Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Garanti BBVA

19100
(10.946 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
73.772 Şikayet
Garanti BBVA
19100
(10.946 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Bülent sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Olmadan Krediye Bağlı Sigorta Yenilendi Ve İptal Talebim Reddedildi

profile
Bülent
20 Kasım 2025 19:41
276
2
Online sonuçtan memnun değil

Kampanya Katılım Hatası Ve Bonus Hakkımın Tanımlanmaması

profile
Online
20 Kasım 2025 19:41
1.543

Garanti BBVA Onayım Olmadan Flexsi Kartım Aniden Kapatıldı, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Uğur
20 Kasım 2025 19:27
292
garanti-bbva-onayim-olmadan-flexsi-kartim-aniden-kapatildi-magduriyet-yasiyorum-1.jpg

Aynı Soruya Üç Farklı Cevap Aldım Hangisi Doğru

profile
Burak
20 Kasım 2025 18:57
355

Maaş Müşterisinden Yıllık Kart Aidatı Alınması Ve Sözün Tutulmaması

profile
Ayşen
20 Kasım 2025 18:10
295

Otomatik Fatura Talimatı Sorunu Nedeniyle Mağduriyet

profile
Esra
20 Kasım 2025 18:03
674

Onayım Olmadan Alınan Kart Aidatının İadesini İstiyorum

profile
Havva
20 Kasım 2025 18:03
688

Ödenen İcra Borcuna Rağmen Kayıt Silinmiyor, Mağduriyetim Sürüyor

profile
Süheyla
20 Kasım 2025 17:47
390

Kredi Cayma Hakkı Sonrası Yüksek Ücret Kesintisi

profile
Filiz
20 Kasım 2025 17:39
553

3 Aydır Çözülemeyen Sigorta Poliçesi İptali Ve İlgisiz Personel

profile
Rana
20 Kasım 2025 17:39
269

Kredi Kartı Yıllık Aidatının İadesi Talebim

profile
Hakan
20 Kasım 2025 17:31
562
1
Arif sonuçtan hiç memnun değil

İade Sonrası Kazanılan ParaPuanın Silinmesi Mağduriyetine Çözüm Bekliyorum

profile
Arif
20 Kasım 2025 17:22
263
iade-sonrasi-kazanilan-parapuanin-silinmesi-magduriyetine-cozum-bekliyorum-1.jpg
1
Ego sonuçtan hiç memnun değil

Bonus Puanların Bildirimsiz Geri Alınması Nedeniyle Mağduriyet

profile
Ego
20 Kasım 2025 17:22
517
5
Aysel sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Aysel
20 Kasım 2025 17:13
160

"Teşekkürler"

Aysel Şikayetini Yayından Kaldırdı

Havale Tutarım Hesabıma Geçmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
Ömer
20 Kasım 2025 17:04
145

Doğru Kimlik Bilgilerine Rağmen Çağrı Merkezinde İşlemim Yapılmadı

profile
Emre
20 Kasım 2025 16:38
2.041

Haksız 600 TL Havale Ücreti İadesi Talebim Reddedildi

profile
İdris
20 Kasım 2025 16:37
183
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kripto Avax Bakiyem Olmasına Rağmen Çekim İşlemi Yapılamıyor

profile
Ali
20 Kasım 2025 16:29
3.055
1
Rahman sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Onayı Almama Rağmen Bonus Puanlarım Yüklenmedi

profile
Rahman
20 Kasım 2025 16:29
2.630
kampanya-onayi-almama-ragmen-bonus-puanlarim-yuklenmedi-2.jpg
kampanya-onayi-almama-ragmen-bonus-puanlarim-yuklenmedi-1.jpg
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

ATM'den Çekemediğim Param 35 Gündür İade Edilmedi, Mağduriyetim Artıyor

profile
Mehmet
20 Kasım 2025 15:56
645
1
Çiğdem sonuçtan hiç memnun değil

Garanti BBVA Kişisel Verilerimin Silinmemesi ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
Çiğdem
20 Kasım 2025 15:46
32
1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartı Yıllık Aidatının İadesi Ve Kart Yenileme Talebi

profile
Esra
20 Kasım 2025 15:45
371
1
Seçkin sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Olmadan Kredi Kartıma 1000 TL Sigorta Ücreti Yansıtıldı

profile
Seçkin
20 Kasım 2025 15:37
1.347
onayim-olmadan-kredi-kartima-1000-tl-sigorta-ucreti-yansitildi-2.jpg
onayim-olmadan-kredi-kartima-1000-tl-sigorta-ucreti-yansitildi-1.jpg

