Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3
Son 1 yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
profile-icon
Gencallar ile ilgili bir şikayetin mi var?

Gencallar Alışveriş

244 Şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 73
  • 1 hafta önce

Gencallar Sorunlu Ürünün Değişim Yapılmaması

Polo marka spor bir ayakkabı aldık deri ama ayakkabı üstteki dikişlerinden şu giriyor içine ben değişimini istedim ama spor ayakkabının su alma garantisi yokmuş böyle dendi bize ama 1haftalık ayakkabıdan şu girerse ne anlamı kaldı marka almamızın ayakkabıyı ve Gencallar'dan alışveriş etmemizin genca...

Devamını Oku
profile
  • 455
  • 2 hafta önce

Gencallar Markasının Ayıplı Ürün Satması

Gencallar'dan aldığım Lee Cooper marka pantolon çok kısa sürede yırtıldı. Değişim için firmaya gönderildi. İade kabul edildi fakat bire bir değişim yapmak yerine ürünü aldığım fiyat kadar alışveriş yapacağım bilgisi verildi. Aldığım pantolona 5 ayda 500 TL zam gelmiş. Ürünün kendi mağazasında 600 TL...

Devamını Oku
profile
  • 131
  • 3 hafta önce

Gencallar Pantolon Ağı Yırtıldı

Yani saka falan mısınız kardeşim bir pantolon aldım yıkadım giydim 1 kere oturdum ağı yırtıl dı değiştirdim 2.3 hafta önce yenisini aldım değişimin yerine 400 lira daha ekledim yeni pantolon aldım bunu da 3 gün giydim yırtıldı. 800.900 TL lik pantolonun böyle yırtılması saçma mi kalitesiz, ürünler k...

Devamını Oku
Gencallar Pantolon Ağı Yırtıldı
profile
  • 69
  • 18 Ekim

Gencallar Mağazada Peşinat İstenilmesi

Gencallar Maltepe Şubesinde Hesabımı Açtırdım Peşinatsız Bir Şekilde Alışveriş Yapabileceğim Söylendi Saatlerce Alışverişimi Yaptım Kasaya Gittim Ve Yüzde 20 Peşinat İstenildi, Firma Peşinatsız Şeklinde Söylediği İçin Bilgilerimi Verdim Ve Hesap Açtırdım Kesinlikle Şikayetçiyim.

Devamını Oku
profile
  • 179
  • 13 Ekim

Gencallar Bitmiş Senetlerimi Vermiyor

Gencallar mağazası borcu bitmiş imzalamış olduğum senetleri geri vermiyor size ne kadar güvenebilirim bilmiyorum fakat uzun zamandır alışveriş yapıp bitirdiğim senetlerimi lütfen bana geri verilsin bende senet sepet işi yapıyorum ve senetler bitince teslim ediyorum

Devamını Oku
profile
  • 355
  • 08 Ekim

Gencallar Mavi Kot Ve Monta Sorun

Gencallar geyimden mavi ye ait kot ve ceket aldım kot kusurlu monta lekeler oluştu ve hala bir bilgi verilmedi. Yıllardır alışveriş yaparım Mavi'nin ürünlerini alırım ilk kez böyle bir şey oldu. En kısa zamanda çözümünü talep ediyorum. Markanın kalitesi müşteri memnuniyeti böylemi gözetiliyor

Devamını Oku
profile
  • 104
  • 07 Ekim

Gencallar Mağazasından Aldığım Ayakkabı

Merhabalar. Gencallar mağazasından sürekli alışveriş yapıyorum nisan ayının sonunda eşime ayakkabı aldım. Eşim fazla giymemesine rağmen ayakkabıda yıpranma oldu. Sözde kaliteli diye alıyoruz. İncelemeye gönderdim fakat bir sorun yok denilerek iade edildi. Gencallar'dan aldığım birçok üründe bozulmal...

Devamını Oku
profile
  • 184
  • 03 Ekim

Yetkili Yok Mu Gencallar'da

Gencallar'da yaptığım alışverişten 2012 yılından 19 TL borcum varmış ve yıl 2022 olmuş neredeyse 2023 olacak şimdi mesaj atıp borcunuz 133 TL borcunuz var diyor. Bu borç bu kadar olana kadar aramıyorlar. Ben aradığımda bizim sizi kalan borç için arama mesuliyetimiz yok diyorlar. Bu ayın 7'sine kadar...

Devamını Oku
profile
  • 1.429
  • 25 Eylül

Gencallar Mağazası Mağduriyet Yaşatıyor

Ben 2019 yılında mağazanızdan 2 çift Skechers ayakkabı aldım. Birisi benim diğeri oğlum için. Oğlumun ayakları hassas olduğu için nerede ona uygun ayakkabı bulsam fiyatına ve markasına bakmaksızın almak durumundayım. Bu ayakkabılar da böyle oldu. 3 yıldır beğenerek ve sorunsuz bir şekilde giydik. Oğ...

Devamını Oku
Gencallar Mağazası Mağduriyet Yaşatıyor
Gencallar Mağazası Mağduriyet Yaşatıyor
Gencallar Mağazası Mağduriyet Yaşatıyor
+2
profile
  • 132
  • 21 Eylül

Gencallar Aldığım Ürünü Bir Ayı Birkaç Gün Geçtiği İçin Değiştirmediler

Fark etmeden aynı üründen iki tane aldığım ürünün birini değişime götürdüm 1 ayı birkaç gün geçtiği için değişim yapamayacaklarını söylediler müdürle görüşmemi söylediler müdürün üslubu çok sert bir şekilde asla değişim yapamayacaklarını söyledi asla ama asla Gencallar mağazalarından bir daha alışve...

