to read complaints and reviews, or file yours.Garanti BBVA’dan kullandığım 9013 ile biten Şeffaf Bonus Gold kredi kartım varken, 10.07.2026 tarihinde telefon bankacıl...ığı üzerinden özellikle Visa özellikli yeni bir kredi kartı başvurusu yaptım. Görüşmede özellikle kartı Japonya'da kullandığımı ve Visa altyapısı istediğimi belirttim ve karşı tara
Garanti BBVA Bonus kredi kartımdan 08.2025 tarihinde bilgim ve onayım olmadan tofadotcom limited isimli işleme 75 USD tu...tarında harcama yansımış, bu işlem yaklaşık 6–7 ay sonra kart ekstreme düşmüştür. İşlemi fark eder etmez bankaya itiraz talebinde bulundum. İtiraz sürecine başvurduğumda müşteri t
10.07.2026 tarihinde saat 19:08'de Garanti BBVA tarafından tarafıma, ek kartımdan 125.056,52 TL tutarında ELEKSE/''TREND...COMBILIS'' işlem yapıldığına ilişkin SMS gönderildi. Bu işlem bana ait değildi. SMS'i alır almaz Garanti BBVA Müşteri Hizmetleri'ni arayarak işlemin bilgim dışında gerçekleştiğini
3 Temmuz 2026 tarihinde saat 19.27–19.30 arasında Kuşadası Garanti BBVA Çarşı Şubesi önündeki ATM’den Hasan E**** adına ...olan vadesiz maaş hesabıma para yatırma işlemi yapmak istedim. Toplam 45.350 TL yatırıyordum, ancak parça parça yaptığım bu işlemlerde 20.000 TL’lik kısmı ATM para sıkışması sebebi
Garanti Bankası’ndaki yatırım portföyü hesabımdan bilgim ve onayım olmadan iki ayrı tarihte 250’şer tl olmak üzere topla...m 500 TL kesinti yapılmıştır. İlk kesintiyi, bir halka arzdan elde ettiğim tutarın beklediğimden daha düşük yatması üzerine hesap hareketlerimi inceleyerek fark ettim. O dönemde ni
Garanti Bankası kredi kartım için yaklaşık 1 ay önce yapılandırma talebinde bulundum. Toplam 42.000 TL olan borcumu 24 a...y vade ile, aylık yaklaşık 2.900 TL ödeyebileceğim şekilde düzenlemek istedim. Ancak banka tarafından sunulan ödeme planında ilk taksit tarihi çok yakın bir tarihe konulduğu için b
9 Temmuz akşamı Garanti BBVA kredi kartımın borcunun bir kısmını ödemek için bankamatiği kullandım, işlem sırasında bank...amatik kartımı yuttu. Hemen müşteri hizmetlerini aradığımda, bankamatikte kalan kartların iade edilemeyeceği, kartın kapatılması ve yeni kart talebi oluşturmam gerektiği söylendi.
04.07.2026 tarihinde iş yerim aracılığıyla Garanti BBVA’da maaş hesabı açtırdım. Yeni kart talep etmedim, açılan maaş he...sabı mevcut Garanti BBVA kartıma tanımlandı. Buna rağmen hesabın açıldığı günden bu yana Garanti BBVA Mobil ve İnternet Bankacılığı’na bir türlü giriş yapamıyorum. Her giriş denem
Geçen yıl Garanti Bankası’nın kredi kartı üzerinden sunduğu 3000 TL bonuslu otomatik ödeme talimatı kampanyasına katıldı...m. Kampanyaya ilk katıldığımda 6 ay boyunca otomatik ödeme yapılacağı bilgisi verilirken, sonrasında bu sürenin 12 aya çıkarıldığı söylendi. Bu belirsizlik ve verilen sözlerin deği
29 Haziran’da Garanti BBVA mobil uygulamasında ekrana pop-up şeklinde “3000 TL Bonus fırsatı” içeren, 31 Temmuz’a kadar ...2000 TL harcamaya özel 3000 TL Bonus kampanyası çıktı. Bu pop-up üzerinden yeni Bonus kart başvurusu yaptım ve kartım elime ulaştı. 3 Temmuz’da müşteri hizmetlerini arayıp kampany
Garanti Bankası’na ait, sonu 9163 ile biten Bonus kredi kartımı yaklaşık 2 ay önce iptal ettirmek için müşteri hizmetler...ini aradım. Kartı kapatmak istediğimi söylediğimde, 9 ay kartı açık tutma sözü verirsem 1.105 TL Bonus tanımlanacağını ilettiler. Bu teklif üzerine kartı kapatmaktan vazgeçtim ve b
Garanti Bankası kredi kartımın ekstre kesim tarihiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Hem kredi kartı ...kullanıcısıyım hem de emekli maaşımı Garanti Bankası’ndan almaktayım. Kredi kartımın ekstre kesim tarihi başlangıçta 13.07/22.07 tarihleri arasındaydı. Daha sonra ekstre tarihimi
