to read complaints and reviews, or file yours.
Garanti BBVA Bonus kredi kartımı 2021 yılından beri kullanıyorum. 27.06.2026 tarihinde ekstreme yıllık kart aidatı adı a...ltında 1.282 TL tutarında kesinti yansıtıldığını fark ettim. Daha önce de yanlış hatırlamıyorsam bir kez yıllık aidat kesintisi yapılmıştı. Bu kesintiyle ilgili henüz müşteri hizm
"İlgi ve çözüm için garanti bankadına teşekkür ediyorum"
Garanti BBVA Bonus kredi kartım için Garanti BBVA mobil bankacılık uygulama...sı üzerinden tanımlanan ve son katılım tarihi 31 Mayıs 2026 olan bir otomat
30.06.2026 tarihinde saat 18.26 civarında Bolu Pulatlar Petrol’de bulunan Garanti BBVA ATM’sine, 5170*************66 num...aralı hesap kartım ile para yatırma işlemi yapmak üzere kartımı taktım. Hesabıma para yatırma adımına gelip para yatırma haznesi açıldıktan sonra yaklaşık 14.500–15.000 TL aralığın
29 Haziran günü saat 07:22’de Garanti Bonus kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan “Moka United Zara” isimli firma ta...rafından tek seferde 10.059 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Kartım internet alışverişine açık olmasına rağmen bu işleme dair tarafıma herhangi bir SMS, doğrulama kodu veya onay
"Teşekkürler"
30 Haziran 2026 tarihinde saat 17:19’da Garanti Bankası Çayyolu Şubesi adına aranarak, telefon üzerinden tamamlayıcı sağ...lık sigortası için ikna edilmeye çalışıldım. Görüşme sırasında bana eksik ve yanıltıcı bilgiler verilerek, manipülatif bir dille sigortayı onaylamam sağlandı ve istemediğim halde k
Garanti Bankası Balıkesir Edremit Şubesi’nden 18.06.2026 tarihinde kullandığım konut kredisine bağlı olarak, tarafıma bi...rden fazla sigorta poliçesi düzenlenmiştir. Mevzuat gereği yalnızca DASK sigortasının zorunlu, diğer tüm sigorta ürünlerinin ise isteğe bağlı olduğunu biliyorum. Bu çerçevede, DASK
Garanti Bankası’na ait yaklaşık 9 aydır kullanmakta olduğum American Express kredi kartımdan, 26 Haziran tarihinde 6.795...,00 TL tutarında yıllık kart ücreti çekildiğini ekstrede gördüm. Bu kadar kısa süre önce aldığım bir kart için bu denli yüksek bir kart aidatı yansıtılması beni hem şaşırttı hem de
Garanti Bankası mobil bankacılık uygulamasında Nisan ayının ilk haftasında karşıma “size özel” olarak çıkan kampanyaya k...atılarak 4 adet otomatik fatura ödeme talimatı verdim. Kampanya kapsamında bu talimatlar karşılığında Mayıs ayında 3.000 TL Bonus yükleneceği açıkça belirtilmesine rağmen, Mayıs ay
Garanti BBVA’ya ait uzun yıllardır kullandığım Garanti Business kredi kartımdan 25 Haziran 2026 tarihinde, Haziran ekstr...eme yansıyacak şekilde 2.100 TL yıllık kart ücreti kesilmiştir. Yaklaşık 2016 yılından beri aynı kartı kullanmama rağmen bu tutarın herhangi bir onayım olmadan ve bilgilendirme yap
12 Haziran 2026 tarihinde Fatsa Evim Kolay AVM’den taksitle Samsung Galaxy a56 model telefonu satın aldım. Telefona acil... ihtiyacım olduğunu, en geç 3 gün içinde teslim edilmeyecekse hiç almak istemediğimi özellikle belirttim ve mağaza tarafından kesin teslimat garantisi verildi. Buna rağmen ürün be
Garanti Bankası’nda bulunan hesabımdan başka bir bankadaki hesabıma EFT yapmak istedim ancak günlük 3.000.000 TL’lik EFT.../havale limiti nedeniyle işlemimi gerçekleştiremedim. Bugün, hesabımdaki toplam 6.700.000 TL tutarındaki ev satış bedelinin 3.000.000 TL’lik kısmını gönderebildim, kalan 3.700.000
