Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Garanti BBVA

19100
(10.943 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
73.792 Şikayet
Garanti BBVA
19100
(10.943 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Garanti BBVA Kampanya Ödülüm Hala Hesabıma Yatmadı

profile
Connell
19 Kasım 2025 19:01
1.635
garanti-bbva-kampanya-odulum-hala-hesabima-yatmadi-2.jpg
1
Abdulkadir sonuçtan hiç memnun değil

Garanti BBVA Kart Aidatı Kesintisi ve Yetersiz Müşteri Desteği Hakkında

profile
Abdulkadir
19 Kasım 2025 18:37
195
garanti-bbva-kart-aidati-kesintisi-ve-yetersiz-musteri-destegi-hakkinda-1.jpg
1
Kerim sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartı Limitim Aniden Düşürüldü Mağdur Edildim

profile
Kerim
19 Kasım 2025 18:30
744

Kampanya Şartlarındaki Eksik Bilgi Nedeniyle Bonusum Yüklenmedi

profile
Sinem
19 Kasım 2025 18:07
1.099

Yıllık Kart Ücreti İade Edilmezse Kartımı Kapatacağım

profile
Feyyaz
19 Kasım 2025 18:07
421

Trink Kart Aidatı İade Edilmiyor Tekrar Mağdur Oldum

profile
Nimet
19 Kasım 2025 18:07
357
trink-kart-aidati-iade-edilmiyor-tekrar-magdur-oldum-1.jpg

Yıllık Kart Aidatı İkinci Kez Alındı İadesini Talep Ediyorum

profile
Derya
19 Kasım 2025 17:51
586

Garanti Birlikte Kampanya Ödülümüz Yatmadı

profile
Taha
19 Kasım 2025 17:51
872
1
Ibrahim sonuçtan hiç memnun değil

HGS Etiketim Ödememe Rağmen Teslim Edilmedi, Çözüm Ve Bilgilendirme Yok

profile
Ibrahim
19 Kasım 2025 17:07
941

Şüpheli Telefon Aramalarıyla Kişisel Bilgi Talebi

profile
Mehmet
19 Kasım 2025 16:59
1.101

ATM'de Kaybolan Para İçin Olumsuz Yanıt Aldım

profile
Yasemin
19 Kasım 2025 16:59
1.057

Provizyonda Olan Şüpheli İşlemde Bankadan Yetersiz Destek Ve Para İadesi Talebi

profile
Ünal
19 Kasım 2025 16:57
431

Bilgilendirme Olmadan İki Kez Hesap Bakım Ücreti Kesildi, İade Talep Ediyorum

profile
Yuşa
19 Kasım 2025 16:12
811
bilgilendirme-olmadan-iki-kez-hesap-bakim-ucreti-kesildi-iade-talep-ediyorum-1.jpg

Konut Kredisi İpoteği Kaldırılmıyor, Banka İlgisiz Kaldı

profile
İbrahim
19 Kasım 2025 15:54
552
1
Enes sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Koşullarını Yerine Getirmeme Rağmen Bonusum Yüklenmedi

profile
Enes
19 Kasım 2025 15:29
1.258
kampanya-kosullarini-yerine-getirmeme-ragmen-bonusum-yuklenmedi-1.jpg

Onayım Dışında Tahsil Edilen Yıllık Kart Ücretinin İadesini Talep Ediyorum

profile
Ayşegül
19 Kasım 2025 15:10
310
onayim-disinda-tahsil-edilen-yillik-kart-ucretinin-iadesini-talep-ediyorum-1.jpg

Tekrarlayan Kart Teslimat Sorunları Ve Mağduriyet Talebi

profile
İbrahim
19 Kasım 2025 14:52
205
tekrarlayan-kart-teslimat-sorunlari-ve-magduriyet-talebi-1.jpg

Kredi Kartı Limitim Bilgi Verilmeden Düşürüldü, Mağduriyet Yaşadım

profile
Burak
19 Kasım 2025 14:18
360
1
Halis sonuçtan hiç memnun değil

Pos Bakım Ücreti Kesintileri Ve Çözüm Sunulmaması Mağduriyet Yaratıyor

profile
Halis
19 Kasım 2025 14:10
1.288
pos-bakim-ucreti-kesintileri-ve-cozum-sunulmamasi-magduriyet-yaratiyor-1.jpg

