to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden 17.09.2026 tarihinde saat 10:05’te tly – Tera Portföy Birinci Serbest Fon içi...n 211 adet satış talimatı verdim. Sistem, talimatımı o anda kabul etti ve valör tarihini 21.09.2026 olarak gösterdi. Ancak daha sonra bu talimatın “fon işleme kapalı olduğundan” ge
Garanti Bankası maaş müşterisiyim. 06.08.2026 tarihinde nakit avans kullandım ve 3 taksite böldürdüm. Daha sonra taksitl...eri ödeyemedim ve borcum yaklaşık 180 bin tl seviyesine ulaştı. Bu borcu ödeyebilmek için defalarca yapılandırma talep ettim. Haftanın neredeyse 5 günü hem müşteri hizmetlerini he
Garanti BBVA Kaş Kalkan Şubesi personeli B**** Hanım tarafından telefonla aranarak ticari kredi kartı ürününüz hakkında ...bilgilendirildim. Görüşme sırasında ticari kredi kartı istemediğimi kesin ve net bir şekilde ifade etmeme rağmen, rızam ve onayım olmadan adıma ticari kart başvurusu yapıldığını mo
Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden 17 Eylül günü, yasal işlem saat sınırı olan 13.30’dan önce, sabah 10.30 civarınd...a dfı ve tly fonlarım için yüksek tutarlı fon satış talimatı verdim. Ancak bu talimatlarım, hiçbir onayım ve isteğim olmadan banka tarafından iptal edildi. SPK kararına göre geçer
16.09.2026 tarihinde Garanti BBVA mobil bankacılık üzerinden yatırım hesabımdan, Tera Portföy TL'ye fonunda bulunan 60 a...det pay için saat 18:29'da satış emri verdim. Yaklaşık 630.000 TL tutarındaki bu satış emrim sistem tarafından kabul edilmesine rağmen daha sonra banka tarafından iptal edildi. Bu
Garanti Bankası’nda thf, doh ve fsu fonlarında 17 Eylül saat 13:30’dan önce... verdiğim alım emirlerim, SPK bülteninde Madde B’de yer alan düzenlemeye ra
Garanti Bankası’na ait sonu 6041 ile biten kredi kartımdan her yıl 11 Eylül tarihinde yıllık kart aidatı kesilmektedir. ...Bu kesintinin hem bu yıl iadesini hem de bundan sonraki yıllarda artık alınmamasını talep ediyorum. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda, her yıl bu aidatın alın
Garanti BBVA kredi kartımın limitinin, şube personelinin hatalı işlemi ve yanlış bilgi vermesi sonucu sebepsiz yere düşü...rülmesi nedeniyle büyük mağduriyet yaşıyorum. Kart limitim 37.500 TL iken, herhangi bir borcum, gecikmem ya da olumsuz bir durumum yokken, banka personeliyle yaptığım görüşmede ke
Garanti BBVA üzerinden 5 ay önce mobil uygulama ve müşteri temsilcisi aracılığıyla kredi kartı başvurusu yaptım. Başvuru...ma dair tarafıma “Kredi kartı başvurunuz 400000 TL limit ile onaylanmıştır. Ancak sektördeki toplam limitleriniz nedeniyle limit boşluğunuz bulunamamıştır. Bu nedenle limit bekleye
17/09/2026 tarihli ve 2026/61 sayılı SPK Bülteni’nde, Tera Yatırım şirketine ait THF – Tera Portföy Hisse Senedi (TL) Fo...nu için tasfiye kararı alındığı ve bu tasfiye sürecinin 17 Eylül saat 13:30 sonrasında verilecek emirler için geçerli olacağı açıkça duyurulmuştur. Bu karara rağmen Garanti BBVA m
Garanti Bankası’nın 12.08.2026 – 23.08.2026 tarihleri arasındaki “Lacoste 15.000 TL’ye 1.000 TL” kampanyasına katıldım. ...16.08 tarihinde Lacoste mağazasından alışveriş yaparak kampanya koşullarını yerine getirdim. Daha sonra 23.08 tarihinde yeniden mağazaya gidip ek bir alışveriş yaptım ve bu kampany
16.09.2026 tarihinde saat 18:41'de Garanti BBVA nezdindeki yatırım hesabım (hesap numaramın son 4 hanesi 1206) üzerinden... TP2 – Tera Portföy Para Piyasası (TL) Fonu’nda bulunan katılma paylarımın tamamı için satış emri verdim. Bu emir, mobil uygulamada “Bekliyor” statüsünde ve “Emriniz kaydedilmiştir
