to read complaints and reviews, or file yours.
08.10.2026 tarihinde, Garanti Bankası adına aradığını söyleyen 0 (216) 244 47 72 numaralı hattan telefonla arandım. Aray...an kişiler, “iade sigortanız var” bahanesini kullanarak beni banka ile resmi bir işlem yapıyormuşum gibi hissettirmeye çalıştılar. Görüşme sırasında benden kart şifremi talep etti
2025 yılının 10. Ayında Garanti BBVA üzerinden 10 yıllık konut kredisi kullandım. Kredi sırasında bana konut kredisi içi...n yapılan sigortaların ve Garanti Evin Plus poliçesinin zorunlu olduğu söylendi, tercih hakkı sunulmadan hepsi yapıldı. Şu an Garanti Evin Plus poliçem 13.10.2026 tarihinde yenilen
Garanti Bankası’nın uzun süredir düzenli müşterisiyim ve iki adet kredi kartını aktif olarak kullanıyorum. Buna rağmen d...aha kartlarımın ikinci ayında hem Platinum kartımdan hem de American Express kartımdan toplamda yaklaşık 3.000 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildi. Bu kadar kısa sürede ve bu
21 Eylül’de Doğa Sigorta tarafından Garanti Bankası’ndaki kartıma 23.026,77 TL tutarında sigorta iadesi yapıldı. Aynı gü...n bu tutar kredi kartı hesabımda provizyonda göründü, ancak ertesi gün provizyondan tamamen kayboldu ve o günden beri hesabıma yansıtılmadı. Yaklaşık 15 gündür Garanti Bankası’nı
Garanti Bankası’ndaki vadesiz hesabımda 2 gündür bloke bulunuyor ve 179.509 TL tutarındaki parama erişemiyorum. Hakkımda... icra dairesine borcum olduğunu biliyorum ancak hesabıma bu şekilde önceden hiçbir bilgilendirme ve uyarı yapılmadan bloke konulması nedeniyle mağdur edildim. Konu ile ilgili hem
Garanti Bankası Cep Flash uygulamanız üzerinden kampanya kodu 1000085849 olan “Beyaz Eşya ve Elektronikte 1.750 TL Bonus...” kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında 19.09.2026 tarihinde bonus üyesi N11 üzerinden 63.888 TL tutarında televizyon satın aldım. Kampanya şartları doğrultusunda bu alışveriş
Garanti Bankası’ndan kısa süre önce internet bankacılığı üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında ...tarafıma birden fazla sigorta ürünü tanımlandı ve ben bu sigortaların tamamının iptal edilmesini talep ettim. Sigortaların iptali için müşteri hizmetlerini aradığımda, en geç 4 iş
Garanti BBVA’da yasal takipte bulunan kredi borcum için her ay hesabımdan yaklaşık 9.800 TL tahsilat yapılmaktaydı. 07.1...0.2026 tarihinde saat 09:34’te hesabımdan 9.800 TL tutarında kredi tahsilatı gerçekleştirildi ve bu işlemle birlikte borcum tamamen kapandı. Ancak aynı gün akşam saat 20:28’de hes
Garanti Bankası’na bağlı avukatlar nedeniyle yaşadığım tehdit, haksız faiz ve hesap blokesine ilişkin şikayetimi paylaşm...ak istiyorum. 11 bin tl civarında bir borcum bulunuyordu. Bankanın avukatı beni arayarak evime haciz için geleceklerini, eşyalarımı alacaklarını söyleyerek tehdit etti ve baskı ku
Garanti Bankası kredi kartımdan, iznim ve bilgim dışında Eureko Sigorta aracılığıyla “Evim Güvende / Evim Garantide” baş...lığıyla 9 taksitli, toplam 5.521,32 TL tutarında bir sigorta poliçesi başlatıldığını fark ettim. İşlem 7 Eylül tarihinde yapılmış, bu ay kesilen ekstrede ise ikinci taksit olarak 6
08.10.2027 tarihinde saat 17.03 civarında mobil bankacılık üzerinden hesabıma yapılması gereken para transferi henüz hes...abıma geçmedi. İşlem tutarı yaklaşık 400.000 TL olmasına rağmen, üzerinden zaman geçmesine karşın bakiyemde görünmüyor. Konu ile ilgili Garanti Bankası müşteri hizmetlerini aradığ
Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımdan, aktif ve düzenli olarak kullanmıyor olmama rağmen 3 Ekim tarihinde 1.101 T...L tutarında yıllık kart ücreti bilgim ve onayım dışında tahsil edilmiştir. Kartı son dönemde sadece bir iki kez, o da düşük tutarlı harcamalar için kullandım. Ayrıca kart borcumu d
