Garanti BBVA yeni müşteri

Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden, farkında olmadan içinde birden fazla ve farklı firmaların da bulunduğu toplu bir harcama itiraz beyanında bulundum. Bu işlemi yanlışlıkla yaptığım için harcama itirazlarım olumsuz sonuçlandı. Daha sonra doğru firmalar için tekrar harcama itirazında bulunma...

Garanti BBVA Mobil üzerinden yeni müşteri olarak ihtiyaç kredisi kullanmak için üyelik oluşturdum. Uygulamada görünen 50.000 TL tutarlı, 3 ay faizsiz, sigortasız ihtiyaç kredisine başvurmak istedim. Tutarı ve vadeyi seçtikten sonra aylık gelir ve çalışma şekli bilgilerimin göründüğü ekranda “Başvur”...

Garanti BBVA’ya 1813503 referans numaralı başvurumuza istinaden yazıyorum. 1948 doğumlu, bankanızın uzun yıllardır müşterisi olan emekli annemin kredi kartında biriken bonusları kullanmak istiyorduk. Ancak kartın kaybolması ve yenileme süreci nedeniyle yeni kartımızın elimize ulaşması 2025 Kasım dön...

Garanti BBVA Bonus kredi kartımı yıllardır kullanıyorum. Sabah kartımı kaybettiğimi fark edip hemen müşteri hizmetlerini aradım, fiziki kartımın kapatılıp yenisinin gönderilmesini talep ettim. Ayrıca herhangi bir harcama yapılmadığını ve bir güvenlik açığı olmadığını da özellikle belirttim. Gün içi...

29.11.2025 tarihinde iznim ve onayım olmamasına rağmen Garanti BBVA kredi kartımdan, son dört hanesi 9053 olan kartımdan CV Maker adlı firma tarafından 339 TL tutarında işlem yapılmıştır. Bu firmaya ait daha önce kullandığım eski kredi kartımı kapattırmış olmama rağmen, yeni kartımdan da iznim olmad...

Garanti BBVA Genç kartımla “yeni müşterilere özel 7.500 TL’ye kadar Bonus” kampanyasına kasım ayında katıldım. Kampanya koşullarına uygun şekilde 1.000 TL üstü internet harcamaları yaptım ve bu kampanya kapsamında 3.000 TL Bonus kazanmış olmam gerekiyordu. Kampanya takvimine göre bonusun en geç 16 A...

Garanti BBVA Troy kartımla katıldığım market alışverişlerinde %10 bonus kampanyasında ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kampanyaya katılmak için 44,99 TL katılım ücreti ödedim, sonrasında Troy kartımla toplam yaklaşık 6.500 TL tutarında market alışverişi yaptım. Buna rağmen hesabıma yansıyan bonus sad...

Garanti BBVA’da bulunan iki adet kredi kartım, talebim olmamasına rağmen tarafıma gönderildi. Gönderilen bu kredi kartlarının hiçbirini açmadım ve kullanmadım; ardından kartları kapatmak istediğimde, bu kartları kapatmak yerine yenisini gönderip hesabımdan kart gönderim ücreti kesildiğini fark ettim...

Garanti Bankası’na ait Garanti Bonus kredi kartımı kapatmak istediğimde, yaklaşık 2 ay önce müşteri temsilcisi kartımı kapatmama karşılığında belirli bir Bonus tanımlanacağını söyleyerek teklif sundu. Teklif cazip geldiği için kabul ettim ve bonusum kartıma tanımlandı. Ancak kartım kayıp olduğu içi...

Garanti BBVA’dan çıkarttığım Garanti Bonus kredi kartı için defalarca kez telefonla arandım ve 1.000 TL harcamaya 3.000 TL Bonus puan verileceği vaadiyle kartı kabul ettim. Ancak kartı aldıktan sonra bahsedilen Bonus puanlar yüklenmedi. Bunun üzerine talepte bulundum ve bonusun yüklenmesi yaklaşık ü...

Garanti Bankası’ndan yeni açtığım hesabım sırasında Bonus kredi kartıma banka tarafından 3.600 TL Bonus yüklendi ve ben de bu bonusu normal bir kampanya olduğunu düşünerek kullandım. 20.12.2025 tarihinde ise kredi kartı ekstremde “söz ihlali geri alımı” açıklamasıyla 3.600 TL tutarın kart bakiyemden...

Garanti Bankası’na önce 22.12.2025 tarihinde 22.500 TL, ardından 26.12.2025 tarihinde 27.500 TL tutarında, her ikisinde de %3,39 faizli ihtiyaç kredisi için mobil bankacılık üzerinden başvuruda bulundum. Bu başvurulardan biri önce onaylandı, ancak daha sonra iptal edildi. Diğer başvurum ise 26.12.20...

