Garanti BBVA
Şikayetler
Adres Güncellemesi91
Alışveriş Kredisi90
Altın143
American-Express78
Anında Kredi142
Bireysel Emeklilik1.001
Birikim Hesabı110
Bonus7.513
Bonus Gold614
Bonus Kartı1.347
Borç1.601
Business Kart158
Cepbank227
Döviz264
e-Trader65
EFT876
Elma Hesabı4
Faiz Oranı356
Faizsiz Kredi729
Fatura Ödeme566
Flexi Kart297
Fon120
Garantipay94
Genç Kart76
Halka Arz220
Harcama İtirazı1.556
Havale771
Hesap4.281
Hesap Açma376
Hesap Kartı515
HGS377
Hisse991
İhtiyaç Kredisi1.372
Kariyer79
Kiralık Kasa20
Kobi63
Konut Kredisi346
Kredi6.737
Kredi Kartı16.037
Kurye183
Mevduat Hesabı68
Miles and Smiles178
MTV Ödeme78
Nakit Avans1.264
Para Çekme1.768
Para Yatırma2.158
Platinum Kart116
Pos815
Promosyon744
Sanal Kart350
Shop and Fly134
Sigorta1.873
Sim Kart Bloke279
Swift222
Şifre636
Taksitli Nakit Avans400
Taşıt Kredisi110
Telefon Numarası Değiştirme143
Ugi17
Vadeli Hesap98
Vadesiz Hesap409
Virman67
Bonus Ticari Kartta Faiz Oranı Çelişkisi
Garanti Bankası’ndan Bonus ticari kartıma gelen SMS’te, taksitli nakit avans için 4,25 yerine 1,99’dan başlayan faiz ora...nıyla 31.05.2026 tarihine kadar kampanya olduğuna dair bir bilgilendirme aldım. Ancak mobil uygulamaya girdiğimde ekranda 1,99 yerine 3,99 faiz oranı görünüyor. SMS ile bildirilen
Garanti BBVA Bonus Kartıma 1500 TL Bonus Yüklenmedi
Garanti BBVA Bonus kredi kartıma özel tanımlanan kampanya kapsamında, bankadan 30 Nisan’a kadar Bonus kartlarımla toplam...da 750 TL ve üzeri harcama yapmam durumunda 1.500 TL Bonus kazanacağım SMS ile tarafıma iletildi. 28 Nisan’da kampanyaya katıldım ve akaryakıt istasyonundan 1.000 TL tutarında harc

Garanti BBVA ATM’de Çekilen Nakit İçin Aşırı Komisyon Kesildi
23.05.2026 tarihinde Garanti BBVA’ya ait Paracard ATM kartımla para çekerken tarafıma haksız şekilde komisyon ücreti yan...sıtıldı. Önce ATM’den 8.000 TL + 8.000 TL olmak üzere iki ayrı işlem yaptım ve bu işlemler için toplam 28,80 TL komisyon alındı. Ardından 15.000 TL çekmeye çalıştığımda bu işlem iç
Garanti BBVA Bonus Kartımdan Haksız 1.101 TL Yıllık Aidat Kesildi
Garanti BBVA’nın sonu 2043 ile biten Bonus kredi kartımı yaklaşık 4 yıldır aktif olarak kullanıyorum. 23.05.2026 tarihli... hesap özetimde kartıma 1.101 TL tutarında yıllık kart aidatı/üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir ek hizmet alınmadan, yalnızca kartı kullanıyor olmam sebebiyle bu tu
Gece Yarısı Garanti BBVA Aramasının Gerçekliği Ve Güvenlik Şüphesi
"Sorun çözüldü numara Garanti Bankası'na ait"
Garanti Bankası Kredi Kartı Yıllık Ücret Kesintisi İçin İade Talebi
Garanti Bankası müşterisiyim ve kredi kartımı aktif olarak kullanan biriyim. Sonu 9016 ile biten kredi kartımdan 25.04.2...026 tarihinde 1.282 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildiğini ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Herhangi bir ek hizmet almamama rağmen bu ücretin yansıtılmasını adil ve hakk
Garanti BBVA SMS Teklifindeki Faiz Oranını Değiştirdi
