to read complaints and reviews, or file yours.Garanti BBVA'nın yeni bir uygulaması olan çocuğuna ek kart ya da kredi kartı çıkarılabileceğini, gerek reklamlarda gerek...se mobil bankacılık uygulamalarımızdan görselleri de eklediğim kart başvurusunu yapmak için mobil bankacılıktan başvuru yaptım; ancak "İşleminizi tamamlamak üzere size en yakın şub
28.03.2026 tarihinde Garanti Bankası pos cihazımız üzerinden 42.000 TL tutarında bir işlem gerçekleştirdik. Normal şartl...arda ertesi gün hesabımıza geçmesi gereken bu tutarın, aradan geçen süreye rağmen hesabımıza yansımamış olması tarafımızda ciddi bir mağduriyet oluşturmuştur. Yapılan görüşmeler so
Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden yapılan EFT ve havale işlemlerine ait dekontlarda, alıcı veya göndericinin T. C.... Kimlik numarası ile açık adres bilgilerinin tam ve okunabilir şekilde göründüğünü fark ettim. Bugün aldığım dekontu da şikayetimin ekinde paylaşacağım. Uzun süredir tüm dekontlard
Garanti BBVA’da 2024 yılından beri aktif olarak kullandığım, sonu 9718 ile biten kredi kartımdan 07.07.2025 tarihinde mo...bil uygulama üzerinden 841,50 TL tutarında yıllık kredi kartı aidatı kesildi. Kartımı düzenli kullanan bir müşteri olmama rağmen bu masrafın yansıtılmasını haksız ve kabul edilemez
Garanti BBVA mobil uygulamasında bana özel olarak sunulan “dört yeni fatura talimatına 4000 TL Bonus” kampanyasına katıl...dım. Kampanya kapsamında dört yeni fatura talimatını Bonus kredi kartım üzerinden vererek, kampanya şartlarını 28 Şubat 2026 tarihine kadar eksiksiz yerine getirdim. Kampanya deta
Garanti’de kayıtlı hattım için dün SIM kart değişikliği yaptım. Bu işlemden sonra mobil bankacılığa giremediğim için uyg...ulama içindeki yardım merkezinden SIM kart değişikliği onayı adımlarını defalarca denedim. Ancak tüm adımları eksiksiz tamamlamama rağmen sistem her seferinde beni başa döndürüyor
Garanti BBVA tarafından verilen 30/34 ile biten Bonus Trink kredi kartıma, ...03.03.2026 tarihinde yıllık üyelik ücreti adı altında 1.101 TL tahsil edilm
Garanti BBVA’da bulunan vadesiz hesabımdan 30 Mart tarihinde mobil şube üzerinden yaptığım EFT işlemi sonrasında hesabım...a 16,76 TL tutarında işlem ücreti yansıtıldı. İşlem detayında yalnızca dekont üzerinden bu ücret görünüyor ve hangi kriterle, hangi ücret politikasına göre kesildiği açıkça anlaşıl
Garanti BBVA mobil bankacılık uygulaması üzerinden 27.02.2026 tarihinde kendi hesabımdan yine Garanti BBVA nezdindeki di...ğer hesabıma para transferi yapmak isterken, uygulamada yer alan “Tüm Bakiyeyi Kullan” özelliğini kullandım. Bu işlem sırasında sistem, yalnızca kullanılabilir bakiyem olan 5.000,
Garanti BBVA Beykoz Şubesi’nde bulunan emekli maaş hesabımda, herhangi bir borcum olmamasına rağmen nakit avans hesabına... bağlı görünen kredi blokesi 30.03.2026 saat 09:30’dan bu yana kaldırılmamaktadır. Nakit avans hesabıma dair hiçbir borcum bulunmadığı halde, emekli hesabım bu blokeden dolayı kısı
"Teşekkür ediyorum"
Yaklaşık 1 aydır Garanti BBVA mobil uygulaması ve müşteri hizmetleri ile ciddi sorunlar yaşıyorum. Uygulamada işlem yapm...am gerektiğinde sık sık şifre değiştirmek zorunda kalıyorum, buna rağmen zaman zaman uygulamaya hiç giriş yapamıyorum. Uygulama üzerinden destek almaya veya telefonla müşteri hizme
