to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Bankası kredi kartımdan, kazanmış olduğum bonusların hatalı şekilde geri alınması nedeniyle şikayetçiyim. Üç ayr...ı kampanyadan toplamda 1.500 TL, 1.000 TL ve 350 TL Bonus kazandım. İlk olarak 1.500 TL’lik bonusu yaklaşık bir ay içinde kullandım, diğer iki Bonus ise kartımda duruyordu ve kampa
2025 yılı Ağustos ayında Garanti BBVA Bonus kredi kartım için mobil uygulama üzerinden “6 aylık 4 adet otomatik fatura t...alimatına 3.000 TL Bonus” kampanyasını gördüm ve bu koşullara güvenerek otomatik fatura talimatlarımı oluşturdum. Ağustos, Eylül, Ekim, Kasım, Aralık, Ocak, Şubat, Mart ve Nisan ay
Garanti BBVA ile yaşadığım bir güvenlik ve işlem itirazı süreci nedeniyle şikayetçiyim. 13 Haziran 2026 Cumartesi günü ...saat 12.30 civarında, internette karşıma çıkan bir site üzerinden Müze Kart satın almak amacıyla işlem yapmaya çalıştım. Daha sonra bu sitenin hile amaçlı olduğunu öğrendim. İşlem
"Puanım yüklendi, teşekkür ederim."
12.06.2026 tarihinde Bursa Ataevler Özdilek’te yaklaşık 2.500 TL tutarında ...alışveriş yaptım. Alışverişten önce her zamanki gibi BonusFlaş uygulamasınd
Garanti Bankası’nın maaş müşterisiyim. Belli bir tutarda ihtiyaç kredisi çekmek ve kredi hakkında detaylı bilgi almak iç...in müşteri temsilcisini aradım. Ne kadar aylık ödeme yapabileceğimi açıkça belirttim ve bu doğrultuda bana ihtiyaç kredisini %3,29 faiz oranıyla kullanabileceğim söylendi. Bunun üz
Garanti BBVA kredi kartıma tanımlı otomatik fatura ödeme talimatı karşılığında tarafıma Bonus yüklenmişti. Belirli bir s...üre içinde talimatı iptal edersem ceza yansıtılacağını biliyordum ve talimatımı iptal etmedim. Talimat verdiğim hat için operatör değişikliği yaptığım için sadece bir kez olmak üze
Garanti BBVA kredi kartımdan 09.12.2025 tarihinde 841,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Bu ücretle ilgil...i olarak başvuruda bulundum ve 14 Mayıs’ta lehime sonuçlanan bir Tüketici Hakem Heyeti kararı aldım. Hakem Heyeti, kesilen yıllık kart aidatının iadesi yönünde açıkça karar vermiş
Garanti BBVA’ya ait Bonus Trink kredi kartımın (son 4 hanesi 5056) ekstresine 12.06.2026 tarihinde 1.101 TL tutarında yı...llık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu ücretin, ilgili kanun hükümleri gereği ve herhangi bir ek şart koşulmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüke
Garanti BBVA mobil uygulamasında gezerken tarafıma bir kampanya bildirimi gösterildi. Bildirimde her yeni otomatik ödeme... talimatı için 500 TL puan yükleneceği belirtiliyordu. Ben de kampanyaya uygulama içinden katılarak cep telefonu faturalarım için 2 adet yeni otomatik ödeme talimatı verdim. Hatta
12.06.2026 tarihinde Garanti Bankası’na ait, kendi adıma kayıtlı kartımdan Lidio tarafından iznim ve bilgim olmadan iki ...ayrı çekim yapılmıştır. Saat 07.24.07’de 319,99 TL ve saat 09.22.02’de 154,99 TL olmak üzere toplamda 474,98 TL kartımdan çekildiğini hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim
06.06.2026 tarihinde saat 12.45–15.00 aralığında Garanti BBVA adına arandığımı söyleyen kişiler tarafından telefonla ara...narak, sağlık sigortası poliçemden iadem olduğu ve istersem bu iadenin hesabıma yatırılabileceği söylendi. Ben de iademi almak istediğimi belirttim. Ardından Garanti BBVA mobil uyg
Garanti BBVA Adana Kozan şubesi müşterisiyim. Eksi hesap limitim nedeniyle bankaya olan borcum normalde 50.000 TL civarı...ndayken uygulanan faizlerle birlikte 129.000 TL seviyesine kadar yükseldi. 26 Haziran 2025 tarihinden bu yana işten çıkarıldığım ve hiçbir gelirim olmadığı için bu borcu düzenli ol