Garanti BBVA Bonus Platinum kredi kartıma ilişkin olarak tarafıma SMS ile 31 Mayıs’a kadar geçerli olacak şekilde yüzde ...4,25 yerine yüzde 1,49 faiz oranlı nakit avans teklifi gönderildi. Mesajda açıkça 31 Mayıs tarihine kadar bu faiz oranının geçerli olduğu belirtilmesine rağmen, bugün 25.000 TL tut
Kampanyalı Nakit Avans Faiz Oranının Yanlış Gösterilmesi
Garanti BBVA kredi kartıma tanımlanan “31 Mayıs 2026 tarihine kadar taksitli nakit avanslarda %1,75 faiz oranı” kampanya...sından yararlanmak isterken beklemediğim bir durumla karşılaştım. 23 Mayıs 2026 tarihinde mobil bankacılık üzerinden kredi kartımdan 6.600 TL tutarında, 3 ay vadeli taksitli nakit
Havale İşlemlerim Hesaba Yansımıyor Ve Acil İade Talep Ediyorum
Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden 22.05.2026 tarihinde saat 11.30 civarında ve 23.05.2026 tarihinde saat 01.00 ...civarında olmak üzere, kendi adıma ait hesabıma 2 defa 3.500 TL tutarında havale/transfer işlemi yaptım. Ancak her iki işlemde de para hesabıma geçmedi. İşlemlerim görünmesine rağ
Öne ÇıkanKonular
1.101 TL Yıllık Kart Aidatı Kesildi, İade Sözleri Tutulmuyor
Garanti BBVA’ya ait Bonus kredi kartımdan 15 Mayıs 2026 tarihinde 1.101,00 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini f...ark ettim. Kartımın son dört hanesi 2046’dır. Geçen sene de aynı karttan yıllık kart aidatı kesilmiş, o dönemde yaptığım görüşmelerde bir daha aidat alınmayacağı, alınsa bile iade
Ödenen Borçlarımın Kanuni Takip Kaydı Hâlâ Silinmemiş
Garanti BBVA’da bulunan ek hesabım ve kredi kartı borcum 2018 yılında yapılandırma sonrasında tamamen ödendi, şu anda ba...nkaya aktif olarak herhangi bir borcum bulunmamaktadır. Ancak buna rağmen hakkımda görünen kanuni takip kaydı hâlâ kaldırılmadığı için mağduriyet yaşamaya devam ediyorum. Borçları
Garanti Bankası Yetkisiz Amazon İşlemini İade Etmedi
07.05.2026 tarihinde Garanti Bankası’na ait Garanti Money kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında Amazon üzerinden 50.4...94,31 TL tutarında tek bir işlem yapılmıştır. Aynı gün işlemi fark eder etmez hem Garanti Bankası’na hem de Amazon’a şüpheli işlem bildirimi yaptım. Amazon ile yaptığım görüşmede,
Yetkisiz Kesilen Kart Yıllık Aidatı İçin İade Talebi
Garanti BBVA Bonus Trink kredi kartımı 10 yıldan uzun süredir kesintisiz ve halen aktif olarak kullanıyorum. 10 Mayıs 20...26 tarihinde düzenlenen ekstreme, bilgim ve onayım dışında 1.101 TL tutarında kredi kartı yıllık aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartımın son 4 hanesi 0049’dur. Uzun yıllardır banka
"Biraz geç oldu ama çözülmesi güzel oldu"
İlan Edilen %1,99 Faizli Nakit Avans Kampanyası Gerçekleşmedi
4 Mayıs 2026 tarihinde Garanti BBVA Bonus American kartıma, kartımın son 4 hanesi 2037 olan kredi kartıma, 25.000 TL tut...arında, %1,99 faiz oranı ile 3 taksitli nakit avans tanımlandığına dair banka tarafından SMS ile bilgilendirildim. Aynı bilgiyi mobil uygulamada da kontrol ettiğimde, Bonus America
Garanti BBVA'dan Sahte Arama Ve Yetkisiz Amazon İşlemi Sonrası İtirazların Reddedilmesi