Sahibinden uygulamasında yer alan bir ilandaki ürün için 31 Mayıs günü saat 09.30 civarında, Garanti Bankası hesabımdan ...karşı tarafın ING Bank hesabına EFT ile 5.000 TL ödeme yaptım. Ödemeyi Sahibinden linki üzerinden yaptım ancak işlem numarasını açıklama kısmına yazmadığım için işlem askıda kaldı,
31.03.2026 tarihinde saat 13.00 civarında Akbank Yatırım üzerinden Aggaz Garanti Bankası varantında işlem yaparken ciddi... bir mağduriyet yaşadım. 1.500 TL tutarında işlem yaptığım varant, vadesinin son gününde hedef fiyatın üzerinde olmasına rağmen yaklaşık 1,20 TL seviyesindeyken bir anda sistemde 0
Garanti BBVA kredi kartımın harcamaları yaklaşık bir haftadır hem mobil uygulamada, hem internet bankacılığında hem de B...onusFlaş üzerinde yanlış ve tutarsız görünüyor. Kart hareketlerimde işlem sayıları ve tutarlar gerçekte yaptığım harcamalardan farklı yansıyor ve bu durum hesabıma fazla tahsilat y
Garanti Bankası Antalya Alanya Konaklı Şubesi ve Antalya Kumluca Şubesi nezdindeki hesabımda, vergi borcum nedeniyle kon...ulan bloke ile ilgili mağduriyet yaşamaktayım. Vergi borcumu 23.03.2026 tarihinde yapılandırdım ve aynı gün e-haciz işlemi kaldırıldı. Buna rağmen hesabımdaki bloke, aradan günler
Garanti BBVA’ya ait yaklaşık 10 yıldır kullandığım Aynalı Bonus kredi kartıma 30.03.2026 tarihinde 1.101,00 TL tutarında... kart aidatı/yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Uzun yıllardır düzenli olarak kullanılan bir karta bu kadar yüksek bir aidat yansıtılmasını kabul etmiyorum. Bu işlem üzer
"Teşekkürler"
Garanti BBVA mobil uygulamasını kullanarak kendi adıma araç alımı için 314.000 TL tutarında bir işlem yaptım ve açıklama... kısmına da plaka bilgisini özellikle yazdım. Ancak bu işlem sırasında hesabıma bloke konuldu, ardından hesabım tamamen kapatıldı ve o andan beri hesabıma hiçbir şekilde giriş yapa
Garanti BBVA’da yeni maaş müşterisi oldum ve iki gündür mobil bankacılık şifremi oluşturup uygulamaya giriş yapmaya çalı...şıyorum. Ancak kimlik doğrulama aşamasında NFC okuma kısmı sürekli hata veriyor ve telefonu defalarca denememe rağmen kimliği okumuyor. Uygulamanın ve bankanın belirttiği tüm talim
Garanti Bankası kredi kartı müşterisiyim. Troy kredi kartım için aylardır düzenli olarak limit artışı talebinde bulunmam...a rağmen her seferinde olumsuz yanıt alıyorum. Kartı kullandığım sürede ekstrelerimin tamamını her defasında günü gününe yatırıyorum, herhangi bir gecikme veya aksaklık yaşamadım.
"Şikayetim halledildi teşekkürler"
30.03.2026 tarihinde saat 16.20–16.30 civarında Garanti Bankası İstanbul İstoç Şubesine kendi hesabıma 880.000 TL yatırm...ak için gittiğimde, şubedeki görevli bana “Siz bu şubenin, yani İstoç Şubesinin müşterisi değilsiniz, Atışalanı Şube müşterisisiniz; o yüzden paranızı alamayız, kendi şubenize gidi
Garanti Bankası mobil uygulamasında 29.03.2026 tarihi itibarıyla Hazır Kredi teklifinde bir tutarsızlık yaşamaktayım. Uy...gulamada 98.500 TL tutarında, 36 ay vadeli ihtiyaç kredisi için faiz oranı %3,77 olarak gösterilmesine rağmen, krediyi kullanmak istediğimde sistemde faiz oranı %5,99 olarak çıkmak
