Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Garanti BBVA

19100
(10.940 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
73.768 Şikayet
Garanti BBVA
19100
(10.940 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Bilgim Dışında Yapılan Sigorta Tahsilatı Nedeniyle Mağduriyet

profile
Onur
05 Aralık 2025 10:24
796

Kampanya Bilgi Kirliliği Ve Bonus Mağduriyeti

profile
Akın
05 Aralık 2025 10:02
346
1
Fırat sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Bankası Kampanyasında Vaat Edilen Bonus Yüklenmedi Mağduriyet Yaşadık

profile
Fırat
05 Aralık 2025 09:41
877
garanti-bankasi-kampanyasinda-vaat-edilen-bonus-yuklenmedi-magduriyet-yasadik-1.jpg
3
Aybike sonucu yetersiz buldu

Yurt Dışında Kartımdan Fazla Para Çekildi, Banka Yardımcı Olmuyor

profile
Aybike
05 Aralık 2025 09:27
380

Garanti BBVA Taleplerim Bilgilendirme Yapılmadan Sonuçlandı Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Mehmet
05 Aralık 2025 08:47
189

Garanti Bankası Ek Hesap Faiz Oranı Yanıltıcı Bilgilendirme

profile
Özlem
05 Aralık 2025 08:15
999
5
Muhammet sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Muhammet
05 Aralık 2025 07:57
206

"Sorunum çözüldü. Teşekkürler"

Muhammet Şikayetini Yayından Kaldırdı

Gece Yarısı Hesabımdan İzinsiz Para Çekildi Güvenliğim Tehlikede

profile
Resul
05 Aralık 2025 07:11
371
1
Gözde sonuçtan hiç memnun değil

Bilgilendirme Yapılmadan Kesilen Kart Aidatı Hayal Kırıklığı Yarattı

profile
Gözde
05 Aralık 2025 01:35
470
bilgilendirme-yapilmadan-kesilen-kart-aidati-hayal-kirikligi-yaratti-1.jpg

Bilgilendirme Yapılmadan Alınan Kart Aidatı İadesi Talebi

profile
Fatma
05 Aralık 2025 01:03
789
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Garanti BBVA'da Kredi Yapılandırma İçin Muhatap Bulamıyorum

profile
Fatih
05 Aralık 2025 00:57
1.939

Kullanmadığım Karta Haksız Aidat Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

profile
Ümit
04 Aralık 2025 23:56
325
kullanmadigim-karta-haksiz-aidat-ve-ilgisiz-musteri-hizmetleri-magduriyeti-1.jpg

Faizsiz Kredi Başvurum Açıklamasız Reddedildi, Bilgilendirme Yapılmıyor

profile
Evrim
04 Aralık 2025 22:29
734

Başkasına Ait Hesap Bilgileri İçin SMS Alıyorum

profile
Hakkı
04 Aralık 2025 22:22
523

Kampanya Bonusum Kartıma Yüklenmedi, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Mehmet
04 Aralık 2025 22:07
724
1
Nihal sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Yüklenen Bonusun Geri Alınması Sonucu Eksi Bonus Ve Mağduriyet

profile
Nihal
04 Aralık 2025 21:45
810
yanlis-yuklenen-bonusun-geri-alinmasi-sonucu-eksi-bonus-ve-magduriyet-1.jpg
1
Erol sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Olmadan Yapılan Sigorta Kesintilerinin İadesini Ve Poliçelerin İptalini Talep Ediyorum

profile
Erol
04 Aralık 2025 21:44
283

Kart Aidatı İadesinde Verilen Sözler Yerine Getirilmedi

profile
Caner
04 Aralık 2025 21:37
649

Satılan Eve Ait Sigorta Poliçesi Haksız Tahsilatları Devam Ediyor

profile
Hazal
04 Aralık 2025 21:07
755
4
Ali sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Ali
04 Aralık 2025 20:44
115
Ali Şikayetini Yayından Kaldırdı

Sıkça Sorulan Sorular

Garanti BBVA müşteri hizmetleri numarası nedir?
Garanti BBVA müşteri hizmetlerine 444 0 333 no’lu numarayı arayarak ulaşabilirsiniz. Garanti BBVA yorum ve şikayetlerinizi paylaşmak isterseniz ise buraya tıklayarak Şikayetvar’da yayınlayabilirsiniz.
Garanti BBVA çalışma saatleri nasıldır?
Garanti BBVA çalışma saatleri hafta içi her gün 09:00-17:00 saatleri arasındadır. Banka; hafta sonları, resmi tatil günleri ve bayramlarda kapalıdır.
Garanti BBVA ATM ve şubeleri nerelerdedir?
Size en yakın Garanti BBVA ATM ve şubesini öğrenmek için Şube/ATM ara menüsünden konumuzu paylaşarak görüntüleme yapabilirsiniz.
Garanti BBVA bireysel ihtiyaç kredisi başvurusu nasıl yapılır?
Garanti BBVA bireysel ihtiyaç kredisine başvuru yapabilmek için ilk olarak başvuru formunu doldurmanız gerekir. Daha sonra kredi bilgileri ve diğer gerekli bilgileri girmelisiniz. Bunların ardından işleminiz onaylanarak sonuca bağlanır. Tüm bu başvuru sürecini online olarak yapabileceğiniz gibi Garanti BBVA şubelerini ziyaret ederek de yapabilirsiniz.
Farklı bir sorum var.
Garanti BBVA hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak Şikayetvar'a yazabilir, sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Garanti Bankası Hakkında

