Garanti Bankası’ndan Haksız Kart Aidatı Kesintisi Ve İade Talebi

Garanti Bankası’nın uzun süredir düzenli müşterisiyim ve iki adet kredi kartını aktif olarak kullanıyorum. Buna rağmen daha kartlarımın ikinci ayında hem Platinum kartımdan hem de American Express kartımdan toplamda yaklaşık 3.000 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildi.

Bu kadar kısa sürede ve bu kadar yüksek miktarda kart aidatı alınmasını kabul etmiyorum. Ücretlerin iadesi için bankaya başvurdum ancak olumlu bir dönüş alamadım ve çeşitli zorluklar çıkarıldı. Aynı bankanın müşterisi olan çevremdeki birçok kişiye kart aidatlarının iade edildiğini bildiğim için bu uygulamayı hem haksız hem de adaletsiz buluyorum.

Platinum ve American Express kredi kartlarımdan yaklaşık bir hafta önce kesilen toplam kart aidatının tamamının koşulsuz olarak hesabıma iadesini istiyorum. Aksi halde banka ile tüm ilişiğimi kesmeyi ve yaşadığım bu haksızlığı tüm platformlarda paylaşmayı düşündüğümü belirtmek isterim.