Gencallar alışveriş

Maltepe Gencallar mağazasından Puma marka bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabı sadece 1 aylık kullanım sonunda bağcık kısı...mlarından yırtıldı ve genel olarak ciddi şekilde deforme oldu. 1 aylık bir ürünün bu hale gelmesi, hem kalite hem de dayanıklılık açısından kabul edilebilir değildir. Satın alma e...

İzmit’teki Gencallar mağazasından ocak ayında oğluma Nike marka bir mont ve lacivert-beyaz çizgili bir kazak dahil olmak... üzere toplamda yaklaşık 30 bin TL’lik alışveriş yaptım. Montu kullandıkça içindeki pamuklar yer değiştirip toparlanmaya, formunu kaybetmeye başladı. Aldığım kazak ise daha ilk yık...

24.07.2026 tarihinde Gencallar uygulaması üzerinden birikmiş Taksitkart puanımla alışveriş yapmak istedim. İşleme başlam...adan önce uygulamada puanım net şekilde görünüyordu, ancak alışveriş aşamasındayken bir anda sistem tarafından puanımın silindiğini fark ettim. Aylarca biriken ve uzun süredir hesa...

Gencallar internet sitesine üye olurken ve sonrasında birçok kez profilimden adres güncellemesi yapmama rağmen sistemde ...hâlâ eski adresimin göründüğü söyleniyor. Online hesabımda adresim İstanbul Sultanbeyli olarak kayıtlı olmasına rağmen, mağazaya gittiğimde ya da alışveriş ve ödeme sırasında siste...

Gencallar’ın reklamlarında yer alan “binlerce üründe kredi kartsız ve peşinatsız 12 taksit fırsatı” vaadi nedeniyle mağa...zaya gittim ancak mağazada bu vaat yerine benden peşinat talep edildi. Reklamlarda ve sitede özellikle “peşinatsız” vurgusu yapılmasına rağmen ödeme aşamasında yüzde 10 oranında pe...

Yaklaşık 25 yıldır düzenli olarak alışveriş yaptığım Gencallar’ın İstanbul Ümraniye Çarşı şubesinde yaşadığım bir değişi...m sorununu paylaşmak istiyorum. 09.06.2026 tarihinde bu şubeden birkaç adet erkek şort ve pantolon satın aldım. İl dışında olmam sebebiyle değişim süresini yalnızca 6 gün kadar aşa...

İstanbul Ümraniye Gencallar mağazasından yaklaşık 9 gün önce 2.700 TL ödeyerek kredi kartıyla klasik bir ayakkabı satın ...aldım. Ayakkabıyı ilk giydiğimde tokası hemen koptu ve ürünün açıkça kusurlu olduğu ortaya çıktı. Bunun üzerine ayakkabıyı yaklaşık bir hafta önce mağazaya inceleme için teslim et...

30.06.2026 tarihinde Sakarya Gencallar mağazasından Dice Kayek marka bir bayan saati satın aldım. Saatin pimi kırıldığı ...için mağazaya götürüp saat reyonunda duran erkek personel ve danışmadaki bayan personele teslim ettim. Saat reyonundaki personelin adı sanırım Evren’di. Ürünü tamir edilmesi için b...

2 Temmuz 2026 tarihinde saat 11:55 civarında, Gencallar adına aradığını beyan eden ve 0 50*********94 numaralı hattan ar...ama yapan bir kişi tarafından telefonla arandım. İstanbul’da ikamet etmekteyim ve Gencallar nezdinde, iki ayda bir veya elimde oldukça düzenli ödeme yaptığım bir borcum bulunmaktad...

Gencallar internet sitesinden 20 Haziran’da yaklaşık 3.080 TL civarında bir... ayakkabı aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra 2–3 gün içinde Samsun Gazi Cad...

19 Mayıs’ta Gencallar Ümraniye Çarşı şubesinden yaklaşık 12 bin TL tutarında bir giyim ürünü satın aldım. Alışveriş sıra...sında bana ürün için değişim süresinin 1 ay olduğu özellikle söylendi. Ancak 19 Mayıs sonrasında tüp mide ameliyatı olduğum ve işe de gidemeyecek kadar sağlık sorunu yaşadığım için...

22.06.2026 tarihinde Gencallar Dudullu mağazasında yaşadığım bir konuda şik...ayetçiyim. Tarafıma SMS ile 1.000 TL puan hesabıma tanımlandığı yönünde bir...

Gencallar’ın online alışveriş sitesinden aldığım kıyafetlerin iadesiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Sipariş n...umaram ECO0202600000445’tir. Yaklaşık 1 hafta önce ürünlerin iadesi için başvurduğumda, vergi mükellefi olduğum gerekçesiyle iadeyi kabul etmeyeceklerini söylediler. Daha önce ken...

Yaklaşık on yıldır Samsun Gencallar müşterisiyim. Bundan 6–7 ay önce Samsun Gencallar mağazasından 5.150 TL ödeyerek bir... erkek botu satın aldım. Üründe yaşadığım sorun nedeniyle botu incelemeye verdim ve inceleme sonucunda ürün onaylandı. Ancak bu aşamadan sonra mağaza, e-fatura mükellefi olduğum i...

Gencallar İzmit şubenizden yaklaşık 10 gün önce Benetton marka bir ayakkabı aldım. Bu alışverişte taksitle ödeme yaptım ...ve 300 TL peşinat verdim, aynı zamanda kampanyadan kaynaklı bir indirim hakkı da kazandım. Daha sonra ayakkabıyı değiştirmek için tekrar mağazaya gittim ve yine Benetton marka baş...

24 Mayıs’ta saat 17:00–18:00 civarında İzmit Gemçallar mağazasından yaklaşık 10 bin TL’lik alışveriş yaptım. Aldığım ürü...nlerin bir kısmı arkadaşım içindi ve ona ayrı vermek için kasadaki görevliye ürünleri ayrı poşetlere koymasını rica ettim. Arkadaşıma hesap açmadığımız için ayrı poşet veremeyecekl...

12.05.2026 tarihinde doğum günüm sebebiyle Gencallar’dan tarafıma gönderilen 750 TL’lik indirim mesajına istinaden Sulta...nbeyli şubesinden yaklaşık 13.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödemeyi kasada yaptıktan sonra indirim yapılıp yapılmadığını sordum, görevli indirimden faydalanabilmem için mesajı...

Gencallar internet sitesi üzerinden 28 Nisan’da toplamda yaklaşık 18.000 TL tutarında, birden fazla giyim ürününden oluş...an bir alışveriş yaptım. Sitede ürünlerin 2–4 gün içinde kargoya verileceği yazdığı için bu vaade güvenerek sipariş oluşturdum. Daha önce de benzer gecikmelerle mağdur olmama rağme...

Diyarbakır Ceylan Karavil AVM’de bulunan Gencallar mağazasından 2025 Ocak ayında Forelli marka bir çanta satın aldım. Ça...ntayı aldığım ilk 2 ay, ve bu kış da 2 ay kadar günlük hafif kullanımda kullandım. Buna rağmen çantanın sap kısmı 3. Ayın sonunda kırılmaya, 4. Ayda ise kopma noktasına gelmeye baş...