25 Nisan 2026 tarihinde, Garanti BBVA Bonus kredi kartım üzerinden yaklaşık 1.246 TL tutarındaki trafik cezamı erken öde...me indirimiyle ödemek istedim. Erken ödeme indirimiyle 934 TL ödemem gerekirken, sistem üzerinden benden 930 TL tahsil edildi. Kalan 4 TL sebebiyle hem faiz ödemek zorunda kaldım h
30 Haziran 2026 tarihinde Garanti BBVA’da 18 yaşından küçük çocuğum adına hesap açmak için başvurduğumda, görevli kişi b...ana “BES hesabı açıp 1000 TL yatırmanız gerekiyor” diyerek işlem yaptı. Tüm işlemleri mobil şube üzerinden gerçekleştirdi ve açtığı hesabı daha sonra kapattı. Bu süreçte benden alı
Garanti Bankası banka kartımda bekleyen ödül iadesi ve para iadesiyle ilgil...i ciddi bir sorun yaşıyorum. Hesabımda 1.168,46 TL tutarında bekleyen ödül
25.06.2026 tarihinde QNB hesabımdan Garanti BBVA’da kendi adıma ait hesaba 20.000 TL EFT gönderdim. İşlemi yanlışlıkla k...apalı olan Garanti BBVA kredi kartıma yönlendirdiğimi sonradan fark ettim. Bu EFT’ye ait 4412680 numaralı kaydım bulunmaktadır. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Garanti BBVA müşter
Garanti BBVA mobil uygulamasına 2025 Temmuz ayında giriş yaptığımda, uygulama içinde anlık bildirim olarak “4 fatura tal...imatına 3000 TL Bonus” kampanyası bildirimi aldım ve bildirim üzerinden “Katıl” butonuna basarak kampanyaya dahil oldum. Herhangi bir linke tıklamadım, sadece uygulamaya girişte çı
"Banka müşteri hizmetleri bana ulaştı ve sorunu çözdü"
Kayseri Talas şubesi ile pos cihazı için anlaşmamız vardı. Talas şubesindeki Can Bey, imza için Garanti Bankası Eski San...ayi şubesine gitmem gerektiğini söyledi. Bugün, bu görüşme üzerine Eski Sanayi şubesine gittim. Oradaki görevli beyefendi, birini aramak istedi ve benden adını sormamı istedi. Ben
Garanti Bankası kredi kartıma ait 5406**** **** 1036 Bonus kartıma ait kredi kartı aidatı, yasalara veya BDDK yönetmelik...lerine göre tamamen yasak değildir; ancak tüketiciden tahsil edilmesinin haksız kabul edildiği ve yasalara aykırı olduğu durumlar vardır. Bu durumun yasaya aykırı olma nedenleri şu
Garanti BBVA Bonus kredi kartımın sonu 8687 ile biten kartımdan 17.06.2026 tarihinde 1.197,96 TL tutarında yıllık üyelik... ücreti kesilmiştir. Ankara Çankaya şubesine bağlı kartımdan yapılan bu kesintiyi kabul etmiyor, iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin
"Firma ilgili sorun ile alakalı hızlı aksiyon alıp sorunu çözmüştür. Müşteri memnuniyetini on planda tutan firmaları tebrik ediyorum."
Garanti BBVA’nın Bonus kartımla katıldığım 1000083217 numaralı yurt dışı ha...rcama kampanyasında yaklaşık 1 aydır sorun yaşıyorum. Kampanya ekranında gö
"Yapılan inceleme sonucunda tutar hesabıma yatırıldı. Hızlı geri dönüşünüz ve ilginiz için teşekkür ederim"
26.06.2026 tarihinde saat 19.00 civarında Garanti BBVA para kartımla Gazios...manpaşa Elma Bahçesi’nde, fabrika ve Kitaplı Kahve’nin yanındaki Garanti AT
29.06.2026 tarihinde saat 11:30 civarında Ankara Polatlı’da, Polatlı Şubesi merkez camiinin yanındaki Garanti BBVA ATM’s...ine 30.375 TL para yatırdım. İşlem sırasında para hesaba geçmedi ve ATM kartımı da geri iade etmedi. İşlem yaptığım ATM’nin numarası 00915CRS097’dir, kart sahibi İrfan D**** adına
