Gencallar borç ödenmezse
13 şikayet
İade Edilen Ürün Kayıt Dışı Kalınca Haksız Borç Talebi
Kasım ayında Gencallar Dudullu şubesinden soğuk satış yoluyla bir ürün satın aldım. Ürün kargo sürecindeyken almaktan va...zgeçtim ve özellikle herhangi bir sorun yaşamamak için Gencallar müşteri hizmetlerini arayarak ne yapmam gerektiğini sordum. Telefonda, ürünü iade etmem gerektiği ve iade etmem hal
Üç Kat Fazla Fiyatlandırılan Güneş Gözlüğü İçin İade Talebi
Salı günü Sakarya Adapazarı’ndaki Gencallar mağazasından Guess marka, GU0023208E kodlu bir güneş gözlüğü satın aldım. İk...i adet gözlük aldık, eşimin aldığıyla birlikte toplam 18.768,23 TL ödeme yaptım. Aldığım gözlüğün fiyatı yaklaşık 12 bin tl civarındaydı, fiyatı yüksek bulmama rağmen çok beğendiği
Elden Taksitli Alışverişte İade Reddedilmesi Ve Hediye Çeki Zorunluluğu
21.02.2026 tarihinde İzmit’teki Gencallar mağazasından elden taksitli olarak bir ürün satın aldım. Ürünü 9 gün sonra iad...e etmek için mağazaya gittiğimde, iade alamayacaklarını, sadece hediye çeki verebileceklerini ve değişim süresinin 1 hafta ile sınırlı olduğunu söylediler. Ben ürünü elden taksitl
"İlgili birim için teşekkürler"
Müşteri Sadakatine Karşılık Faiz Uygulaması
Selam, merhabalar. Ben Gencallar'ın 30 yıllık müşterisi L***** C** G****. Geçen hafta borcumu ödemeye gittiğimde, ameliy...at olduğum için bir gün gecikmeli gittim. Hafta sonuna denk geldi ve benden faiz alacaklarını söylediler. 30 küsur yılımı oraya vermiş bir müşteri olarak, birçok müşteri kazandırmı
Gencallar Müşteri Temsilcisi Telefonu Açıp Konuşmuyor!
Gencallar şirketine borcumu öderken açıklama kısmıma t. C.'mi yazmayı unuttuğum için Müşteri temsilcisini arıyorum. Tems...ilci telefonu açıp konuşmuyor, arkadan konuşma sesler de geliyor ayrıca. 23 Kasım 2024 saat 13.00 gibi gerçekleşiyor bu ciddiyetsizlik. 2 kez aynı şeyi yaptılar üst üste biraz cidd
Gencallar Olmayan Borcumla Beni İcraya Verdi
Gencallar'ın Hukuk Bürosu beni arayıp tehdit etti. F**** isimli avukat beni tehdit etti ve yüzüme kapattı, geri aradığım...da da bağırdı. Borcumu ödediğimi belirttim ona rağmen 3 saat sonra bana icra davası açtılar. Bütün dekontlarım duruyor ödediğime dair. Ayrıca, 1900 lira ödeme talep etti kendi IBAN

"Teşekkürler"
Gencallar Müşteri Hizmetleri Ve Dudullu Şubesi Sorumsuzlukları!
Kaç senelik Dudullu şubesi müşterisiyim. Ablamı memnun kaldım diye üye yaptım. Kadın borcunu öğrenmek için müşteri hizme...tlerinden e*** isimli bir müşteri hizmeti ile tartışma yaşıyor. Borç ödemek ve borcunu öğrenmek bu kadar zor oldu. Tebrikler, faiz yazmaya gelince gözleri kapalı yapıyorlar. Hesap
Gencallar Borcumu Ödediğim Halde Dosya Kapanmıyor.
2021 yılında Gencallar’a borcumu ödediğim halde. Elit avukatlık bürosu ****...*t f**** isimli kişinin avukatım olduğunu mesaj göndererek iletiyor. Hala b
Gencallar Haciz Dosyamı Kaldırmıyorlar
16.11.2023 tarihin de Elit Hukuk Bürosu avukat m***** F**** aracılığı ile Gencallar giyim mağazasına olan borcumu ödedim.... Fakat aradan 2 hafta geçmesine rağmen aracımın üzerinde ki haczi ve bankada olan haczi kaldırmıyorlar sürekli oyalıyorlar. Elit hukuk bürosuna asla borç ödüyorum diye para gönder
Gencallar Ödeme Kanallarının Zorluğu
Gençellardan alışveriş yapmıştım, borçlarımı ödemiştim, ama bugün beni arayıp 17 TL bir borcumun kaldığını, ödenmezse hu...kuki işlem başlatılacağı söylendi. Tamam dedim, sorgulamak ile uğraşmayayım, ödeyeceğim dedim, ama ödeme yapabilmem için ödeme kanalları o kadar kötü ki, hatta ödeme kanalı yok gib
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94








