"Teşekkürler"
Garanti BBVA
Şikayetler
2.000 TL'lik Yanlış Havale İçin Acil İptal Ve Geri Ödeme Talebi
Bugün Garanti Bankası mobil bankacılık uygulaması üzerinden A***** Y***** isimli kişiye saat 17.04 civarında 2.000 TL tu...tarında havale yaptım. İşlemi gerçekleştirdikten sonra parayı yanlış kişiye gönderdiğimi fark ettim. Hemen Garanti müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak çağrı merkezine bir
Kampanya Koşulu Açık Değil, 1.500 TL Ek Ödeme Kesildi
Garanti BBVA’nın Togg faizsiz kredi kampanyasına mobil uygulama üzerinden katıldım. Kampanya kapsamında ilk 500 kişiye 5....000 TL, ayrıca kredi kartına başvuranlara 1.500 TL ek ödeme yapılacağı açıkça belirtiliyordu. Kampanya dahilinde 5.000 TL’lik ödemeyi sorunsuz şekilde aldım. Ardından yine mobil
Kredi Tahsis Ücreti Belirsiz Ve Ödeme Tarihi Değişikliği Bilgisi Çelişkili
Togg aracım için Garanti BBVA’nın faizsiz dijital taşıt kredisine başvurdum ve 12 Mayıs tarihinde krediyi kullandım. Kre...di tahsisi sırasında yaklaşık 5.700 TL kredi tahsis ücreti/masrafı alındı. Başvuru ekranlarında bu kadar yüksek bir masrafın alınacağı benim tarafımdan açık ve dikkat çekici şekild
Garanti BBVA Sahte Arama Sonucu 75.000 TL Kredi Çekilmesi Ve Hesap Güvenliği İhlali
03.07.2026 tarihinde Garanti BBVA’nın 0850 533 32 85 numarası kullanılarak sigorta poliçesi ücreti iadesi yapılacağı söy...lenerek saat 17.27'de arandım. Müsait olmadığımı belirttim ve tekrar aranacağım söylendi. Aynı gün 17:36 civarında bu kez kendisini “Pelin” olarak tanıtan bir kişi tarafından aynı
Garanti Bankası Ve Avukatlık Bürosunun Sürekli Ek Ücret Talebi Ve Dosyanın Kapatılamaması
Garanti Bankası BonusFlaş kredi kartı borcumdan dolayı dosyam bir avukata devredildi. Bu süreçte avukatlık bürosu tarafı...ndan sürekli olarak ek ödemeler talep edilerek, dosyanın kapanacağı söylenmesine rağmen dosyam bir türlü kapatılmadı. Son olarak iki gün önce 1.000 TL ödeme yaptım ve dosyanın kap
Garanti BBVA'dan İzinsiz 239 TL Kesinti Ve İade Talebi
Garanti BBVA banka kartı hesabıma, benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan 3 Temmuz saat 12:53’te 239 TL tutarında bir kes...inti yansıtıldığını gördüm. Hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde bu işlemin açıklamasında “Lidio kesinti” ibaresi yer alıyordu. Bu işlemle ilgili herhangi bir alışveriş, üyelik v
İzinsiz Kredi Kartı Avansı Ve Hesap Blokesi Sonucu 170 Bin Liralık Kayıp
Yaklaşık 20 yıldır müşterisi olduğum Garanti Bankası’ndaki hesabıma 26.05.2026 tarihinde iznim ve bilgim dışında giriş y...apılarak avans hesabım kullanılmış ve kredi kartımdan nakit avans çekilmiştir. Bu işlemler sonucunda yaklaşık 170.000 TL tutarında maddi zarara uğradım ve sonrasında hesabım bloke
Garanti Bankası Bonus Geri Alımı Bildirimsiz Gerçekleşti
