to read complaints and reviews, or file yours.Garanti BBVA Pursaklar Şubesi’nde emekli maaşımın yattığı hesabımdan yaklaşık 1 aydır yapılan EFT işlemlerinden ücret ke...silmeye başlandı. Emekli maaş hesabımdan daha önce EFT ücreti alınmazken, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bu ücretlerin yansıtılması beni mağdur etti. Konu ile ilgili olarak
12 Haziran 2026 tarihinde Garanti BBVA müşteri hizmetlerinden arandığını söyleyen kişiler, sigortadan alacağım olduğunu ...belirterek beni aradılar. Görüşme sırasında bir şekilde mobil bankacılığıma erişim sağladılar ve bu esnada telefonuma 60.000 TL tutarında ihtiyaç kredimin onaylandığına dair SMS ge
Garanti Bankası’ndaki yatırım portföyü hesabımdan bilgim ve onayım olmadan iki ayrı tarihte 250’şer tl olmak üzere topla...m 500 TL kesinti yapılmıştır. İlk kesintiyi, bir halka arzdan elde ettiğim tutarın beklediğimden daha düşük yatması üzerine hesap hareketlerimi inceleyerek fark ettim. O dönemde ni
Garanti Bankası’nın mobil ve internet bankacılığı sistemindeki mantıksız uygulamadan dolayı ciddi mağduriyet yaşıyorum. ...Telefonum artık mobil uygulamayı kaldıramadığı için mobil şubeyi kullanamıyorum ve dolayısıyla mobil bildirim alamıyorum. Bu nedenle internet bankacılığına girmek istiyorum, ancak
Garanti Bonus Business kredi kartımdan 11 Temmuz 2026 tarihinde 2.100 TL yıllık kart aidatı tahsil edildi. Bu tutarın ia...desini talep ediyorum. Aidat kesintisini fark ettikten sonra Garanti müşteri hizmetlerini arayarak iade talebinde bulundum. Görüşmede temsilci, sistem üzerinde kartımı göremediğin
Müşteri numarası 33935057 Mesut E****** Garanti Bankası hesabıma bağlı sonu 7821 ile biten sanal kartımdan yaklaşık 8... ay önce Instagram üzerinden dizi/film paketi adı altında farklı günlerde toplam 8 işlem yapıldı ve yaklaşık 50.000 TL harcama gerçekleşti. Bu işlemlerde ürün veya hizmet hiç alama
Uzun süredir Garanti BBVA müşterisiyim. Önceden yıllardır aidatsız Flexi kart kullanıyordum. Limit artırımı için müşteri... hizmetlerini aradığımda, aidatsız kartların limitinin artırılamayacağını, bu nedenle aidatlı bir karta geçmem gerektiğini söylediler. Bunun üzerine yaklaşık 1 seneden uzun süredir
Garanti BBVA kredi kartımın hesap kesim tarihini, maaş ödeme günüme uygun olması için internet bankacılığı üzerinden değ...iştirdim. Bu değişikliğin bir sonraki hesap döneminde geçerli olmasını beklerken, aynı döneme yansıtılması nedeniyle mağduriyet yaşadım. İlgili kartım Garanti Bankası Troy Bonus kr
"Şubeye giderek çözümü sağladım."
Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden NFC ile kimlik taratma işlemini bir...kaç gündür gerçekleştiremiyorum. Kart şifremi ve uygulama şifremi unuttuğum
"Hata düzeltildi. Mesajla bilgi verildi. Bonus yüklendi."