Garanti BBVA mobil uygulamasında yaşadığım erişim problemi ile ilgili şikayetimi iletmek istiyorum. Telefonumu değiştird...ikten sonra sim kartımı da yeniledim, numaram aynı kaldı ancak sim kartım değişti. Uygulamayı silip tekrar yükledim ve o andan itibaren mobil bankacılık hesabıma kesinlikle giriş y
Garanti BBVA Bonus Flexi kredi kartım üzerinden, Mayıs ayında Garanti BBVA mobil uygulamasında gördüğüm bir kampanyaya k...atıldım. Kampanyada, en az 4 adet otomatik fatura ödeme talimatı vermem durumunda 06.06.2026 tarihinde 4.000 TL Bonus yükleneceği açıkça beyan ediliyordu. Bu kapsamda Şanlıurfa’da
Garanti Bankası’nın yeni üyelere özel faizsiz 100.000 TL nakit avans ve ihtiyaç kredisi kampanyasını görerek 12.06.2026 ...tarihinde yeni müşteri oldum ve hesabımı o gün açtım. Reklamlarda açıkça faizsiz nakit avans ve ihtiyaç kredisi verileceği belirtilmesine rağmen, hem internet şubesinden hem de müş
Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden “bana özel 750 TL harcamaya 1500 TL Bonus” kampanyasına hem Garanti Mobil üze...rinden hem de SMS ile katıldım. Kampanya koşullarını dikkatlice okuyup tüm şartlara uyduğumdan emin oldum. 10 Haziran’ı 11 Haziran’a bağlayan gece, saat 01:36’da Hepsiburada üzeri
Garanti Bankası mobil uygulamasında tarafıma “size özel” olarak sunulan ihtiyaç kredisi faiz oranının, normal oranlardan... daha yüksek olduğunu fark ettim. 10.06.2026 tarihinde uygulamada bana sunulan faiz oranı 5,04 iken, aynı ekranda görünen normal faiz oranı 4,44 olarak görünüyordu. Yani “size özel
Garanti Bankası’ndan mart ayında tarafıma gönderilen SMS’te, kredili mevduat hesabımı 10 Mart–4 Nisan tarihleri arasında... kullandığım takdirde yüzde 1,59 faiz oranından yararlanabileceğim ve son ödeme tarihinin de 4 Nisan olduğu açıkça belirtilmişti. Bu kapsamda kullandığım 300.000 TL’nin ekstresi ay
2025 yılı Ağustos ayında Garanti BBVA Bonus kredi kartım için mobil uygulama üzerinden “6 aylık 4 adet otomatik fatura t...alimatına 2.000 TL Bonus” kampanyasını gördüm ve bu koşullara güvenerek otomatik fatura talimatlarımı oluşturdum. Eylül, Ekim, Kasım, Aralık, Ocak ve Şubat aylarında olmak üzere to
Garanti BBVA hesabım üzerinden İzmir Konak’ta bankamatik ve QR kod ile nakit çekim yapıyorum. Daha önce günlük 15.000 TL... ATM + 15.000 TL QR kod olmak üzere toplam 30.000 TL Nakit çekim hakkım varken, bugün itibarıyla bu limitin tek taraflı olarak 15.000 TL’ye düşürüldüğünü öğrendim. Müşteri hizmetl
Yaklaşık yirmi yıldır Garanti Bankası müşterisiyim ve hem bireysel hem de ticari kredi kartlarımı aktif olarak kullanan,... otomatik ödeme talimatları bulunan, bugüne kadar hiçbir gecikme yaşamamış biriyim. 500.000 TL limitli bireysel kredi kartım ve 1.000.000 TL limitli ticari kredi kartımda yalnızca
Garanti Bankası’ndan Bonus Platinum kredi kartı aldım, kartı aldıktan yaklaşık 2 ay sonra 15 Mayıs’ta kartımı kaybettim ...ve yeni kart talebinde bulundum. Gelen yeni kartın Troy olduğunu görünce müşteri hizmetlerini aradım ve özellikle yurt dışında geçerli olmadığı için Mastercard veya Visa kart isted
Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden 1 Haziran’da aldığım bildirim doğrultusunda Bonus Platinum kredi kartı başvurusu...nda bulundum. Bildirimde, kredi kartı başvurusu yapmam halinde bana özel 25.000 TL faizsiz, 3 taksitli nakit avans fırsatım olduğu açıkça yazıyordu. Kart başvurum yüksek limitli ol
Garanti BBVA müşterisi olarak hem mevduat hesabı hem de kredi kartı kullanıyorum. Son dönemde televizyonlarda, ikinci el... araç alım satımı sırasında “güvenli hesap”, “noter onaylı ödeme” gibi ifadelerle insanların kandırıldığını ve bankaların mobil uygulamalarındaki “Ödeme İste” özelliğinin bu doland
