Garanti BBVA
Şikayetler
Adres Güncellemesi91
Alışveriş Kredisi91
Altın143
American-Express78
Anında Kredi142
Bireysel Emeklilik1.001
Birikim Hesabı110
Bonus7.515
Bonus Gold614
Bonus Kartı1.347
Borç1.601
Business Kart158
Cepbank227
Döviz264
e-Trader65
EFT876
Elma Hesabı4
Faiz Oranı356
Faizsiz Kredi729
Fatura Ödeme566
Flexi Kart297
Fon120
Garantipay94
Genç Kart76
Halka Arz220
Harcama İtirazı1.556
Havale771
Hesap4.281
Hesap Açma376
Hesap Kartı515
HGS377
Hisse991
İhtiyaç Kredisi1.372
Kariyer79
Kiralık Kasa20
Kobi63
Konut Kredisi346
Kredi6.738
Kredi Kartı16.042
Kurye183
Mevduat Hesabı68
Miles and Smiles178
MTV Ödeme78
Nakit Avans1.264
Para Çekme1.768
Para Yatırma2.158
Platinum Kart116
Pos815
Promosyon744
Sanal Kart350
Shop and Fly134
Sigorta1.873
Sim Kart Bloke279
Swift222
Şifre636
Taksitli Nakit Avans400
Taşıt Kredisi110
Telefon Numarası Değiştirme143
Ugi17
Vadeli Hesap98
Vadesiz Hesap409
Virman67
Adıma Çekilen 200 Bin TL Kredi İptal Edilmedi, Güvenlik Kontrolü Yetersiz
24.06.2026 günü saat 17.30 civarında, Garanti Bankası’ndan aradıklarını söyleyen ve 850’li bir numaradan bir kişi tarafı...ndan telefonla arandım. Daha önce çekmiş olduğum kredinin masraflarının iade edileceği söylendi. Garanti Bankası uygulamalarından farkı olmayan, banka ara yüzüne benzeyen bir ekran
Blokaj Bildiriminin Gecikmesi Nedeniyle Kaçırılan EFT Ve Haksız Ücret Talebi
Garanti BBVA İstoç şubesinde yaşadığım bir EFT ücreti mağduriyetini paylaşmak istiyorum. 11.06.2026 tarihinde saat 15:10... civarında mobil bankacılık üzerinden 2.000.000 TL tutarında mobil transfer yapmak istedim. Kimlik tarama onayını vermeme rağmen işlem mobil üzerinden gerçekleşmedi. Daha sonra öğr
Efootball Oyununda Yetkisiz 1.105,94 TL İşlemi Ve Banka Sorumluluğu Reddi
29.06.2026 tarihinde saat 21:42 ile 22:00 arasında Garanti BBVA’ye ait, sonu 3327 ile biten banka kartımdan bilgim ve aç...ık onayım dışında efootball oyununa ait toplam 1.105,94 TL tutarında harcama yapılmıştır. Bu ödemeleri ben gerçekleştirmedim ve tarafımdan herhangi bir onay verilmemiştir. İşlemle
Garanti BBVA Bonus Trink Kartı Yıllık Ücretinin Tam İadesi Talebi
Garanti BBVA’ya ait, ilk dört hanesi 5549, son dört hanesi 6013 ile biten Bonus Trink kredi kartıma 14.06.2026 tarihinde... 1.101 TL tutarında “yıllık kart ücreti/kart aidatı” yansıtılmıştır. Bu işlem sonrası Garanti BBVA müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, yaklaşık 800 TL civarındaki kısmın 9 ay ban
Garanti BBVA Kart Aidatı İadesi Talebi
Garanti BBVA’ya ait sonu 1141 ile biten kredi kartımdan 13 Haziran tarihli ekstreme yıllık kart aidatı olarak 1.101 TL t...utarında bir ücret yansıtıldığını fark ettim. Yargı kararlarına göre kredi kartı yıllık üyelik aidatlarının haksız şart niteliğinde değerlendirildiği durumlar bulunduğundan, bu tut
Garanti BBVA Kredi Kartım Erken Ödeme Sonrası Limiti İptal Edildi, Kart Açılmıyor
Garanti BBVA Bonus Platinum bireysel kredi kartımın borcunu 2026 Mart ayında yapılandırdım. 19 Haziran’da toplu ödeme ya...parak borcumu tamamen kapattım. 20 Haziran’da müşteri temsilcisini aradığımda bana 560’lı bir telefon numarası verildi. Bu numarayı aradığımda, yapılandırmanın bozulması gerektiği