07.05.2025 günü Garanti BBVA Genel Müdürlüğü’nden aradığını söyleyen, kendisini E*** olarak tanıtan bir kişi tarafından ...arandım. 7029 ile biten Money kredi kartımda şüpheli bir işlem tespit ettiklerini, hesabı kontrol etmemi istediler. Mobil bankacılığa baktığımda gerçekten de 50 bin tl üzeri bir al
Garanti Bankası Şirket Kredi Kartımızda Masrafsızlık Şartına Aykırı 2100 TL Ücreti
Garanti Bankası’na ait şirket kredi kartımızı, başta masrafsız olma şartıyla kullanmaya başladık. Masrafsızlık tanımı da... müşteri temsilcimiz tarafından yapılmıştı, ancak bununla ilgili tarafımıza yazılı bir belge verilmedi. Kartı bir yıl boyunca bu koşullarda kullandıktan sonra, Mayıs ayında ekstre
Garanti BBVA Yanlış TL Yüklemesi İçin Dekont Talebim Reddedildi
21.05.2026 tarihinde Garanti BBVA üzerinden 680 TL tutarında yanlış tl yüklemesi yaptım ve bu işlemin iptali için operat...örle görüşebilmem adına işlem dekontuna ihtiyaç duydum. Ancak Garanti BBVA müşteri hizmetlerini aradığımda tl yüklemelerine dekont verilmediği söylenerek talebim karşılanmadı ve bu
Bonus Kartı İle Vade Farkı Olmadan Taksit İsteği Reddedildi
Bugün LCW’den toplam 3.400 TL tutarında alışveriş yaptım ve ödemeyi Garanti Bankası Bonus kartımla yapmak istedim. Kasad...a özellikle taksitli olmasını talep etmeme rağmen, bana sadece vade farkı ile taksit yapılabileceği söylendi. Bonus kartı özellikle taksit imkanı için kullanıyorum. LCW gibi büyük
Sağlık Harcaması Kampanyasına Dahil Edilmemesi
Garanti BBVA Bonus kredi kartım için Mayıs ayı sağlık/hastane taksit kampanyasına kampanya süresi içerisinde katılım sağ...ladım. Kampanya şartlarında belirtilen tarihler arasında 15 Mayıs tarihinde yaklaşık 130.000 TL tutarında sağlık harcaması gerçekleştirdim. Buna rağmen, harcamayı yaptıktan kısa sü
Garanti BBVA Mobil Bankacılık Arkadaşını Davet Et Kampanyasında 500 TL Bonus Puan Hesaba Yatırılmadı
Garanti BBVA’nın mobil bankacılık “arkadaşını davet et” kampanyası kapsamında, bir arkadaşımı mobil uygulamadan davet ed...erek Garanti BBVA müşterisi yaptım. Kampanya şartlarında belirtilen 500 TL Bonus puanın, üzerinden yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen hesabıma yatırılmadığını üzülerek belirtmek isteri
Findeks Puanım Güncellenmedi, Açıklama Talep Ediyorum
Garanti BBVA Bonus kredi kartı borcumu 2025 Eylül ayında 4.300 TL olarak tamamen ödedim. Banka tarafında yapılan kontrol...lerde herhangi bir açık borcumun olmadığı söylenmesine rağmen Findeks puanım uzun süredir hesaplanamıyor ve kredi notum güncellenmiyor. Borç görünmemesine rağmen Findeks puanımın
İzinsiz HBO Max Çekimi Ve Iyzico Üyeliği İçin İade Ve Hesap Silme Talebi
23.05.2026 tarihinde kredi kartı ekstreme yansıyan bir harcama ile, 21.05.2026 tarihinde bilgim ve iznim olmadan HBO Max... adına iyzico aracılığıyla kredi kartımdan 299,90 TL çekim yapıldığını fark ettim. Kredi kartı tamamen bana ait olup bugüne kadar HBO Max üzerinden hiçbir üyelik açmadım ve kartımı
