24.12.2025 tarihinde Telegram üzerinden yönlendirilerek, SPK kaydı olmayan sahte bir yatırım platformu olan stratejimenkulyatirimi.com aracılığıyla mağdur oldum. Bu yönlendirme sonucunda kendi adıma kayıtlı bireysel hesabımdan, Garanti Bankası’nda hesabı bulunan Emd Global Otomotiv ve Danışmanlık Li...

Garanti BBVA Green American Express kredi kartımdan, haberim ve onayım olmadan 2.595 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını 13 Aralık tarihli ekstrede yeni fark ettim. Bu kartı normalde aktif olarak kullanmıyorum, yalnızca geçen ay yanlışlıkla bir telefon faturası bu karttan ödenmiş durumda....

Garanti BBVA’dan kullandığım üç farklı krediye bağlı olarak düzenlenen kredi hayat sigortası poliçelerimin (57626950, 5642**66 ve 5630**61 numaralı poliçeler) iptalini talep ediyorum. Bu sigortaları iptal ettirmek istediğimde, müşteri hizmetleri ve şubeden iptal edilemeyeceği şeklinde olumsuz yanıt ...

23 Aralık 2025 tarihinde Garanti Bankası mobil bankacılığı üzerinden %0 faizli 50.000 TL bireysel kredi kampanyasına başvuruda bulundum. Bu kapsamda yeni müşteri oldum; biyometrik verilerim dahil tüm kişisel verilerim tarafımdan alındı. Başvuru sürecinin her aşamasında, mobil başvurunun tek başına y...

Garanti BBVA’da yeni müşteri olanlara özel sunulan 0 faizli, 3 ay vadeli 50.000 TL ihtiyaç kredisi kampanyasından yararlanmak için 23.12.2024 günü mobil uygulama üzerinden başvurumu yaptım ve başvurum onaylandı. Devamında sistem beni şubeye yönlendirdi. Yönlendirildiğim şubeye gittiğimde görevli pe...

Garanti’den 2018 yılında kullanmış olduğum ticari krediye ait borcumu avukat aracılığıyla 2022 yılında tamamen kapatmama ve tarafıma “borcu yoktur” yazısı verilmesine rağmen, hem Findeks raporumda hem de Bankalar Birliği Risk Merkezi raporunda 289 TL’lik borç hâlen aktif olarak görünmektedir. Bu dur...

Garanti Bankası kredi kartım ile yaşadığım bir Bonus kampanyası mağduriyetini paylaşmak istiyorum. Bankadan telefonla arandım ve 750 TL harcamaya 1000 TL Bonus verileceği söylendi. Görüşmede kampanyaya katılımı onaylayıp “evet” dedim ve aynı anda 750 TL’lik harcamayı gerçekleştirdim. Buna rağmen söz...

7 Aralık’ta Garanti Bankası’na yeni müşteri oldum ve mobil bankacılık üzerinden faizsiz, 3 taksitli, 25.000 TL tutarında taksitli nakit avans kullanmam önerildi. Faizsiz olacağı özellikle belirtilerek bu teklifi kabul ettim. İlk taksit ödemem 24 Aralık’taydı. 24 Aralık gecesi saat 23.21’de başka ba...

Garanti Bankası’ndaki banka hesabım yaklaşık 9 aydır hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatılmış ve adım sanki kara listedeymişim gibi engellenmiş durumda. Bu süre içinde bankadan tarafıma yazılı veya sözlü herhangi bir açıklama yapılmadı. Yeni başlayacağım iş yerinde maaş ödemeleri için Garanti hesabı...

Garanti BBVA’nın mobil uygulamasından Eylül ayında gördüğüm kredi kartı başvurusu Bonus kampanyasına katıldım. Kampanya şartı olarak, yeni kredi kartı ile tek seferde 750 TL ve üzeri harcamaya 4.500 TL Bonus yükleneceği belirtiliyordu. Kredi kartım Eylül’ün 3. Haftasında onaylandı ve 29 Eylül tarihi...

Garanti Bankası’ndan yeni basılan platin kredi kartımla yaşadığım süreç, bugüne kadar çalıştığım diğer tüm bankalarda yaşadıklarımdan çok daha sorunlu ve yıpratıcı olmuştur. Yaşananların bilinçli bir umursamazlıktan mı yoksa ciddi bir sistem ve süreç eksikliğinden mi kaynaklandığını anlamakta zorlan...