Garanti Bankası Geriye Dönük Kira Kasa Ücreti Talebini İptal Etmelidir

Garanti Bankası Kocaeli Gebze İsmetpaşa Şubesi’nde yıllardır kiralık kasa kullanıyorum ve her yıl kiralık kasa ücreti, herhangi bir aksama olmadan kredi kartımdan otomatik olarak tahsil ediliyor. Yani bankanın belirlediği bedeli o yıl için ne ise eksiksiz ödemiş durumdayım.

Buna rağmen tarafıma SMS gönderilerek geçmiş yıllarda kiralık kasa ücretlerimin toplamda 5.415 TL eksik tahsil edildiğinin tespit edildiği, bu tutarın da 08.10.2026 tarihinde kredi kartımdan/hesabımdan çekileceği bildirildi. Yıllar boyunca bankanın kendi belirlediği ve tahsil ettiği ücretler üzerinden şimdi geriye dönük, nereden başladığı dahi net olmayan bir fark talep edilmesini kesinlikle kabul etmiyorum.

Ben müşterisi olarak, bankanın her yıl kestiği tutarı ödemiş durumdayken, yıllar sonra “yanlış yapmışız, daha fazlasını almamız gerekiyor” denilerek geriye dönük toplu bir tahsilat emrivakisiyle karşı karşıya bırakılmam adil değil. Garanti Bankası’nın bu 5.415 TL’lik geriye dönük kiralık kasa farkı tahsilatını iptal etmesini, kartımdan/hesabımdan hiçbir şekilde bu tutarın çekilmemesini talep ediyorum. Aksi durumda Garanti Bankası’ndaki tüm hesaplarımı kapatmayı ciddi şekilde düşündüğümü belirtmek isterim.