to read complaints and reviews, or file yours.Garanti BBVA Yıllık Kart Aidatı İadesi Yapılmadı
Garanti BBVA kredi kartımdan 12.04.2026 tarihinde 1.101 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmesi üzerine Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulundum. Menemen İlçe Tüketici Hakem Heyeti, 15.06.2026 tarihli ve 0546********37 sayılı kararıyla bu kart aidatının tarafıma iadesine hükmetti.
Aradan zaman geçmesine ve karar kesinleşmiş olmasına rağmen, hakem heyetinin iade yönündeki kararına rağmen 1.101 TL tutarındaki kart aidatı halen kredi kartı hesabıma geri ödenmemiştir. Banka ile bu konuda henüz ayrıca bir görüşme yapmadım, zaten Hakem Heyeti kararlarının ilgili kuruluşa tebliğ edilmesi ve re’sen uygulanması gerektiğini düşünüyorum.
Garanti BBVA’nın Hakem Heyeti kararına uygun olarak 1.101 TL tutarındaki kredi kartı aidatını gecikmeksizin kart hesabıma iade etmesini ve sürecin tarafıma yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum.