Devamını Oku
profile
  • 212
  • 30 Ağustos

Gencallar Attığınız Mesaj Da Ki Kampanya Şubelerinizde Geçersiz

Bana Gencallar dan bir kampanya mesajı geldi ona istinaden bugün Gencallar Dudullu şubesine gittim bir ayakkabı çorap vs aldım Taksit yaptılar 12 taksit beklerken 5 taksit yaptılar bende bana gelen mesajı kendilerine gösterdim bizde böyle bir kampanya yok diye yanıt aldım ama bana gelen bir mesaj va...

Devamını Oku
profile
  • 314
  • 29 Ağustos
profile
Cengiz sonuçtan çok memnun
  • 29 Ağustos 11:41

Gencallar Mağazası Mağdur Olmam

Genceller mağazasında uzun yıllar önce karşılıklı kefillikle alis veriş yaptım arkadaşım ödemeyince ben avukatlık oldum. Sonrasında ben tekrar alışver...

Devamını Oku
profile
  • 2.180
  • 21 Ağustos

Gencallar Yetersiz Hizmet

2005 yılında birine kefil oldum çocuk borcunu ödedi 2021 de tekrar alışveriş yapmış mağaza beni habersiz tekrar kefil yapmış çocuk bu sefer borcunu ödemeyince beni icraya vermişler. Aradım işte neymiş efendim borç bittikten sonra Gencallar’a gelip kefilliğimi sonlandıracak mışım ne kefilliği aradan ...

Devamını Oku
profile
  • 755
  • 13 Ağustos

Gencallar Yeni Aldığım Ayakkabıda Tüketici Tarafından Yapılan Hatalar

İlk defa Gencallar'dan alışveriş yaptım ayakkabı aldım ama çevrem tarafından çok uyarıldım Gencallar'dan alışveriş yapma diye garantili deyip değişim yapmıyorlar dedi gerçekten de haklılarmış. Puma ayakkabı aldım 2 sene garantili ayakkabı 3 4 ay kullandım fakat haftanın 7 günüde kullanmıyordum ayakk...

Devamını Oku
Gencallar Yeni Aldığım Ayakkabıda Tüketici Tarafından Yapılan Hatalar
Gencallar Yeni Aldığım Ayakkabıda Tüketici Tarafından Yapılan Hatalar
Gencallar Yeni Aldığım Ayakkabıda Tüketici Tarafından Yapılan Hatalar
+6
profile
  • 617
  • 10 Ağustos

Gencallar Sorunuma Saçma Sapan Çözüm Sunuldu

Gencallar kötü bir firma. O kadar alışveriş yapıyoruz ilgisizlik. Herkese aynı şeyi kopyalayıp yapıştırıp cevap olarak yazıyorlar. Eşim parfüm aldı. İğrenç ötesi ve kalıcı bile değil. Burberry Touch erkek parfümü. O kadar para verdik. Firmaya gönderildi yok neymiş herkesin vücudunda farklı oluyormuş...

Devamını Oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 575
  • 06 Ağustos

Gencallar Kot Pantolon Söküldü!

Gencallar bu kadar kalitesiz ve kötü bir mağazamı anlamadım güvendim ilk defa taksitli alışveriş yaptım 1500'lük 2 pantolon aldım ikisi de sorun birin de ilk yıkama da solma oldu onu anlarım diğerini ilk giymem de pantolonun kalça tarafı söküldü tabureye oturdum söküldü bu nedir ya bu hallolacak 500...

Devamını Oku
Gencallar Kot Pantolon Söküldü!
Gencallar Kot Pantolon Söküldü!
profile
Ali
  • 912
  • 28 Temmuz
profile
Ali'nin Teşekkür Mesajı
  • 28 Temmuz 23:50

“Sorun çözüldü. Teşekkür ederim ilgi ve çözüm için.”

Gencallar Mağazaya Gidilmesi İçin İndirim Var Diye Mesaj Atıldı Ama Yokmuş!

28.07.2022 tarihinde Gencallar Sakarya Çark Caddesi şubesine gittim. Beğendiğim bir ürünü almak için. Gitmeden önce tarafıma Gencallar'dan tarafıma 26...

Devamını Oku
Gencallar Mağazaya Gidilmesi İçin İndirim Var Diye Mesaj Atıldı Ama Yokmuş!
profile
  • 1.436
  • 07 Temmuz
profile
Rabia sonuçtan çok memnun
  • 07 Temmuz 19:03

Gencallar Aksesuarın İade Değişim Yokmuş

Maltepe Gencallar şubesinden 6.07.2022 tarihinde eşime gözlük satın aldık. Ve bunun yanında yaklaşık 3500 TL lik toplamda 5000 TL şahsıma alışveriş ya...

Devamını Oku
  • profile
1 Destekçi
profile
Celal'ın Teşekkür Mesajı
  • 27 Haziran 18:12

“Tamam sorunum yok teşekkürler”

Celal Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 224
  • 2 hafta önce
Sedef Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

subscribe Gencallar, 6 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
Marka Karnesini Gör

Marka Profili

subscribe Gencallar, 6 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
Marka Karnesini Gör