Garanti Bankası’nın Bonus programı kapsamında yaptığım alışverişler sonrasında hesabıma yüklenen bonusların, 05.06.2026 ...tarihinde geri alınacağını kart ekstresinde veya uygulamada okumuştum. Ancak 05.06.2026 tarihinde hesabımı kontrol ettiğimde, yaklaşık 2.500 TL tutarındaki bonuslarımın hiçbir bilg
Garanti Bankası Pos Üyeliği Hızlı İptali Talebi
Garanti Bankası’na ait yazarkasa pos üyeliğimi 23.06.2026 tarihinde telefonla arayarak iptal etmek istedim. Ancak bugün,... 03.07.2026 tarihi itibarıyla hâlâ pos üyeliğim iptal edilmedi. Daha önce de benzer bir durum yaşamış, iptal talebime rağmen benden pos aidatı kesilmeye devam edilmişti. Bağlatma a
Öne ÇıkanKonular
Garanti Bankası’nın Hesap Kısıtlaması Ve Kart İptalleri Nedeniyle Yaşadığım Sürekli Mağduriyet
Garanti Bankası’ndaki vadesiz hesabım ve aldığım hizmetlerle ilgili yaklaşık bir yıldır ciddi mağduriyet ve hak ihlaller...i yaşıyorum. Banka tarafından “çalışılamayacak müşteri” olarak değerlendirildiğim gerekçesiyle mevcut kredi kartım ve banka kartım iptal edildi. Buna rağmen maaşımı mecburen bu ban
Garanti Bankası Blokeyi Kaldırmıyor, İcra Belgelerine Rağmen
Garanti Bankası Hüseyingazi Şubesi ile yaklaşık 7 aydır çözülemeyen bir bloke sorunu yaşamaktayım. Hakkımda bulunan bir ...icra dosyasıyla ilgili olarak icra dairesi tarafından borcumun kalmadığı ve herhangi bir haczin bulunmadığına dair gerekli resmi yazışmalar ve mailler ilgili bankaya iletilmesine r
Garanti Bankası Bonus Kampanyasında 5.500 TL Bonusun Yüklenmemesi
Garanti Bankası Bonus kredi kartım için BonusFlaş mobil uygulaması üzerinden, Jolly ile yapılan ve 30.06.2026 tarihine k...adar geçerli olan, seçili yurt dışı turlarında 70.000 TL - 119.999 TL arasındaki peşin veya taksitli ödemelerde 5.500 TL Bonus verileceği kampanyaya katıldım. 16 Haziran 2026 tarih
ATM'de Sıkışan 8.000 TL'nin Hızlı İadesi Talebi
2 Temmuz 2026 tarihinde saat 08.33 civarında İzmir Çiğli Egekent’teki Garanti BBVA ATM’sinden kartımla hesabıma para yat...ırma işlemi yaparken 8.000 TL param ATM’de sıkıştı. İşlem sırasında ATM, yatırdığım tutarı sordu ancak elimde daha yatırmaya devam edeceğim para olduğu için net tutarı bilmediğimde
Garanti BBVA Adını Kullanan Sahte Telefon Araması Ve Bilgi Talebi
03.07.2026 tarihinde saat 14:35’te 0216 995 08 45 numaralı hattan arandım ve arayan kişi kendisini Garanti BBVA’dan arıy...ormuş gibi tanıtarak benden çeşitli güvenlik bilgilerimi talep etti. Önce T. C. Kimlik numaramın son hanesini istedi, ben de güvenmediğim için yanlış bilgi verdim. Ardından interne
Garanti Bankası Güngören Şubesinde Tek Çalışan Vezne Ve Personel Eksikliği
3 Temmuz Cuma günü saat 13.40 – 14.05 arasında Garanti Bankası Güngören Sanayi Şubesi’ne işlem yapmak için geldim. Şubed...e 6 vezne olmasına rağmen sadece bir tanesi çalışıyordu. Numaratörde sıram ve numaram yanmasına rağmen veznede görevli personel yoktu ve uzun süre boş veznenin önünde beklemek zoru
Garanti Bankası Kredi Kartından İzinsiz 50.349 TL’lik İşlem Ve Acil İade Talebi