13 Temmuz 2026 tarihinde Garanti BBVA Mobil uygulamasına ve internet bankacılığına giriş yapamadım. O günden bu yana da ...aynı sorun devam ediyor. Sorunu çözmek için 444 0 333 numaralı Müşteri İletişim Merkezi’ni aradım; ancak yaklaşık yarım saat boyunca ne hesabıma erişebildim ne de sorunumu anlatabi
Garanti Bankası kredi kartım için BonusFlaş uygulamasında yer alan 750 TL harcamaya 2.250 TL Bonus kampanyasına geçen ha...fta içinde uygulama üzerinden katıldım. Ardından kampanya koşullarına uygun olacak şekilde kartımla harcamalarımı gerçekleştirdim. Daha sonra kampanyayı ve harcama durumumu takip
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
Garanti Bankası’ndan 11.07.2026 tarihinde kredi kullandım. Kredi kullanımım...ın ardından bağlı olarak açılan kredi ödeme güvencesi poliçesi için 2.205,6
Garanti BBVA bünyesinde Shop&Fly Platinum kredi kartı kullanıcısıyım. Bankanızın uyguladığı Varlıklı Mil Programı kapsam...ında, bankanızdaki varlık durumuna göre mil kazanım oranlarının artırıldığının belirtildiği şekilde hareket edilmesini bekliyorum. 08.07.2026 tarihinde Garanti BBVA üzerinden 1.49
Garanti BBVA’dan yaklaşık 6 ay önce 150.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyi kullandığımdan beri tüm taks...itlerimi son ödeme tarihi gelmeden, hatta genelde 15 gün önceden ve eksiksiz olarak yatırıyorum. Buna rağmen erken kapama yapmak istediğimde karşıma çıkan tutarlarda anlam veremedi
Garanti BBVA’nın BonusFlaş uygulaması üzerinden yanlışlıkla “Gıda Market” kampanyasına katıldım. Bu kampanyadan çıkmak i...stediğimde ise uygulama içinde hiçbir şekilde iptal, vazgeç veya kampanyadan çıkış seçeneği bulunmadığını fark ettim. Konuyu netleştirmek için 15 Temmuz 2026 tarihinde saat 12:00
Garanti BBVA Demirköprü İzban altındaki 00925crs344 numaralı ATM’den 8 Temmuz günü hesabıma para yatırma işlemi yaptım. ...İşlem sırasında ATM parayı aldı ancak para hesabıma hiçbir şekilde yansımadı ve nakit olarak da geri vermedi. Banka ile görüştüğümde müşteri hizmetleri kamera görüntülerine baktık
Garanti BBVA Bonus Trink kredi kartını yaklaşık 9 aydır kullanıyorum. Bu kartı alırken tarafıma kartın aidatsız olduğu v...e herhangi bir sözleşme imzalanmayacağı özellikle söylendi. Buna rağmen sonu 1458 ile biten kartıma 06.07.2026 tarihinde Haziran dönemi ekstreme 1.101 TL kart ücreti yansıtıldığını
Garanti Bankası’na ait Flexi kredi kartımda otomatik ödeme talimatı ile ödediğim telefon faturalarımda uygulanan faiz or...anı konusunda yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Kartı alırken ve otomatik ödeme talimatı verirken faiz oranının yüzde 3 olarak yansıyacağı belirtilmişti. İlk iki otomatik ödeme
"Teşekkürler"
27 Haziran saat 20.56’da Garanti BBVA Bonus kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında toplam 128.787,54 TL tutarında harc...ama yapıldığını fark ettim. Kart hareketlerimde eera Elektronik firmasından 34.340,15 TL tutarında ve 2 taksitli, Atom Bilişim Bilgisayar firmasından ise 20.035,75 TL tutarında ve
Garanti Bankası mobil bankacılık uygulamasıyla ilgili yaşadığım erişim sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Telefonum... kırıldığı için başka bir telefona mobil bankacılığı yüklemek istedim ancak numaram kayıtlı olmadığı için uygulamayı kullanamadım. 6 Temmuz’da müşteri hizmetlerini aradım, durumu
Garanti BBVA Tuzla şubesinde bulunan vadesiz altın hesabımdan başka bir bankadaki altın hesabıma transfer yapmak istedim.... Ancak Garanti BBVA genelinde böyle bir uygulama olmamasına rağmen Tuzla şubesi bana 95 gramlık son derece düşük bir günlük transfer limiti koydu. İstediğim miktarı gönderebilmem
Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden Vodafone Net internet faturamı normal banka kartımla manuel, tek seferlik bir öd...eme olarak yaptım. Banka bu işlemi, rızam, bilgim ve açık onayım olmaksızın otomatik ödeme talimatına dönüştürmüştür. Bu usulsüz işlemin ardından, yaklaşık şubat ayından temmuz ay
