İzinsiz 100.000 TL Tüketici Kredisi Kullanımı Ve İptali Talebi

Garanti BBVA Samsun Şubesi nezdinde bulunan 35803727 müşteri numaralı ve 776-6805772 numaralı hesabım ile mobil / internet bankacılığı profilim üzerinden 17.09.2025 tarihinde bilgim, onayım ve talimatım olmaksızın 100.000 TL tutarında tüketici kredisi kullanılmış ve hesabıma aktarılmıştır. Bu kredi işlemine hiçbir şekilde onay vermedim, herhangi bir başvuru yapmadım ve tarafıma SMS, arama ya da benzeri bir bilgilendirme de yapılmamıştır.

Tamamen iradem ve rızam dışında gerçekleşen bu işlem, bankanın güvenlik zafiyeti ve bilişim sistemindeki yetkisiz erişim nedeniyle ortaya çıkmış olup, bu durumdan dolayı ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Usulsüz olarak kullanılan bu krediyle ilgili olarak tarafımdan tahsil edilen ya da ödemek zorunda kaldığım tutarların, tüm faiz ve masraflarıyla birlikte tarafıma iadesini ve kalan borcun derhal iptal edilmesini talep ediyorum.

Şube nezdinde resmi itiraz dilekçemi vermiş olmama rağmen 30.09.2026 tarihi itibarıyla mağduriyetim hâlâ giderilmemiştir. Bilgim ve onayım dışında gerçekleşen bu usulsüz kredi işleminin iptal edilerek, üzerime yansıtılan tüm borç, faiz ve masrafların kaldırılmasını ve mağduriyetimin ivedilikle çözüme kavuşturulmasını rica ediyorum.

Müşteri: Nezire K******
Müşteri No: 35803727