Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Garanti BBVA

19100
(10.966 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
73.778 Şikayet
Garanti BBVA
19100
(10.966 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Sosyal sonuçtan hiç memnun değil

Ekstreye Haksız Faiz Yansıtılması Ve Sorunun Çözülememesi

profile
Sosyal
24 Kasım 2025 16:12
313
1
Erva sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Dışında Hesabımdan Yapılan İşlemde Güvenlik Endişesi

profile
Erva
24 Kasım 2025 16:01
257
1
Taha sonuçtan hiç memnun değil

ATM Paramı Vermedi Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Taha
24 Kasım 2025 16:00
352

Ödeme Yapmama Rağmen Kredi Kartım Hala Kapalı!

profile
Gökhan
24 Kasım 2025 15:28
420

Bonus Süresi Belirtilmeden Geri Alındı Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı

profile
Ozan
24 Kasım 2025 15:16
390
2
Saule sonuçtan memnun değil

Garanti Bankası Mobil Uygulamada SMS Onayı Sorunu Nedeniyle Havale Yapılamadı

profile
Saule
24 Kasım 2025 15:00
136

Garanti BBVA Mobil Uygulamasında Giriş Sorunu Ve Erişim Engeli

profile
Mustafa
24 Kasım 2025 14:50
995

Garanti Bankası Emekli Promosyonum Eksik Yatırıldı Ve Muhatap Bulamıyorum

profile
Ayla
24 Kasım 2025 14:50
1.657

Kredi Kartı Borcumu Ödedim, Sonuç Ve Bilgilendirme Bekliyorum

profile
Nur
24 Kasım 2025 14:35
1.041
kredi-karti-borcumu-odedim-sonuc-ve-bilgilendirme-bekliyorum-2.jpg
kredi-karti-borcumu-odedim-sonuc-ve-bilgilendirme-bekliyorum-1.jpg

Yapılandırılan Kredi Taksitlerim Kredi Kartı Borcuna Aktarılıyor Ödeyemiyorum

profile
Fatma
24 Kasım 2025 14:24
1.404

Garanti Bankası'nda Hisse Virman İşleminde Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
Yalçın
24 Kasım 2025 14:24
906
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Hakkım Yanlış Yönlendirme Nedeniyle Kayboldu, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

profile
Elif
24 Kasım 2025 14:22
1.132

Yıllardır Garanti BBVA'da Limit Artışı Yapılmıyor Müşteri Memnuniyeti Yok

profile
Sinan
24 Kasım 2025 14:05
155
1
Destina sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Bilgilendirme Nedeniyle Bonus Borcu Mağduriyeti

profile
Destina
24 Kasım 2025 13:52
436
eksik-bilgilendirme-nedeniyle-bonus-borcu-magduriyeti-1.jpg

Verilen Söz Tutulmadı, Yüksek Kart Aidatıyla Mağdur Edildim

profile
Ercan
24 Kasım 2025 13:38
661

Sim Kart Değişikliği Sonrası Mobil Bankacılığa Erişemiyorum

profile
Pınar
24 Kasım 2025 13:37
2.308

Yanlış Yönlendirme Ve İletişimsizlik Nedeniyle Sigorta Mağduriyeti

profile
Kenan
24 Kasım 2025 13:37
1.665
1
Yasin sonuçtan hiç memnun değil

Bireysel Emeklilikte Yanlış Bilgilendirme Ve Para İadesi Sorunu

profile
Yasin
24 Kasım 2025 13:22
912
1
Erdem sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Kişiye Gönderilen Havale İçin Çözüm Ve Bilgilendirme Alamıyorum

profile
Erdem
24 Kasım 2025 13:20
325
1
Dilan sonuçtan hiç memnun değil

Bilgilendirme Olmadan Kart Aidatı Kesilmesi Ve İadesinin Talebi

profile
Dilan
24 Kasım 2025 13:19
755

Sıkça Sorulan Sorular

Garanti BBVA müşteri hizmetleri numarası nedir?
Garanti BBVA müşteri hizmetlerine 444 0 333 no’lu numarayı arayarak ulaşabilirsiniz. Garanti BBVA yorum ve şikayetlerinizi paylaşmak isterseniz ise buraya tıklayarak Şikayetvar’da yayınlayabilirsiniz.
Garanti BBVA çalışma saatleri nasıldır?
Garanti BBVA çalışma saatleri hafta içi her gün 09:00-17:00 saatleri arasındadır. Banka; hafta sonları, resmi tatil günleri ve bayramlarda kapalıdır.
Garanti BBVA ATM ve şubeleri nerelerdedir?
Size en yakın Garanti BBVA ATM ve şubesini öğrenmek için Şube/ATM ara menüsünden konumuzu paylaşarak görüntüleme yapabilirsiniz.
Garanti BBVA bireysel ihtiyaç kredisi başvurusu nasıl yapılır?
Garanti BBVA bireysel ihtiyaç kredisine başvuru yapabilmek için ilk olarak başvuru formunu doldurmanız gerekir. Daha sonra kredi bilgileri ve diğer gerekli bilgileri girmelisiniz. Bunların ardından işleminiz onaylanarak sonuca bağlanır. Tüm bu başvuru sürecini online olarak yapabileceğiniz gibi Garanti BBVA şubelerini ziyaret ederek de yapabilirsiniz.
Farklı bir sorum var.
Garanti BBVA hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak Şikayetvar'a yazabilir, sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Garanti Bankası Hakkında

