Garanti BBVA

Garanti Bankası’ndan bilgim ve onayım dışında çıkarılan kredi kartıma bağlı oluşturulan sanal kart üzerinden yüksek tuta...rlı harcamalar gerçekleştirilmiştir. 1 Temmuz 2026 tarihinde hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde ek hesabımdan yaklaşık 111.000 TL, kredi kartımdan ise yaklaşık 5.000 TL tutarınd...

06.04.2026 tarihinde Garanti Bankası mobil bankacılık üzerinden kapalı olan Yapı Kredi hesabıma 5.777,95 TL tutarında pa...ra transferi yaptım. İşlemden sonra hesabıma para geçmeyince Yapı Kredi hesabımı kontrol ettiğimde hesabın kapalı olduğunu fark ettim. Bunun üzerine Garanti Bankası müşteri hizmet...

2010 yılında adıma iki ortaklı bir şirket kuruldu. Şirket resmiyette bana ait olmasına rağmen fiilen işleten kardeşimdi ...ve tüm gelir gider akışı kardeşime aitti. Şirketin gelir giderlerini takip ederken özellikle pos satışlarında 3 ay içinde olağanüstü bir artış olduğunu fark edip şirketi kapattım v...

Garanti Bonus kredi kartımla katıldığım bir kampanya kapsamında 700 TL Bonus hak edişim oluştu. Kampanyanın son günü 5 T...emmuz’du ve ben de tam bu tarihte alışveriş yaparak Bonus kullandım. Buna rağmen, 700 TL’lik kampanya bonusum “kullanılmadığı” gerekçesiyle geri alındı. Müşteri hizmetlerini aradı...

Garanti BBVA’nın Shop&Fly AMEX ve Mastercard kartlarını kullanıyorum. Kartlar ilk geldiğinde bir süre kullanmadım, ardın...dan mobil bankacılık üzerinden 25 bin mil restoran kampanyasına katıldım ve hesabıma 25 bin mil yüklendi. Bu millerin THY milleri gibi uçak bileti almaya elverişli, kayda değer bir...

Şikayet edilen kurum ; Garanti BBVA Şikayet konusu; 29.06.2026 tarihinde saat 02:00 ile 02:30 arasında cep telefonum b...ilgileri kötü niyetli kişiler tarafından bilgim dışında ben uyurken kullanılarak Garanti Bankası kuyubaşı şubesinde bulunan vadesiz hesabıma girilerek birden fazla kişinin hesaplar...

Garanti BBVA’dan kullandığım kredi ve kredi kartı/KMH ürünlerim nedeniyle mağdur ediliyorum. Kredi taksitlerimi bir döne...m ödeyemedim ve banka hakkımda ilamsız icra takibi başlattı. Bu takibe yasal süresi içinde itiraz ettim ve itirazım üzerine dosya durdu; şu anda kesinleşmiş bir alacak söz konusu d...

Garanti BBVA Kapaklı/Tekirdağ şubesinde bulunan xxxxxxx numaralı kredili mevduat (ek hesap) hesabımın borcunu, 26.05.202...6 tarihinde, sistemde o an görünen güncel toplam borcun tamamını (ana para ve o ana kadar tahakkuk eden faiz dahil) ödeyerek kapattım. Bu tarihten sonra hesabımda hiçbir şekilde ye...

Garanti BBVA Flex kredi kartımı kapattırmamam karşılığında tarafıma 1.100 TL değerinde puan yükleneceği bilgisi verildi.... Ancak daha sonra müşteri hizmetlerini aradığım bir görüşmede, 550 TL’lik puanımın kesildiğini öğrendim. Bunun üzerine yine aynı görüşmede, bu kesintinin faturamı otomatik fatura t...

Garanti Bankası Bonus kartıma tanımlı otomatik fatura talimatlarım elektrik, su, internet gibi tüm faturalarım için akti...f olmasına rağmen, herhangi bir iptal işlemi yapmadığım halde yaklaşık 3.000 TL tutarında kazandığım Bonus geri alındı. Oto ödeme talimatından çıkmadığım ve koşulları yerine getird...

Bartın Garanti BBVA Merkez Şubesi’nden 3 Mart 2025 tarihinde yaklaşık 600.000 TL tutarında konut kredisi kullandım. Topl...am 15 taksitlik bu krediyi 14 ay gibi bir sürede tamamen kapattım. Kredi kapanır kapanmaz konut kredisiyle ilgili kamu bankasına yatırılması gereken harcı da hemen yatırdım. Kredi...