Garanti BBVA euro hesabıma yatması gereken 3.200 euro tutarındaki yurt dışı hisse satış bedeli, 2 Ekim tarihinde geçmesi... gerekirken yaklaşık bir haftadır hesabıma yansımamıştır. Satışı farklı bir şirket üzerinden yaptım ve tutarın Garanti BBVA’daki euro hesabıma aktarılması gerekiyordu, ancak hâlâ h
Garanti Bankası’nda bulunan avans hesabım yaklaşık 1 aydır kapalı durumdadır. Daha önce borçlarımdan dolayı kapatıldığın...ı öğrendim, ancak tüm borçlarımı kapatmama rağmen avans hesabım kendiliğinden tekrar açılmadı ve şu anda hiçbir şekilde kullanamıyorum. Borçlarımı ödedikten sonra avans hesabımın
Garanti BBVA vadesiz hesabımdan bugün saat 12.30 civarında, tarafımdan verilmiş hiçbir otomatik ödeme talimatı olmamasın...a rağmen “otomatik ödeme” adı altında 2.777 TL tutarında izinsiz çekim yapıldı. Bu işlemle ilgili olarak sistem üzerinden herhangi bir talimatım ya da onayım bulunmamaktadır. Duru
Garanti BBVA bünyesinde kullanmakta olduğum Bonus Trink kredi kartımdan 3 Ekim 2026 tarihinde, onayım ve bilgim dışında ...1.101 TL tutarında “Yıllık Kart Ücreti” tahsil edilmiştir. Tüketici Kanunu ve ilgili mevzuat gereği, müşteri onayı alınmadan kesilen kart aidatlarının haksız bir uygulama olduğunu
Garanti Bankası Bonus Platinum kredi kartımdan 3 Ekim 2026 tarihinde 1.439,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldı...ğını ekstreme sonradan fark ettim. Düzenli olarak kart ekstresi ödeyen bir müşteriyim ve bu kadar yüksek bir kart aidatını kesinlikle kabul etmiyorum. İade talebim için müşteri hi
08.10.2026 tarihinde saat yaklaşık 14.30 civarında, 0 216 244 47 88 numaralı hattan Garanti BBVA adına arandığımı belirt...en bir telesekreter araması aldım. Telefondaki telesekreter, hesabımdan M***** Y***** adına para çıkışı olduğunu, bu işlemi onaylıyorsam 1’i, onaylamıyorsam 2’yi tuşlamam gerektiği
Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Uygulamada ön değerlendirme olumlu sonuçlandı ...ve eksik belgelerin tamamlanması için Kastamonu Merkez’de bulunan şubeye yönlendirildim. 07.10.2026 tarihinde şubeye giderek istenen belgeleri Kastamonu Merkez Şubesi’nde görev yap
Garanti BBVA Bonus kredi kartıma otomatik ödeme talimatı vererek 1.000 TL Bonus kampanyasına 6 Ekim’de katıldım. Kampany...a şartlarını yerine getirmeme rağmen, kartımın son 4 hanesi 1010 olan kredi kartıma tanımlanması gereken 1.000 TL Bonus hâlâ yüklenmedi. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerin
Yaklaşık yedi ay önce Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden müşteri olmaya çalıştım ancak başvurum tamamlanmadı ve “Şu...bemize bekliyoruz” şeklinde bir uyarı alarak işlemimi sonuçlandıramadım. Bunun üzerine Tekirdağ Merkez şubesine gittiğimde, çalışanlar şubeden müşteri olabileceğimi söylediler faka
01.10.2026 tarihinde saat 22:05–22:15 arasında Cumhuriyet Caddesi Esenyurt Şubesi’indeki 00924crsc07 kodlu Garanti BBVA ...ATM’sinden, mobil bankacılıktaki “Karekod İşlemleri” aracılığıyla Avans Hesabıma 8.000 TL yatırdım. ATM parayı kabul etti ve işlemin gerçekleştiğine dair bildirim verdi. Ancak heme
Garanti BBVA’da kullandığım sanal pos hizmetimle ilgili olarak hesaplarımdan haberim ve onayım olmadan “sanalpos Yaz. Do...nanm. Bakım Ücreti” adı altında toplu kesinti yapılmıştır. 19.09.2026 tarihli hesap hareketlerimde görüldüğü üzere bir hesabımdan 1.320,04 TL, diğer hesabımdan da benzer işlemlerle
Garanti BBVA mobil bankacılığı için şifre almak istiyorum ancak sistem yüzünden bir türlü giriş yapamıyorum. Uygulamada ...“Şifre al” dediğimde önce kimlik bilgilerimi ve doğum tarihimi istiyor, bu adımı geçtikten sonra ise kart bilgisi talep ediyor. Fakat bana hiçbir şekilde kart teslim edilmediği içi
