Garanti BBVA yeni müşteri

Garanti BBVA Bonus Kart başvurusu yaparken, karta 1 adet otomatik fatura talimatı verilmesi halinde 3.000 TL bonus kazanacağım söylendi ve bu kapsamda 3.000 TL bonus kartıma yüklendi. Otomatik ödeme talimatını da kendi cep telefonu faturam için tanımladım. Hat sahibiyim, numaram Türk Telekom’dayken ...

Garanti BBVA Bonus kredi kartımın kullanım süresi dolduğu için tarafıma yeni kart gönderildi, ancak bu kart kullanıma dahi açılmadan kayboldu. Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek yeni bir kart talep ettim. Kayıp olan kartımda 870 TL Bonus puan bulunmaktaydı ve bu puanların 45 gün ...

Garanti BBVA’ya yeni üye olup Paracard Bonus kart aldım. Kayıt olurken hattım zaten Türk Telekom’daydı, buna rağmen sistemde sanki Vodafone’dan Türk Telekom’a yeni geçmişim gibi sim kart değişikliği uyarısı çıkıyor. Bu nedenle kart şifresi alamıyor ve mobil bankacılığa giriş yapamıyorum. Müşteri hi...

Garanti BBVA’nın maaş müşterisiyim ve mevcutta kullanmakta olduğum Bonus kredi kartımda maaş müşterisi olmam nedeniyle yıllık kart aidatı alınmıyor. 13.12.2025 saat 21:40 civarında, eşim için aynı karttan ek/yedek kart talebinde bulundum. Eşimin üzerine yeni bir kredi kartı başvurusu yapmadım, sadec...

Garanti BBVA’da yeni müşteriyim. Onaylanmış ihtiyaç kredimi 6 veya 7 Aralık akşam saatlerinde hem mobil bankacılık uygulaması, hem internet bankacılığı hem de ATM üzerinden kullanmak istedim ancak kredi kullandırım ekranında “İşleminize devam edilemiyor. Özür dileriz, şu anda işleminizi gerçekleştir...

Garanti Bankası’na ait Garanti Money kredi kartımı yeni kullanmaya başlamama rağmen, 21.11.2025 tarihinde kartıma 841,50 TL yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Kartı henüz çok yeni kullanmaya başlamış olmama rağmen böyle bir ücretlendirme yapılmasından dolayı memnun değilim. Konu ile ilgili müşteri ...

Garanti BBVA kredi kartım için verdiğim ödeme talimatına rağmen, hesabımda yeterli bakiye olmasına karşın talimatla ödemem gerçekleşmedi ve Şubat 2025 ile Mart 2025 dönemlerinde iki kez faiz yansıtıldı. Kartımın son 4 hanesi 7020’dir. Çağrı merkezi ile yaptığım görüşmede, talimatımın sadece asgari ...

Garanti BBVA bireysel kredi kartım kayıp veya çalıntı nedeniyle yenilensin istedim ve özellikle mevcut kartımın aynısının gönderilmesini talep ettim. Eski kartım Mastercard logoluydu; ancak tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan Troy logolu kart gönderildi. Kartımın Troy’a dönüştürülmesini isteme...

12.12.2025 tarihinde Garanti Bankası’ndan taşıt kredisi kullanmak istediğimde, gerçekte ve sistemde hiçbir destek kredisi başvurum olmamasına rağmen, sistem sanki böyle bir başvuru varmış gibi uyarı veriyor ve talebim işleme alınmamaktadır. Bankanın hem müşteri hizmetleri hem de şube tarafı, sistem...

08 Aralık 2025 tarihinde Garanti BBVA Maltepe Dragos Şubesi’ne giderek 400.000 TL tutarında, 12 ay vadeli ihtiyaç kredisi başvurusunda bulundum. Şubede görevli R**** Hanım’a faiz oranını sorduğumda bana net bir şekilde yüzde 4,39 olarak bilgi verdi. Bu bilgiye güvenerek “Tamam, iyiymiş.” diyerek kre...

Garanti Bankası’na ait, uzun yıllardır düzenli olarak kullandığım Bonus Trink kredi kartımı kaybettim ve bulamadığım için müşteri hizmetlerini arayarak kayıp bildirimi yaptım. Görüşme sonucunda kartım güvenlik gerekçesiyle kapatıldı; ancak yeni kart talebim karşılanmadı. Kartım kapatıldığı için hi...

Garanti BBVA kredi kartımla 16.09 ve 18.09 tarihlerinde yapılan toplam 5 adet, yaklaşık 22.000 TL tutarındaki işleme itiraz etmek istedim. İşlemlerden haberim vardı; ancak bu işlemler karşılığında herhangi bir ürün ya da hizmet almadığım için harcama itirazında bulundum. Öncelikle internet bankacıl...