Garanti BBVA’nın mobil bankacılığı üzerinden “Otomatik Fatura Ödeme Talimatı” kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında... 4 fatura talimatına toplam 4000 TL Bonus verildi. Ancak su firmasıyla aralarında anlaşma olmadığı için ilgili fatura çekimi yapılamadı. Su firmasıyla görüştüğümde sorunun Garanti ...

Garanti Bankası’na ait kredi kartımdan Haziran ayında 3.300 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Düzenli olarak kull...andığım bu kart için bu kadar yüksek bir aidat ödemek istemiyorum ve böyle bir kesinti yapılacağını önceden açık ve net bir şekilde bilgilendirilmedim. Konuyla ilgili olarak banka...

Garanti Bankası müşteri hizmetlerini yaklaşık bir ay önce arayarak borcumu ödeyip taksit kapatma talebinde bulundum. O z...aman bana, ödeme yapmadan önce talebin oluşturulamayacağı söylendi. Bugün 7 Temmuz saat 17.27’de tekrar aradığımda ise bu kez borcun tamamının kapanması gerektiği belirtildi. Ben d...

Garanti BBVA Bonus Platinum kredi kartımdan 06.07.2026 tarihinde 1.439 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Bu t...utarın büyüklüğü ve hizmet karşılığının olmaması nedeniyle bu işlemden dolayı mağduriyet yaşadım. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle telefon üzerinden görüştüğümde, kart aidatı...

07.07.2026 tarihinde saat 17.19’da 0 (312) 909 60 69 numaralı hattan telefonla arandım. Arama sırasında çok müsait olmad...ığım için konuşmanın tamamını dinleyemedim. Otomatik bir sesli yanıt sistemiyle ismimle hitap edilerek bir kayıt dinletildi ve konuşma içinde “Garanti BBVA” ifadesi geçti, ancak ar...

07.07.2026 tarihinde saat 13:00 civarında Gazikent Vitaline Tıp Merkezi önündeki, şube kodu 0085 olan Garanti Bankası AT...M’sine 42.200 TL para yatırma işlemi yapmak istedim. İşlem sırasında ATM parayı aldıktan sonra doğrudan “paranıza el konulmuştur” uyarısı vererek işlemi sonlandırdı ve para hesabım...

Garanti Bankası Bonus kredi kartım için 30.05.2026 tarihinde Turkcell mobil ödeme ve elektrik faturalarım için toplamda ...750’şer tl olmak üzere 1.500 TL’lik otomatik ödeme talimatı verdim. Bu işlem karşılığında hesabıma 1.500 TL Bonus tanımlanması gerekiyordu. Talimatı uygulama üzerinden verdiğimde, ...

13.06.2026 tarihinde Jolly Tur’un internet sitesi üzerinden toplam 57.000 TL tutarında bir tatil satın aldım. Ödemeyi 6 ...taksit halinde Garanti Bonus Flexi kartımla gerçekleştirdim. Satın alma esnasında bu işlem karşılığında kartıma 2.500 TL Bonus yansıtılacağı açıkça belirtiliyordu. Daha sonra Joll...

Garanti BBVA Altıntepe şubesindeki hesabımıza bir dolandırıcılık durumu nedeniyle, tamamen kendi isteğimizle güvenlik am...acıyla bloke koydurmuştuk. 2 Temmuz’dan bu yana bu blokeyi kaldırmak istememize rağmen, hiçbir gerekçe olmadan tüm paramız blokede tutulmaya devam ediyor ve hesabımızı aktif olarak...

Garanti Bankası’nın mobil bankacılık uygulamasını kullanıyorum. 6 Temmuz gecesinden beri hesabımdaki 75.000 TL’yi arkada...şımın hesabına göndermeye çalışıyorum ancak her denememde sistem engel çıkarıyor ve hesabımı bloke ediyor. Blokeyi kaldırdıktan sonra tekrar IBAN’a para göndermeyi denediğimde yine...

Yaklaşık üç ay önce telefon numaramı değiştirdim. Bu değişiklik sonrasında Garanti BBVA mobil uygulamasına hiçbir şekild...e giriş yapamamaktayım. Mobil uygulama üzerinden ve ATM’lerden numara güncelleme işlemlerini defalarca denememe rağmen sistem sürekli hata veriyor ve işlemim gerçekleşmiyor. Mobil...