Resmi rakamlar itibariyle Türkiye’nin en büyük ikinci özel bankası konumunda olan Garanti Bankası, başta kurumsal bankacılık, ticari bankacılık, bireysel bankacılık ve KOBİ bankacılığı olmak üzere pek çok farklı alanda gösterdiği bankacılık ve finans hizmetleri ile 70 yılı aşkın bir süredir Türkiye’de hizmetlerini sunmaktadır. Garanti Bankası, ilk olarak 1946 yılında Ankara tabanlı bir banka olarak kurulmuştur. O zamandan bu zamana kadar şube, müşteri ve hizmet profilini büyüterek ilerleyen Garanti, an itibariyle 1000’e yakın şubesi ile yurt içinde hizmet vermektedir. Garanti Bankası’nın şubeleri yalnızca Türkiye sınırları içerisinde yer almakla kalmaz; bankanın aynı zamanda Kıbrıs’ta 7, Malta’da da 1 adet şubesi bulunmaktadır. Garanti’nin birer temsilciliği de Londra’da, Şangay’da ve Düsseldorf’ta bulunmaktadır. Bankanın çalışan sayısına baktığımız zaman güncel rakamlar itibariyle 18.000’i aşkın çalışanı olduğunu söylemek mümkün.

Garanti Bankası Hizmetleri

Garanti Bankası’nın müşterilerine sağladığı hizmetler arasında pek çok kaliteli servisi saymak mümkün. Bireysel ve kurumsal banka hesapları başta olmak üzere Garanti Bankası üzerinden finansal ve parasal tüm ihtiyaçlarınızı kolaylıkla karşılamanız mümkün. Örneğin bireysel bir banka müşterisi iseniz mevduat ve yatırım hesabı açtırabilir, farklı amaçlara yönelik krediler çekebilir, esnek limit ve aylık ödeme imkanları sunan farklı kredi kartları arasından seçim yapabilir ya da sigorta veya emeklilik işlemleriniz için başvurabilirsiniz. Aynı şekilde eğer bir ticari bankacılık müşterisi olarak Garanti Bankası’na başvuruyorsanız, alabileceğiniz hizmetler arasında kurumsal kapsamlı krediler, kurumsal kredi ve mevduat kartları, nakit yönetimi hizmeti ve leasing ile factoring gibi servisler yer alıyor. Garanti KOBİ’leri de unutmuyor. Bankanın küçük-orta-büyük ölçekli işletmelere yönelik sunduğu hizmetler POS servisinden sigortaya, esnaf kredilerinden KOBİ’lere özel yatırım danışmanlığına pek çok farklı alanda karşınıza çıkabiliyor. Garanti Bankası’nın özellikle son yıllarda geliştirdiği yan hizmetleri de müşterileri tarafından büyük beğeni toplamaya başladı. Garanti Cep üzerinden yapmak istediğiniz işlemi söylediğiniz anda sizi anlayan ve ilgili alana yönlendiren yapay zeka Ugi; taşıt, konut ya da ihtiyaç kredisi olmak üzere farklı ihtiyaçlara yönelik hesaplamalar yapan kredi hesaplama sistemi ve yatırımlarınızı değerlendirme konusunda size fırsatlar sunan SMART fonlar, Garanti’nin popüler yan hizmetleri arasında.

Garanti Bankası Müşteri Hizmetleri

Garanti Bankası ile iletişim kurmak artık çok kolay. 7/24 hizmet veren Garanti müşteri hizmetleri telefon numarasından ulaşabileceğiniz gibi bankanın resmi web sitesinde bulunan iletişim formunu kullanarak da dilediğiniz öneri ve şikayeti doğrudan banka yetkililerine iletmeniz mümkün. Garanti Bankası çağrı merkezi yetkilileri hesaplarınız ile ilgili tüm sorularınıza cevap verebilir, aynı zamanda finansal olarak merak ettiğiniz tüm konularda da yardımcı olabilir niteliktedir. Bununla birlikte herhangi bir Garanti şubesine gittiğinizde yapabileceğiniz neredeyse tüm işlemleri Garanti Bankası online işlemler alanı üzerinden yapabilmeniz mümkün.