Kartım Kapatıldıktan Sonra Uzun Süre Açılmadı, Net Açıklama Talep Ediyorum
Garanti BBVA Bonus Platinum Dijital kredi kartımın borcunu yapılandırıp tamamen bitirmeme rağmen kartım yaklaşık 10 günd...ür hâlâ kullanıma açılmadı. Kartımın borcunu kapattıktan sonra tekrar kullanabileceğimi düşünürken, sistemde hâlâ kısıtlı görünmesi beni ciddi anlamda mağdur ediyor. Müşteri hizme
Garanti BBVA Money Bonus Kart Aidatı Kesildi, İade Talebim Reddedildi
Garanti BBVA’ya ait Money Bonus kredi kartımı yaklaşık 6 yıldır aktif olarak kullanıyorum ve kartımdan düzenli olarak ot...omatik ödeme talimatlarım bulunuyor. Buna rağmen 27 Haziran 2026 tarihinde kartımdan 1.101 TL kart aidatı kesildi. Bu kesinti sonrasında müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak aida
Kredi Başvurusu 4 Gün Değerlendirmede, Kampanyadan Yararlanamama
Garanti Bankası yeni müşteri kampanyasına katıldım. Mobilden hesap açarak müşteri olma sürecini tamamlayanlar için, 3 ay... vadeli sıfır faizli 50.000 TL kredi kullandırılması vadediliyordu. Şartları sağladıktan sonra krediye başvurdum, fakat başvurum 4 gündür " Değerlendirmede" görünüyor. Ne müşteri h
Öne ÇıkanKonular
Taahhüt Edilen Tek Seferlik Ödeme Yerine Taksitli Ödeme Gerçekleşmesi
Garanti BBVA Ankara Tunalı Şubesi üzerinden çalıştığım ticari pos cihazı ile 25.06.2026 tarihinde taksitli bir çekim ger...çekleştirdim. İşlem öncesinde bana, bu satıştan doğan tutarın 41. Günde tek seferde ve belirttikleri komisyon oranıyla hesabıma yatırılacağı açıkça taahhüt edildi. Ancak işlem sonr
Satılan Konutta DASK Ücreti Otomatik Olarak Çekilmesi Ve Bankanın Bilgi Eksikliği
Garanti Bankası’ndan daha önce kullandığım konut kredisine bağlı olarak DASK poliçesi yapılmıştı. Konutu satmış olmama r...ağmen, geçen yıl Temmuz ayında kredi kartımdan yaklaşık 830 TL DASK ücreti çekildi. Bu yıl tekrar aynı durumla karşılaşmamak için özellikle bankayı arayıp otomatik ödeme talimatı o
Garanti BBVA Bonus Kredi Kartı Ekstre Kesim Tarihi Değişikliği Sınırlaması Mağdur Etti
Garanti Bankası pişmanlık! Garanti BBVA Bonus kredi kartımın ekstre kesim tarihiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaş...mak istiyorum. Haziran ayı içerisinde, yalnızca deneme amaçlı olarak ekstre kesim tarihimde değişiklik yaptım. Ancak sonrasında, henüz yeni ekstre dönemi bile gelmeden, tarihim ben
ATM’de Para Vermemesi Ve Kart Blokesi Nedeniyle 10.000 TL İadesi Gecikmesi
23 Haziran tarihinde İstanbul Bağcılar’daki Garanti BBVA ATM’sinden hesabımdan 10.000 TL çekmek isterken ATM parayı verm...edi, yalnızca kartımı iade etti ve kartıma bloke koydu. Aynı gün müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşme sonrasında kayıt açıldı ancak işlem tutarı yanlışlıkla 8.000 TL olarak tale
Garanti Bonus Kartına Haksız 1.101 TL Yıllık Aidat Ücreti Yansıtılması
Hiçbir ödeme gecikmesi yapmadan, borcu dahi olmayan, adıma kayıtlı Garanti Bankası Bonus kredi kartımı yıllardır düzenli... olarak kullanmaktayım. Buna rağmen 12.06.2026 tarihli ekstreme, yıllık kart ücreti adı altında 1.101 TL yansıtılmıştır. Uzun süredir sorunsuz ve düzenli bir şekilde kullandığım bi
Garanti BBVA Kampanya Şartları Açıklanmadığı İçin Bonus Reddi