Garanti Bankası basılı kartımı kargoya vermiyor. 1 hafta oldu, kart basılmış ve en fazla 2-3 içinde kuryeye verileceği yazıyor ama 1 hafta oldu hâlâ kargoya verilmedi. Müşteri hizmetlerini aradım yardımcı olmuyorlar, şubeyle görüşün görüşmezseniz kargoya verilmez gönderilmez deniliyor. Şubeye falan ...

Garanti Bankası'na giriş yaptığımda kampanya mesajı geldi ve kart başvurusu yaparsam 3000 TL bonus verileceği yazıyordu. Başvuru yaptım, kart geldi, kartı aktif olarak kullandım fakat bonus yüklenmedi. Müşteri hizmetlerine sordum, böyle bir şey olmadığı söylendi ve kartı kapattım. Kartı kapattıktan ...

Garanti Bankası Bonus kartımda yaşadığım haksız bir Bonus geri alma işlemiyle ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. İşyerimizde Garanti Bankası’na yeni maaş müşterisi olduğumuzda, tarafımıza verilen kredi kartına promosyon yükleneceği söylendi. Ayrıca Garanti internet bankacılığında “size özel kamp...

Garanti BBVA’nın yeni müşteri kazanımı kampanyası kapsamında, yeni kayıt olanlara 25.000 TL faizsiz taksitli nakit avans ve 50.000 TL 3 ay ödemesiz faizsiz ihtiyaç kredisi sunulduğunu görerek 08.12.2025 tarihinde bankaya yeni müşteri oldum. Önce kampanya kapsamında sunulan 25.000 TL faizsiz taksitl...

Garanti BBVA müşterisi olmak istiyorum ancak sisteme bir türlü kayıt olamıyorum. Daha önce bu bankada hesabım olup olmadığını da bilmiyorum, çünkü yıllar içinde telefon numaramı defalarca değiştirdim. Yaklaşık 1 aydır “Müşteri ol” adımlarını uyguluyorum fakat telefonuma hiçbir şekilde SMS gelmiyor....

Garanti Bankası’ndaki maaş hesabımla ilgili 08.12.2025 tarihinde saat 11:15 civarında ciddi bir mağduriyet yaşadım. Garanti Sigorta’dan aradıklarını söyleyen kişiler, Onb QNB Finansbank mobil hesabıma sağlık sigortası ücreti gönderdiklerini, bu tutarı kendilerine IBAN vererek geri göndermemi, hatta ...

Garanti BBVA’nın Eylül 2025 döneminde mobil uygulaması üzerinden duyurduğu “yeni karta başvurana 750 TL alışverişe 3000 TL Bonus” kampanyası ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Bankanın mobil uygulamasında bu kampanyaya dair bildirim aldım, kampanyaya katıldım ve ardından yeni kredi kartı baş...

Garanti BBVA mobil bankacılık şifremi unuttuğum için yeni şifre almak istediğimde, sim kart değişikliği nedeniyle güvenlik SMS’i tarafıma iletilmiyor. Ekranda “Garanti BBVA Mobil'e giriş yapmadan önce Yardım Merkezi menüsünden, giriş yaptıktan sonra ATM/şubelerimizden veya uygulamayla eşleştirilmiş ...

Garanti BBVA’nın mobil uygulaması üzerinden yeni müşterilere özel sunulan 50.000 TL faizsiz kredi kampanyasına 18.11.2025 tarihinde başvurdum. Kampanya kapsamında kredinin 5 gün içinde kullanılmazsa hakkın kaybedileceği belirtilmesine rağmen, başvurum bu süre içinde sonuçlandırılmadı ve tarafıma net...

Garanti BBVA’da hesabım bulunuyor ancak müşteri hizmetlerine bir türlü bağlanamıyorum. Mobil uygulama şifremi unuttuğum için yeni şifre almak istiyorum fakat bunu müşteri temsilcisiyle görüşmeden gerçekleştiremiyorum. Çağrı merkezini her aradığımda sistemden müşteri temsilcisine bağlanamıyor, sürek...

Garanti Bankası'na internet üzerinden yeni müşteri olmak istiyorum ancak sistem, yaklaşık 10 yıldan uzun süredir pasif olan ve giriş yapamadığım eski bir hesabım olduğu gerekçesiyle başvurumu kabul etmiyor. Bu eski hesaba hiçbir şekilde giriş yapamıyorum ve elimde hesapla ilgili müşteri numarası, IB...

Garanti kartımla uzun süredir ciddi sorun yaşıyorum. Yaklaşık 2–3 aydır ne kare kod ile ödeme yapabiliyorum ne de kartın kendisi düzgün çalışıyor. Kartım çoğu yerde ödeme almıyor ve günlük hayatımı zorlaştırıyor. Bu sorun üzerine banka ile görüşerek yeni kart talep ettim ve şubede gözümün önünde ye...