Garanti Bankası kredi kartım 39 gündür gecikmede ve borcumu ödeyebilmek için kartı yapılandırmak istiyorum. Ancak banka ...bu konuda hiçbir şekilde yardımcı olmuyor. Hem telefonla müşteri hizmetlerini aradım hem de e-posta gönderdim, yapılandırma talebim olmasına rağmen yardımcı olamayacaklarını söyled
17/09/2026 tarihli ve 2026/61 sayılı SPK bülteninde tly ve thf yatırım fonları için tasfiye kararı alındığı ve bu tasfiy...e sürecinin 17 Eylül saat 13:30 sonrasında verilecek emirler için geçerli olacağı açıkça duyurulmuştur. Buna rağmen Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden Garanti nezdindeki yatır
16.09.2026 tarihinde saat 10:47’de Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden dfı (Atlas Portföy Serbest Fon) için 56.248 a...detlik satış emri verdim. Buna rağmen satış emrimin uzun süre “bekliyor” durumda kaldığını ve 18.09.2026 tarihinde açıklanan negatif fiyat hareketinin satış tutarıma yansıtıldığını
Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden 17.09 saat 10:33 para piyasası fonu satımı yapmak istedim; ancak verdiğim yatırı...m fonu alım emri sistem tarafından iptal edildi. Uygulamada işlem iptal edildiğine dair bildirim gördüğüm halde, bu iptale ilişkin tarafıma SMS, arama ya da başka bir bilgilendirme
13.09.2026 tarihinde Garanti BBVA’dan kredi kullandım. Kredi kullanımımın hemen ardından, krediye bağlı olarak “Kredi Ha...yat Sigortası” adı altında bir kredi ödeme güvencesi poliçesi düzenlendi ve bu poliçe için hesabımdan 4.172,16 TL tutarında prim tahsilatı yapıldı. Aynı gün içerisinde mobil uygul
16 Eylül öğleden sonra 19:41'de Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden 75.000 adet thf fonu için satış emri verdim. Anc...ak 17 Eylül sabahı telefona gelen bildirimde satış emrimin kendiliğinden iptal edildiğini gördüm, uygulamada da emrin iptal edildiği yazıyordu. Ben bu iptali kendim gerçekleştirmed
Garanti Bankası’na ait sonu 7013 ile biten kredi kartımdan 11 Eylül 2026 tarihinde 1.439,50 TL tutarında “Yıllık Kart Üc...reti” adı altında kesinti yapılmıştır. Konuyla ilgili telefon bankacılığı üzerinden yaptığım başvuru sonucunda, bu tutarın yalnızca 1.150 TL’lik kısmı tarafıma Bonus olarak iade ed
Garanti BBVA mobil uygulamasındaki güncellemeden sonra kredi kartı borcum haksız yere artırıldı. Şubat ayında tamamen bi...tmiş olan kredi kartı borcum, hiçbir gerekçe olmadan Nisan ayına kadar keyfi bir şekilde uzatılmış gibi görünüyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak karşıma çıkan temsil
Garanti BBVA’dan Bonus Trink Platinum kredi kartı alırken tarafıma kart aidatı olmayacağı özellikle söylendi. Buna güven...erek kartı kullandım, ancak yaklaşık 2–3 ay önce ekstreme “yıllık kart ücreti” adı altında 1.439,50 TL yansıtıldı. Sonrasında bu tutar iade edildi fakat bir daha kart ücreti yansım
Garanti BBVA kredi kartı müşterisiyim ve bankanın uzun süredir yüksek tutarlı işlemler yapan, ayrıcalıklı/Premium segmen...tte yer alan bir müşterisi olarak görülüyorum. Kredi kartı borcumun son ödeme tarihi 16 Eylül’DÜ. O güne kadar borcumun asgari tutarını ödemiştim, kalan tutarı da son ödeme gününde
Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden QR kod ile acil para çekmem gereken bir anda, Bağcılar Meydan’da yol kenarınd...a bulunan Garanti Bankası ATM’sinden para çekmek istedim. Konum ve tüm ayarlarımı defalarca kontrol etmeme rağmen uygulama ısrarla konumumun farklı bir yerde göründüğünü söyleyerek
17.09.2026 tarihinde Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 281.000 TL tutarında thf fonu için saat 11:00 civa...rında satış emri verdim. Yaklaşık yarım saat sonra ise hiçbir gerekçe görmeden bu satış emrinin iptal edildiğini fark ettim. Bu iptal nedeniyle doğabilecek fiyat hareketlerinden ka
