayet

66100
(87 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Diyarbakır Gencallar Mağazası Ve Forelli Şikayeti

profile
Elif
27 Nisan 17:27
3
Diyarbakır Gencallar Mağazası Ve Forelli Şikayeti
Diyarbakır Gencallar Mağazası Ve Forelli Şikayeti

Gencallar'da Hatalı İç Çamaşırı Ve İade Reddi

profile
Erhan
24 Nisan 11:58
41

Taxitcard Limitim Kullanılamıyor, Söz Verilen Süre Aşılmış

profile
Onur
16 Nisan 00:36
172

Deforme Olmadan Beden Değişimi İsteği Mağaza Politikası Nedeniyle Reddedildi

profile
Esra
14 Nisan 18:18
107

Elden Taksitli Alışveriş Hesabına Erişemiyor Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsız

profile
Hilal
07 Nisan 12:13
206

Gencallar Diyarbakır Şubesinde İade Tutarının Borcuma Mahsup Edilmesi Talebi

profile
Ramazan
04 Nisan 19:52
155
5
Hakan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kaban Güvenlik Alarmı Çıkarılmadı Ve Online Taksit Bilgileri Görünmüyor

profile
Hakan
01 Nisan 11:10
270

"Özellikle soğuk satış işlemine yardımcı olan bayan ve Ahmet beye teşekkür ederim"

1
Kullanıcı sonuçtan hiç memnun değil

Üç Kat Fazla Fiyatlandırılan Güneş Gözlüğü İçin İade Talebi

profile
Kullanıcı
19 Mart 15:41
389
uc-kat-fazla-fiyatlandirilan-gunes-gozlugu-icin-iade-talebi-2.jpg
uc-kat-fazla-fiyatlandirilan-gunes-gozlugu-icin-iade-talebi-1.jpg

Söz Verilen 45 Numara Ayakkabı Satıldı, Müşteri Zaman Kaybetti Ve Mağdur Oldu

profile
Pakize
19 Mart 14:26
331
5
Tuğçe sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Etiket Eksikliği Nedeniyle 3500 TL Değerindeki Peluş Hırka Değişim İptali

profile
Tuğçe
04 Mart 19:05
422

"Mağaza personelinin tutumu yanında sizin iletişime geçerek hemen çözüm bulmanız sevindirici. Her ne kadar bir defaya mahsus diye üstüne basa basa söyleseler mağdur edilmedik. Teşekkür ediyorum hızlı çözüm sunarak sorumluluk aldığınız için."

3
Musa sonucu yetersiz buldu

Gencallar Sultanbeyli Mağazasında Haksız Ön Ödeme Şartı, Yanlış Gecikme Bilgisi

profile
Musa
27 Şubat 15:27
459

"Karşımda bir muhatap bulabildiğim için teşekkür ederim bu gibi hızlı çözüm süreçleri çok önemli mağaza müdürünün bizzat ulaşması ayrı bir mutlu etti beni kendilerine teşekkür ederim müşteriye önem veren bir işletme bir müşteri 10 referansıdır bir arkadaşım sayesinde burada alışveriş yapmaya başladım ve benim tavsiyemle çevremde burda alışveriş yapmaya başladılar bir tavsiye de şirket yetkililerine Siz zaten insanlara alışverişleri kadar taksit uyguluyorsunuz müşterilerinize ön ödeme teklif etmek büyük bir hatadır Müşterinin cebinde parası olsa gider diğer mağazalardan alışveriş yapar taksit zaten yapmışsın kardeşim sen ön ödeme hangi mantığa göre istersinki şahsen ben peşin alışveriş yapmak istesem giderdim başka mağazadan yapardım alışverişimi Umarım bunu kala alır bir revizyon gerçekleştirirsiniz Taksit seçenekleri verin müşterilerinize ön ödemesiz"

Mağazanın 1 Haftalık Değişim Süresi Reddi Ve İade Talebi

profile
Ramazan
21 Şubat 23:25
465

Taksit Ödemesi Çekildi Ama Sisteme İşlenmedi Ve Müşteri Hizmetinden Yetersiz Destek

profile
Hivda
18 Şubat 21:40
475

Peşinat Şartı Bilinmeden İstenen Ve Kamu/Özel Ayrımı Sorunu

profile
Kazim
16 Şubat 09:20
507

Kargo Takip Numarası Olmadan Kargoya Verildi Bildirimi Ve İletişim Kuramıyor

profile
Hakan
10 Şubat 23:41
466
1
Soner sonuçtan hiç memnun değil

Defolu Montlar Ve İade Sorunlarıyla Mağduriyet Yaşadım

profile
Soner
20 Kasım 2025 23:18
1.245
Defolu Montlar Ve İade Sorunlarıyla Mağduriyet Yaşadım
Defolu Montlar Ve İade Sorunlarıyla Mağduriyet Yaşadım
Defolu Montlar Ve İade Sorunlarıyla Mağduriyet Yaşadım
1
Ismihan sonuçtan hiç memnun değil

Gencallar Kusurlu Ürünü İade Almıyor Müşteri Mağduriyetine Çözüm Sunulmuyor

profile
Ismihan
02 Kasım 2025 21:46
778
Gencallar Kusurlu Ürünü İade Almıyor Müşteri Mağduriyetine Çözüm Sunulmuyor
Gencallar Kusurlu Ürünü İade Almıyor Müşteri Mağduriyetine Çözüm Sunulmuyor
Gencallar Kusurlu Ürünü İade Almıyor Müşteri Mağduriyetine Çözüm Sunulmuyor
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Alerji Ve Kalite Sorunlu Pantolonlar İçin İade Talebim Gerekçesiz Reddedildi

profile
Murat
31 Ekim 2025 21:01
819

Gencallar Mağazasında Peşinat Bilgilendirmesi Eksikliği Ve Mağduriyet Yaşadım

profile
Selim
27 Ekim 2025 21:46
1.969

Marka Profili

Gencallar 9 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
Marka Karnesini Gör
TrustBuy Skoru