01.07.2026 tarihinde saat 11:30’da Garanti Bankası’na ait, yaklaşık 6–7 yıldır sorunsuz şekilde kullandığım ve sonu 1011... ile biten kredi kartımdan, ekstreme “Turkcell Satış ve Dağıtım” açıklamasıyla 50.349 TL tutarında tek seferlik bir çekim yansımıştır. Bu işlem tamamen iznim ve bilgim dışında gerç

Garanti Bankası Sanal Kartta Onaysız Çift Çekim Ve İade Talebi
Garanti Bankası’na ait sanal kartımla bugün yaptığım bir işlem sırasında, sistem “işlem onaylanmadı” uyarısı vermesine r...ağmen kartımdan iki kez çekim yapılmış ve toplamda 3000 TL tahsil edilmiştir. İşlem yapılırken onay almadığım halde tutarın iki defa çekilmiş olması nedeniyle mağdur oldum. İlgili
Garanti BBVA İnternet Bankacılığında Açıklanmayan Hayat Sigortası Kesintisi
02.07.2026 tarihinde Garanti BBVA internet bankacılığı üzerinden 106.000 TL tutarında borç kapama kredisi kullandım. Kre...diyi kullanma aşamasında ekranda bazı boşluk doldurma ve işaretleme alanları vardı, bunları işaretleyerek işleme devam ettim. Kredinin kullanılmasının ardından, hesap ekstreme bak
Kampanya Bonusu Görüntülenmiyor Ve Müşteri Hizmetinden Çelişkili Yanıtlar
Garanti BBVA Bonus Trink kredi kartımı ve BonusFlaş uygulamasını aktif olarak kullanan bir müşteriyim. Temmuz ayında Bon...usFlaş üzerinden, kampanya kodu I000084247 olan, giyim, aksesuar, kozmetik, ayakkabı ve çiçek alışverişlerinde tek seferde 3.000 TL ve üzeri her harcamaya 120 TL Bonus kazandıran k
Garanti Bankası Otomatik Fatura Ödeme Bonusunun Hesaba Yansımaması
Garanti Bankası’nın telefon faturası için sunduğu otomatik fatura ödeme talimatı Bonus kampanyasından yararlanmak istedi...m. Bunun için diğer bankalardaki talimatlarımı iptal edip Garanti Bankası üzerinden mobil bankacılık ile otomatik ödeme talimatı verdim. Kampanya kapsamında yaklaşık 250 TL civarın
Bloke Edilen Kart Ve İnternet Bankacılığı İçin Acil Çözüm Talebi
Yaklaşık 30 yıldır Garanti Bankası müşterisiyim. Çarşamba günü internet bankacılığıma ve banka kartıma bloke konuldu ve ...o günden bu yana hiçbir şekilde işlem yapamıyorum, hesabımı ve kartımı kullanamıyorum. Blokenin kaldırılması için aynı gün bankanız şubesine gittim, şubeden ilgili birimlere mail
Kredi Kapatma Sonrası İzin Alınmadan DASK Kesintisi Ve Cevapsız Destek
Garanti Bankası Galatasaray şubesindeki konut kredimi 30.06.2026 tarihinde tamamen kapattım. Ancak krediyi kapatma sürec...inde bana hiçbir bilgi verilmeden ve onayım alınmadan adıma DASK sigortası yapıldığını ve yaklaşık 1.832 TL civarında bir tutarın kesildiğini sonradan fark ettim. Hesap ekstresinde
Garanti BBVA Kredi Kartı Ekstre Kesim Tarihindeki Keyfi Erteleme
Garanti BBVA kredi kartımı yıllardır kullanıyorum ve daha önce ekstre kesim tarihlerinde hiçbir sorun yaşamazken, yaklaş...ık 07.01.2025 tarihinden bu yana ekstre kesimlerinin düzenli yapılmaması nedeniyle mağdur ediliyorum. Önceden ekstre kesim tarihim örneğin ayın 4’ü ise, ayın 3’ü gece 00:00 civarın