Garanti BBVA kredi kartımın sonu 4016 ile biten kartıma tanımlanan 1.000 TL’lik otomatik fatura talimatı bonusu bu ay he...rhangi bir bilgi verilmeden geri alındı. Bu Bonus, operatör değişikliği öncesinde verilmişti. Operatör değişikliğinden sonra da yeni operatörüm üzerinden tekrar otomatik fatura tal
Garanti BBVA’ya yeni kurduğum e-ticaret sitem için sanal pos başvurusu yaptım. Başvuru sırasında sanal pos’un ilk 1 yıl ...ücretsiz olduğu, kullanamamam halinde iptal edersem herhangi bir ücret ödemeyeceğim açıkça tarafıma söylendi. Aynı zamanda Garanti BBVA tarafından gönderilen bildirime de sanal pos
Garanti BBVA’nın yeni müşterisi olarak mobil bankacılık üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. 11.07.2026 tarihinde para t...ransferi yapmak isterken hesabım aniden bloke oldu ve yaklaşık 49.700 TL’lik tutarıma erişemez hale geldim. Dijital bloke kaldırma adımlarını defalarca denememe rağmen sistem üzeri
Garanti Bankası’nda kayıtlı, son dört hanesi 8014 olan kredi kartım güvenlik gerekçesiyle kullanıma kapatıldığı için, ya...lnızca mevcut kartımın aynı şartlar ve aynı limit ile yenilenmesini talep ettim. Buna rağmen bankanız personeli, açık ve net talebime karşın “kart yenileme” işlemi yapmak yerine ha
Garanti Bankası'na maaş müşterisi olarak giriş yaptık. Maaş promosyonu almamız için Osmaniye şubesi çalışanı G***** F***...** Ş**** (yeni bir firma olmamıza rağmen) şube inisiyatifli ticari kart maaş alanların havale EFT ücretlerinin olmaması ve pos da 2,69 oran ile müşteri olma sürecimizi tamamladı. E
Yaklaşık 9 ay önce Garanti BBVA İzmir Menderes şubesinden konut kredisi kullanırken bana özel sağlık sigortası yapılmışt...ı. Bugün, 10 dakika kadar önce +90 850 533 39 35 numaralı hattan, sesli yanıt sistemi ile Garanti BBVA’dan aradıklarını söyleyen bir çağrı aldım. Arayan kişi, bu özel sağlık sigort
Garanti Bankası’ndan Haziran 2026 döneminde Bonus Gold kredi kartı başvurusu yaptım. Başvuru sırasında ilk alışverişimde... 1.000 TL harcamaya karşılık 2.500 TL Bonus verileceği ve ayrıca 25.000 TL’ye kadar faizsiz taksitli nakit avans kullanabileceğim mobil şube üzerinden kampanya ekranında taahhüt ed
Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımda kazandığım bonusları alışverişlerimde kullanmama rağmen, Temmuz ayı başından... bu yana sanki bonusları hiç kullanmamışım gibi ekstreye borç yansıtılıyor. Bu hata şu ana kadar 6 kez tekrar etti ve ben her seferinde bonusları kullanmış olmama rağmen ekstrede n
İş yerimiz olarak yeni Garanti Bankası’na geçmemize rağmen, üzerimde herhangi bir e-haciz olmamasına karşın sistemde hâl...â haciz görünüyor. Bu hatalı haciz kaydı nedeniyle bankanızda kredili ürünlerin hiçbirini kullanamıyorum ve ticari faaliyetlerim bu durumdan olumsuz etkileniyor. Herhangi bir şube
Garanti Bankası’nda soyadı değişikliğim sonrası kişisel bilgilerimin güncellenmesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. ...Nüfus kayıtlarımda soyadım değiştiği için bankanız sisteminde de güncelleme yapıldı; ancak IBAN’ım üzerindeki isim hâlâ eski soyadımla eşleşiyor. Para transferi yaparken alıcı adı
Garanti BBVA Kapaklı/Tekirdağ şubesinde bulunan xxxxxxx numaralı kredili mevduat (ek hesap) hesabımın borcunu, 26.05.202...6 tarihinde, sistemde o an görünen güncel toplam borcun tamamını (ana para ve o ana kadar tahakkuk eden faiz dahil) ödeyerek kapattım. Bu tarihten sonra hesabımda hiçbir şekilde ye
6 Temmuz tarihinde Garanti Bankası Kahramanmaraş Dulkadiroğlu Yeni Sanayi Şubesi’nde işlem için bulunduğum sırada, bir b...anka çalışanının tarafıma karşı son derece ilgisiz ve müşteriyi önemsemeyen bir tutum sergilemesinden rahatsız oldum. Müşteri olarak kendimi değersiz hissettiren bu davranış, banka