Resmi rakamlar itibariyle Türkiye’nin en büyük ikinci özel bankası konumunda olan Garanti Bankası, başta kurumsal bankacılık, ticari bankacılık, bireysel bankacılık ve KOBİ bankacılığı olmak üzere pek çok farklı alanda gösterdiği bankacılık ve finans hizmetleri ile 70 yılı aşkın bir süredir Türkiye’de hizmetlerini sunmaktadır. Garanti Bankası, ilk olarak 1946 yılında Ankara tabanlı bir banka olarak kurulmuştur. O zamandan bu zamana kadar şube, müşteri ve hizmet profilini büyüterek ilerleyen Garanti, an itibariyle 1000’e yakın şubesi ile yurt içinde hizmet vermektedir. Garanti Bankası’nın şubeleri yalnızca Türkiye sınırları içerisinde yer almakla kalmaz; bankanın aynı zamanda Kıbrıs’ta 7, Malta’da da 1 adet şubesi bulunmaktadır. Garanti’nin birer temsilciliği de Londra’da, Şangay’da ve Düsseldorf’ta bulunmaktadır. Bankanın çalışan sayısına baktığımız zaman güncel rakamlar itibariyle 18.000’i aşkın çalışanı olduğunu söylemek mümkün.

Garanti Bankası Hizmetleri

Garanti Bankası’nın müşterilerine sağladığı hizmetler arasında pek çok kaliteli servisi saymak mümkün. Bireysel ve kurumsal banka hesapları başta olmak üzere Garanti Bankası üzerinden finansal ve parasal tüm ihtiyaçlarınızı kolaylıkla karşılamanız mümkün. Örneğin bireysel bir banka müşterisi iseniz mevduat ve yatırım hesabı açtırabilir, farklı amaçlara yönelik krediler çekebilir, esnek limit ve aylık ödeme imkanları sunan farklı kredi kartları arasından seçim yapabilir ya da sigorta veya emeklilik işlemleriniz için başvurabilirsiniz. Aynı şekilde eğer bir ticari bankacılık müşterisi olarak Garanti Bankası’na başvuruyorsanız, alabileceğiniz hizmetler arasında kurumsal kapsamlı krediler, kurumsal kredi ve mevduat kartları, nakit yönetimi hizmeti ve leasing ile factoring gibi servisler yer alıyor. Garanti KOBİ’leri de unutmuyor. Bankanın küçük-orta-büyük ölçekli işletmelere yönelik sunduğu hizmetler POS servisinden sigortaya, esnaf kredilerinden KOBİ’lere özel yatırım danışmanlığına pek çok farklı alanda karşınıza çıkabiliyor. Garanti Bankası’nın özellikle son yıllarda geliştirdiği yan hizmetleri de müşterileri tarafından büyük beğeni toplamaya başladı. Garanti Cep üzerinden yapmak istediğiniz işlemi söylediğiniz anda sizi anlayan ve ilgili alana yönlendiren yapay zeka Ugi; taşıt, konut ya da ihtiyaç kredisi olmak üzere farklı ihtiyaçlara yönelik hesaplamalar yapan kredi hesaplama sistemi ve yatırımlarınızı değerlendirme konusunda size fırsatlar sunan SMART fonlar, Garanti’nin popüler yan hizmetleri arasında.

Garanti Bankası Müşteri Hizmetleri

Garanti Bankası ile iletişim kurmak artık çok kolay. 7/24 hizmet veren Garanti müşteri hizmetleri telefon numarasından ulaşabileceğiniz gibi bankanın resmi web sitesinde bulunan iletişim formunu kullanarak da dilediğiniz öneri ve şikayeti doğrudan banka yetkililerine iletmeniz mümkün. Garanti Bankası çağrı merkezi yetkilileri hesaplarınız ile ilgili tüm sorularınıza cevap verebilir, aynı zamanda finansal olarak merak ettiğiniz tüm konularda da yardımcı olabilir niteliktedir. Bununla birlikte herhangi bir Garanti şubesine gittiğinizde yapabileceğiniz neredeyse tüm işlemleri Garanti Bankası online işlemler alanı üzerinden yapabilmeniz mümkün.