to read complaints and reviews, or file yours.BonusFlaş Kampanyam Görünmüyor, 2.250 TL Bonus Yüklenmedi
Garanti Bankası kredi kartım için BonusFlaş uygulamasında yer alan 750 TL harcamaya 2.250 TL Bonus kampanyasına geçen hafta içinde uygulama üzerinden katıldım. Ardından kampanya koşullarına uygun olacak şekilde kartımla harcamalarımı gerçekleştirdim.
Daha sonra kampanyayı ve harcama durumumu takip etmek istediğimde BonusFlaş uygulamasında ilgili kampanyanın tamamen kaybolduğunu, katılımımın görünmediğini fark ettim. Müşteri hizmetlerini aradığımda da sistemlerinde kampanyaya katılımımın görünmediği söylendi. Oysa kampanya 1 Temmuz – 31 Temmuz tarihleri arasında geçerli olarak gösteriliyordu ve ben de bu tarihler içinde uygulama üzerinden katılım sağladım.
Kredi kartımın son 4 hanesi 9045’tir. Kampanyaya yaptığım katılımın neden sistemde görünmediğinin incelenmesini ve koşulları yerine getirdiğim bu kampanya için vaat edilen 2.250 TL bonusun kartıma eksiksiz olarak yüklenmesini talep ediyorum.
Aynı şekilde bana da mesaj geldi... 31 temmuza kadar tek seferde yapacağınız 750 TL ve üzeri alışverişe 2250 TL diye, hatta şu tarihe kadar da harcamalısınız diye. Hatta geçen hafta yaptım 1000 TL lik bir harcama, ama görünen herhangi bir Bonus yok. Hesap annemin emekli, lik hesabı, vekaletle ben yönetiyorum. İletişim numarası da benim numaram. Annemin ismi: *****************