Garanti BBVA'dan Yanıltıcı Bilgilendirme Sonucu Bonus Geri Alındı

"Olumlu dönüş oldu"
Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden gördüğüm “Otomatik Fatura Talimatı ...1000” kampanyasına geçtiğimiz sene Temmuz ayında Bonus Troy kredi kartımla

"Olumlu dönüş oldu"
Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden gördüğüm “Otomatik Fatura Talimatı ...1000” kampanyasına geçtiğimiz sene Temmuz ayında Bonus Troy kredi kartımla

Garanti BBVA Yetkisiz Kredi Kartı İşleminde Mağduriyetimi Gidermiyor Garanti BBVA kredi kartımdan LP*polarstitch.com adl...ı firma/site üzerinden 2.237,54 TL tutarında, bilgim, onayım ve rızam dışında para çekilmiştir. Bu işlem bana ait değildir. İlgili siteyle herhangi bir alışverişim, aboneliğim veya


11.05.2026 tarihinde Garanti Bankası şubesinde altın alım satım işlemi yapmak istediğimde, alış ve satış fiyatı arasında...ki farkın 260 TL seviyesine kadar çıkmış olduğunu gördüm. Altın işlemlerinde bu kadar yüksek bir makas uygulanmasını kesinlikle makul bulmuyorum ve müşteri olarak kendimi mağdur ol

Garanti Bankası’na dün 10.000 TL tutarında kredi başvurusunda bulundum ancak başvurum “uygun bulunamadı” denilerek redde...dildi. Herhangi bir ek belge ya da gelir belgesi de talep edilmedi, sadece genel bir ifadeyle olumsuz dönüş yapıldı. Kredi talebimin neden uygun bulunmadığının açık ve anlaşılır ş
Garanti Bankası’na ait bireysel kredi kartımdan 12 Nisan 2026 tarihinde 1439 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini... hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Kartımı uzun süredir kullanıyorum ve daha önce de yıllık aidat kesintileri oldu, bu durum artık beni rahatsız etmeye başladı. Bire

Garanti BBVA’da kullandığım avans hesabımla ilgili olarak 07.05.2026 tarihinde ciddi bir bakiye kaybı yaşadım ve hiçbir ...şekilde tatmin edici bir açıklama alamadım. O gün kullanılabilir bakiyem yaklaşık -3.700 TL civarındayken hesabıma gelen EFT sonrasında kullanılabilir bakiyem yaklaşık 69.000 TL’

12.05.2026 tarihinde saat 06:24’te Garanti Bankası’ndaki kendi hesabımdan, Kliq hesabıma 2.200 TL para transferi yaptım.... Ancak hemen ardından Kliq hesabıma giriş yapmak istediğimde “device access restricted” uyarısı ile karşılaştım ve hesabıma erişemedim. Kliq hesabım bloke olduğu için gönderdiğim
11 Mayıs 2026 tarihinde saat 23:35 sularında Garanti BBVA üzerinden yurt dışı bir otel ödemesi yaptım. İşlem esnasında e...kranda toplam tutar 55.604,43 TL olarak görünüyordu. Ardından bana 1.040,76 Euro’luk işlemi onaylayıp onaylamadığıma dair bir bildirim geldi, ben de bu tutarı kabul ederek onay ver

Garanti BBVA’nın maaş müşterisiyim ve aynı zamanda bankanın kredi kartlarını kullanıyordum. Buna rağmen bir süre önce hi...çbir açık ve net bilgilendirme yapılmadan “tasfiye müşteri” statüsüne alındım. Bu süreçten sonra ne mobil bankacılığı kullanabiliyorum ne de bankacılık işlemlerimi sağlıklı şekilde

Merhabalar, uzun zamandır bankanız ile çalışıyorum. Ufak limitli bir kredi kartı kullanıcısıyım. Bu zamana kadar yıllık ...kart ücreti ödemedim. Bilgim olmadan kartımdan 1.101 TL kart ücreti çekilmiş. Defalarca konu ile ilgili cep şubesinden ulaşım sağlamaya çalıştım, fakat bir muhatap bulamadım. İzins
11 Mayıs saat 22:20 civarında Garanti Bankası’na ait banka kartımdan, Trendyol hesabım üzerinden bilgim ve onayım olmada...n 75 TL tutarında “satış trendyol.com” açıklamasıyla işlem yapıldığını fark ettim. Bu işlemle ilgili olarak tarafımdan herhangi bir alışveriş ya da onay verilmemiştir. İznim dışın