Sıkça Sorulan Sorular

Garanti BBVA müşteri hizmetleri numarası nedir?
Garanti BBVA müşteri hizmetlerine 444 0 333 no’lu numarayı arayarak ulaşabilirsiniz. Garanti BBVA yorum ve şikayetlerinizi paylaşmak isterseniz ise buraya tıklayarak Şikayetvar’da yayınlayabilirsiniz.
Garanti BBVA çalışma saatleri nasıldır?
Garanti BBVA çalışma saatleri hafta içi her gün 09:00-17:00 saatleri arasındadır. Banka; hafta sonları, resmi tatil günleri ve bayramlarda kapalıdır.
Garanti BBVA ATM ve şubeleri nerelerdedir?
Size en yakın Garanti BBVA ATM ve şubesini öğrenmek için Şube/ATM ara menüsünden konumuzu paylaşarak görüntüleme yapabilirsiniz.
Garanti BBVA bireysel ihtiyaç kredisi başvurusu nasıl yapılır?
Garanti BBVA bireysel ihtiyaç kredisine başvuru yapabilmek için ilk olarak başvuru formunu doldurmanız gerekir. Daha sonra kredi bilgileri ve diğer gerekli bilgileri girmelisiniz. Bunların ardından işleminiz onaylanarak sonuca bağlanır. Tüm bu başvuru sürecini online olarak yapabileceğiniz gibi Garanti BBVA şubelerini ziyaret ederek de yapabilirsiniz.
Farklı bir sorum var.
Garanti BBVA hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak Şikayetvar'a yazabilir, sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Garanti Bankası Hakkında

Resmi rakamlar itibariyle Türkiye’nin en büyük ikinci özel bankası konumunda olan Garanti Bankası, başta kurumsal bankacılık, ticari bankacılık, bireysel bankacılık ve KOBİ bankacılığı olmak üzere pek çok farklı alanda gösterdiği bankacılık ve finans hizmetleri ile 70 yılı aşkın bir süredir Türkiye’de hizmetlerini sunmaktadır. Garanti Bankası, ilk olarak 1946 yılında Ankara tabanlı bir banka olarak kurulmuştur. O zamandan bu zamana kadar şube, müşteri ve hizmet profilini büyüterek ilerleyen Garanti, an itibariyle 1000’e yakın şubesi ile yurt içinde hizmet vermektedir. Garanti Bankası’nın şubeleri yalnızca Türkiye sınırları içerisinde yer almakla kalmaz; bankanın aynı zamanda Kıbrıs’ta 7, Malta’da da 1 adet şubesi bulunmaktadır. Garanti’nin birer temsilciliği de Londra’da, Şangay’da ve Düsseldorf’ta bulunmaktadır. Bankanın çalışan sayısına baktığımız zaman güncel rakamlar itibariyle 18.000’i aşkın çalışanı olduğunu söylemek mümkün.

Garanti Bankası Hizmetleri

Garanti Bankası’nın müşterilerine sağladığı hizmetler arasında pek çok kaliteli servisi saymak mümkün. Bireysel ve kurumsal banka hesapları başta olmak üzere Garanti Bankası üzerinden finansal ve parasal tüm ihtiyaçlarınızı kolaylıkla karşılamanız mümkün. Örneğin bireysel bir banka müşterisi iseniz mevduat ve yatırım hesabı açtırabilir, farklı amaçlara yönelik krediler çekebilir, esnek limit ve aylık ödeme imkanları sunan farklı kredi kartları arasından seçim yapabilir ya da sigorta veya emeklilik işlemleriniz için başvurabilirsiniz. Aynı şekilde eğer bir ticari bankacılık müşterisi olarak Garanti Bankası’na başvuruyorsanız, alabileceğiniz hizmetler arasında kurumsal kapsamlı krediler, kurumsal kredi ve mevduat kartları, nakit yönetimi hizmeti ve leasing ile factoring gibi servisler yer alıyor. Garanti KOBİ’leri de unutmuyor. Bankanın küçük-orta-büyük ölçekli işletmelere yönelik sunduğu hizmetler POS servisinden sigortaya, esnaf kredilerinden KOBİ’lere özel yatırım danışmanlığına pek çok farklı alanda karşınıza çıkabiliyor. Garanti Bankası’nın özellikle son yıllarda geliştirdiği yan hizmetleri de müşterileri tarafından büyük beğeni toplamaya başladı. Garanti Cep üzerinden yapmak istediğiniz işlemi söylediğiniz anda sizi anlayan ve ilgili alana yönlendiren yapay zeka Ugi; taşıt, konut ya da ihtiyaç kredisi olmak üzere farklı ihtiyaçlara yönelik hesaplamalar yapan kredi hesaplama sistemi ve yatırımlarınızı değerlendirme konusunda size fırsatlar sunan SMART fonlar, Garanti’nin popüler yan hizmetleri arasında.

Garanti Bankası Müşteri Hizmetleri

Garanti Bankası ile iletişim kurmak artık çok kolay. 7/24 hizmet veren Garanti müşteri hizmetleri telefon numarasından ulaşabileceğiniz gibi bankanın resmi web sitesinde bulunan iletişim formunu kullanarak da dilediğiniz öneri ve şikayeti doğrudan banka yetkililerine iletmeniz mümkün. Garanti Bankası çağrı merkezi yetkilileri hesaplarınız ile ilgili tüm sorularınıza cevap verebilir, aynı zamanda finansal olarak merak ettiğiniz tüm konularda da yardımcı olabilir niteliktedir. Bununla birlikte herhangi bir Garanti şubesine gittiğinizde yapabileceğiniz neredeyse tüm işlemleri Garanti Bankası online işlemler alanı üzerinden yapabilmeniz mümkün.