HGS Etiketi Teslim Edilmedi 190 TL Etiket Bedelim İade Edilmiyor

profile
Serkan
19 Kasım 2025 14:10
1.270

Yasalara Aykırı Kart Aidatı Kesintisinin İptali Ve İadesi Talebi

profile
Hüseyin
19 Kasım 2025 14:08
923

Sıkça Sorulan Sorular

Garanti BBVA müşteri hizmetleri numarası nedir?
Garanti BBVA müşteri hizmetlerine 444 0 333 no’lu numarayı arayarak ulaşabilirsiniz. Garanti BBVA yorum ve şikayetlerinizi paylaşmak isterseniz ise buraya tıklayarak Şikayetvar’da yayınlayabilirsiniz.
Garanti BBVA çalışma saatleri nasıldır?
Garanti BBVA çalışma saatleri hafta içi her gün 09:00-17:00 saatleri arasındadır. Banka; hafta sonları, resmi tatil günleri ve bayramlarda kapalıdır.
Garanti BBVA ATM ve şubeleri nerelerdedir?
Size en yakın Garanti BBVA ATM ve şubesini öğrenmek için Şube/ATM ara menüsünden konumuzu paylaşarak görüntüleme yapabilirsiniz.
Garanti BBVA bireysel ihtiyaç kredisi başvurusu nasıl yapılır?
Garanti BBVA bireysel ihtiyaç kredisine başvuru yapabilmek için ilk olarak başvuru formunu doldurmanız gerekir. Daha sonra kredi bilgileri ve diğer gerekli bilgileri girmelisiniz. Bunların ardından işleminiz onaylanarak sonuca bağlanır. Tüm bu başvuru sürecini online olarak yapabileceğiniz gibi Garanti BBVA şubelerini ziyaret ederek de yapabilirsiniz.
Farklı bir sorum var.
Garanti BBVA hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak Şikayetvar'a yazabilir, sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Garanti Bankası Hakkında

Resmi rakamlar itibariyle Türkiye’nin en büyük ikinci özel bankası konumunda olan Garanti Bankası, başta kurumsal bankacılık, ticari bankacılık, bireysel bankacılık ve KOBİ bankacılığı olmak üzere pek çok farklı alanda gösterdiği bankacılık ve finans hizmetleri ile 70 yılı aşkın bir süredir Türkiye’de hizmetlerini sunmaktadır. Garanti Bankası, ilk olarak 1946 yılında Ankara tabanlı bir banka olarak kurulmuştur. O zamandan bu zamana kadar şube, müşteri ve hizmet profilini büyüterek ilerleyen Garanti, an itibariyle 1000’e yakın şubesi ile yurt içinde hizmet vermektedir. Garanti Bankası’nın şubeleri yalnızca Türkiye sınırları içerisinde yer almakla kalmaz; bankanın aynı zamanda Kıbrıs’ta 7, Malta’da da 1 adet şubesi bulunmaktadır. Garanti’nin birer temsilciliği de Londra’da, Şangay’da ve Düsseldorf’ta bulunmaktadır. Bankanın çalışan sayısına baktığımız zaman güncel rakamlar itibariyle 18.000’i aşkın çalışanı olduğunu söylemek mümkün.

Garanti Bankası Hizmetleri

Garanti Bankası’nın müşterilerine sağladığı hizmetler arasında pek çok kaliteli servisi saymak mümkün. Bireysel ve kurumsal banka hesapları başta olmak üzere Garanti Bankası üzerinden finansal ve parasal tüm ihtiyaçlarınızı kolaylıkla karşılamanız mümkün. Örneğin bireysel bir banka müşterisi iseniz mevduat ve yatırım hesabı açtırabilir, farklı amaçlara yönelik krediler çekebilir, esnek limit ve aylık ödeme imkanları sunan farklı kredi kartları arasından seçim yapabilir ya da sigorta veya emeklilik işlemleriniz için başvurabilirsiniz. Aynı şekilde eğer bir ticari bankacılık müşterisi olarak Garanti Bankası’na başvuruyorsanız, alabileceğiniz hizmetler arasında kurumsal kapsamlı krediler, kurumsal kredi ve mevduat kartları, nakit yönetimi hizmeti ve leasing ile factoring gibi servisler yer alıyor. Garanti KOBİ’leri de unutmuyor. Bankanın küçük-orta-büyük ölçekli işletmelere yönelik sunduğu hizmetler POS servisinden sigortaya, esnaf kredilerinden KOBİ’lere özel yatırım danışmanlığına pek çok farklı alanda karşınıza çıkabiliyor. Garanti Bankası’nın özellikle son yıllarda geliştirdiği yan hizmetleri de müşterileri tarafından büyük beğeni toplamaya başladı. Garanti Cep üzerinden yapmak istediğiniz işlemi söylediğiniz anda sizi anlayan ve ilgili alana yönlendiren yapay zeka Ugi; taşıt, konut ya da ihtiyaç kredisi olmak üzere farklı ihtiyaçlara yönelik hesaplamalar yapan kredi hesaplama sistemi ve yatırımlarınızı değerlendirme konusunda size fırsatlar sunan SMART fonlar, Garanti’nin popüler yan hizmetleri arasında.

Garanti Bankası Müşteri Hizmetleri

Garanti Bankası ile iletişim kurmak artık çok kolay. 7/24 hizmet veren Garanti müşteri hizmetleri telefon numarasından ulaşabileceğiniz gibi bankanın resmi web sitesinde bulunan iletişim formunu kullanarak da dilediğiniz öneri ve şikayeti doğrudan banka yetkililerine iletmeniz mümkün. Garanti Bankası çağrı merkezi yetkilileri hesaplarınız ile ilgili tüm sorularınıza cevap verebilir, aynı zamanda finansal olarak merak ettiğiniz tüm konularda da yardımcı olabilir niteliktedir. Bununla birlikte herhangi bir Garanti şubesine gittiğinizde yapabileceğiniz neredeyse tüm işlemleri Garanti Bankası online işlemler alanı üzerinden yapabilmeniz mümkün.