Garanti BBVA’da bulunan kredili mevduat hesabımı kapatırken tüm borcumu ödedim, ancak faizin sonradan hesaba yansıyan kü...çük bir tutarını göremediğim için 400 TL civarında bir borç nedeniyle hiçbir şekilde tarafıma ulaşılmadan kanuni takibe düşürüldüm. Daha sonra bu durumu öğrenince dosyanın yönlendi

Garanti Bankası’na ait kredi kartımdan 16 Nisan tarihinde bilgim ve onayım dışında 12.000 TL para çekildiğini bugün hesa...p hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Bu işlemle hiçbir alakam yok, tarafımdan yapılmamış ve kesinlikle onay vermediğim bir işlemdir. Bu durum nedeniyle şu anda mağdur durumd

Garanti BBVA tarafından adıma düzenlenen son dört rakamı 9017 olan M&S Platinum Mastercard kredi kartımın Nisan 2026 dön...emine ait ekstresine, 2.136,00 TL tutarında “kredi kartı yıllık üyelik ücreti” yansıtılmıştır. Bu tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Kanun

10.05.2026 tarihinde Moka United adıyla Yemeksepeti platformu üzerinden bilgim ve onayım dışında kartımdan 3 adet 962 TL... tutarında olmak üzere toplamda yüklü miktarda çekim yapılmıştır. Bu tarihte ne Yemeksepeti üzerinden ne de başka bir kanaldan böyle bir siparişim ya da harcamam olmamasına rağmen

Garanti BBVA Bonus kredi kartıma tanımlı otomatik ödeme talimatı kampanyasıyla ilgili olarak kampanya süresi konusunda c...iddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kampanyaya Temmuz 2025’te dahil oldum ve Nisan 2026’da çıktım. Takvimsel olarak Temmuz’dan Nisan’a kadar 10 ay geçmiş olmasına rağmen, banka bunu 9 a

Garanti Bankası’ndan 30.12.2025 tarihinde kullanmış olduğum 115.000 TL tutarındaki tüketici kredisine bağlı olarak 5959*...*16 numaralı sigorta poliçesi düzenlenmiştir. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun ve ilgili sigortacılık mevzuatı uyarınca bu sigorta poliçesinin iptal edilmesini tale
"İlginiz için teşekkür ediyorum sorunum düzeltildi"

Merhaba, ben V***** Y*****. Geçen hafta altın bonusumu geri iade aldım. Bu cumartesi günü de telefon açtım müşteri temsi...lcisine; ondan sonra bankadan bir ekstreme baktım, altın bonusum yüklenmiş mi diye. Çünkü ben açtırmayacaktım, çok kızmıştım. Puanlarım herhangi bir kuyumcuda kullanılmadı. Zorunda

Garanti BBVA tarafından tarafıma SMS gönderilerek “yeni kart başvurusu yapıp 1.000 TL harcamaya 2.000 TL Bonus” kampanya...sı sunuldu. Bunun üzerine tarafıma uygun olduğu belirtilen kart başvurusunu 11 Mayıs 2026 tarihinde gerçekleştirdim. Aynı gün bana özel olarak tanımlanan “750 TL üzeri harcamaya 2.
Garanti Bankası müşterisiyim ve aynı zamanda bankanın maaş müşterisi olarak 2024’ten beri aktif olarak kullandığım 6013 ...ile biten kredi kartımdan yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. 10.05.2026 tarihinde ekstreme 548,00 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Müşteri numaram 6611207

Bugün saat 18.23 civarında Ankara Etimesgut Piyade Şehit Teğmen mevkiindeki Garanti Bankası ATM’sinden para çekme işlemi... yaptım. Yanlışlıkla işlemi iki kez gerçekleştirdim ve bunun sonucunda 400 TL’nin üzerinde ek ücret/komisyon kesintisi ile karşılaştım. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini
06.05.2026 tarihinde Garanti Bankası’na ait hesap kartımdan, Lidio Shopier açıklaması ile bilgim ve onayım olmadan üç ay...rı işlem çekildiğini kart hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. İlk işlem saat 17.23’te 3.333,49 TL, ikinci işlem saat 17.28’de 2.000,49 TL, üçüncü işlem ise saat 17.29’da 4.44

Garanti BBVA üzerinden çocuğum için bireysel emeklilik sistemi başlatmıştım ve aylık düzenli ödemeler yapıyordum. Toplam...da devlet katkısı dahil yaklaşık 16.000 TL civarında birikimim oluştu. Bugün yaşadığım maddi sıkıntılar sebebiyle, keyfi değil tamamen mecbur kalarak sistemden çıkış yapmak istedim