to read complaints and reviews, or file yours.Garanti BBVA Bonus Kredi Kartı Kanuni Takip Kaydı Kredi Notumu Engelliyor
Garanti BBVA Bonus kredi kartı borcumu daha önce tamamen ödeyerek kartımı kapatmama rağmen, üzerinden yaklaşık bir yıl geçtiği halde kartım hâlâ kanuni takipte görünüyor. Bankanın sistemlerinde kartımın kanuni takipte gözükmesi nedeniyle kredi notum hesaplanamıyor ve bu durum yeni bir finansal işlem yapmak istediğimde önüme engel olarak çıkıyor.
Kredi kartı borcumu kapatmış olmama rağmen halen kanuni takip kaydının kaldırılmaması sebebiyle mağduriyet yaşıyorum. Kanuni takip kaydının acilen güncellenerek kaldırılmasını, kredi notumun hesaplanmasının önündeki engelin giderilmesini ve bu süreçte oluşan mağduriyetimin incelenerek çözülmesini talep ediyorum.
Gelişme
Garanti BBVA Bonus kredi kartım kanuni takibe düştükten sonra 07.10.2025 tarihinde tüm borcunu tek seferde tamamen ödedim. Buna rağmen kartım Findeks/KKM kayıtlarında hâlâ kanuni takipte görünüyor ve bu durum kredi notumu ve finansal itibarımı olumsuz etkiliyor.
Borç kapanmasına rağmen Garanti BBVA’nın KKB’ye güncel durumu iletmemesi sebebiyle yeni başvurularımda sorun yaşıyorum. Borcu olmayan ve kapanmış bir kartın kanuni takipte görünmesi hem haksız bir durum oluşturuyor hem de mağduriyetimi büyütüyor.
Garanti BBVA’dan, kapanan ve borcu tamamen ödenmiş olan Bonus kredi kartımın KKB kayıtlarının acilen güncellenmesini, kartımın kanuni takip kaydının düzeltilerek Findeks raporuma ve kredi notuma yansıyan olumsuz kayıtların kaldırılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu süreçte uğradığım mağduriyetin incelenmesini ve tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini istiyorum.
