Garanti BBVA'dan Onaysız Kredi Hayat Sigortası Tahsilatı Ve İptal İsteği

Garanti BBVA’dan 07.07.2026 tarihinde kullandığım bireysel ihtiyaç kredisine istinaden tarafımdan herhangi bir onay veya bilgilendirme alınmadan 23.965,39 TL tutarında kredi hayat sigortası primi tahsil edilmiştir. Sigorta poliçesi düzenlenirken bana açık ve anlaşılır bir şekilde bilgi verilmedi, onayım alınmadan hesabımdan bu tutar kesildi.

03.11.2026 tarihinde bankanın mobil uygulaması üzerinden bu sigortaya ilişkin cayma talebinde bulunmak istedim ancak “Cayma işleminiz gerçekleştirilemiyor” uyarısı ile karşılaştım ve işlemi tamamlayamadım. Buna rağmen bugüne kadar tarafıma herhangi bir iade yapılmadı, sigorta iptal edilmedi.

Onayım dışında yapılan 23.965,39 TL tutarındaki kredi hayat sigortasının iptal edilmesini ve tahsil edilen sigorta priminin tamamının en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.