"Bonus puanlarım yüklendi. Mutluyum, gururluyum 😎"
Garanti Flexi Bonus Kartım Otobüslerde Okunmadı, Şoförün Kabası Mağduriyet Yaratıyor
Garanti Bankası’na ait Flexi Bonus temassız kartımı 29 Haziran 2026 tarihinde saat 13.15 civarında Konya’da 52 numaralı,... Yazır’dan Çınaraltı’na giden belediye otobüsünde kullanmak istedim, ancak kartım otobüsün sisteminde temassız ödeme noktasında okumadı. Kartın çekmemesi nedeniyle hem seyahat sıra
Garanti BBVA'dan Aldığım Umursamaz Ve Sorumluluk Almayan Yaklaşım
Garanti BBVA adına arandığımı sanarak, bankacılık sistemlerini ve bankacılık dilini çok iyi kullanan, kişisel bilgilerim...e kadar pek çok detaya hakim olan bir dolandırıcı tarafından yaklaşık 250.000 TL civarında maddi kayba uğratıldım. Yaşadığım şokun ardından hemen Garanti BBVA müşteri hizmetlerini
Kapatılacağı Söylenerek Zorla Alınan Konut Sigortası Primi İadesi
Garanti Bankası’ndaki hesabımdan, “Konut Poliçesi Prim Tahsilatı” adı altında bugün 3.995 TL tutarında bir kesinti yapıl...dığını gördüm. Bu işlem için benden öncesinde açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı, sadece telefonla arandığımda hesabımın devamı için onay vermem gerektiği, aksi halde hesabımı
Garanti BBVA Shop & Fly Hattında Sistem Kesintisi Ve Beklenmeyen 2.000 TL Fiyat Artışı
Garanti BBVA Shop & Fly seyahat hattına bugün 17:27-18:00 saatleri arasında defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hatta bağl...andığım her seferinde sistemde sorun olduğu söylenerek görüşme anında hat kesildi. Yarınki THY uçuşumu, sonraki iki gün içinde fiyat farkı çıkarmayacak bir uçuşla değiştirmek istiy
Garanti BBVA’da Belge Doğrulama Süreci Tamamlanmadan Kredi Reddi
26.06.2026 tarihinde Garanti BBVA’nın yeni müşterilere özel 50.000 TL faizsiz kredi kampanyasına başvurdum. Başvurum ön ...onaydan geçti ancak belge doğrulaması için iki kez Arnavutköy Garanti BBVA şubesine giderek kimliğimi ve maaş bordromu tarattım. Şubede işlemlerin tamamlandığı söylendiği halde, mo
Garanti BBVA’nın Otomatik Aramasında Kişisel Bilgi Sızdırma Ve Güvenlik Zafiyeti
27.06.2026 tarihinde saat 11.00 civarında 0850 533 00 86 numaralı hattan arandım ve Garanti BBVA’nın kendi anons sistemi...ymiş gibi otomatik bir görüşme başladı. Anons sırasında benden mobil bankacılık şifremi girmem istendi ve giriş tuşuna bastıktan sonra Garanti BBVA mobil uygulamama bildirim gönder
Garanti BBVA Şubesinde Maaşlı Müşterinin Kredi Başvurusu Haksız Reddedilmesi
Garanti BBVA İstinyePark şubesinin kredi değerlendirme süreci ve yaklaşımı nedeniyle şikayetçiyim. Garanti’de maaşlı müş...teriyim, daha önce de bu bankadan kredi kullanıp taksitlerini aksatmadan vaktinde ödeyerek kapattım. Kredi kartı borçlarımı da bugüne kadar hiç geciktirmedim. Haziran ayında şubey
Garanti Bankası’nda Kredi Kartı Ve KMH Yapılandırma Faizleri Aşırı Yüksek
Garanti Bankası’nda bulunan kredi kartı ve kredili mevduat hesabım için yaklaşık 2 aydır uygulanan yapılandırma faiz ora...nlarının, diğer bankalara kıyasla aşırı derecede yüksek olduğunu düşünüyorum. Aynı dönemde çalıştığım diğer bankalar çok daha cüzi faiz oranlarıyla yapılandırma yaparken, Garanti’d



















