to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Bankası’nda son 4 hanesi 2018 ve 5015 olan, her ikisi de kapalı durumda bulunan iki kredi kartım var. Bu iki kar...t ortak limitli olarak tanımlı olmasına rağmen ekstreler ayrı ayrı kesiliyor. Harcama döneminde limit ortak kullanılıyormuş gibi gözükürken, ekstre ve ödeme aşamasında borçlar kart
16.09.2026 tarihinde saat yaklaşık 16:50 sularında Van Kazım Karabekir Garanti BBVA şubesine, annemin mobil bankacılık b...lokesinin kaldırılması için vekaleten işlem yapmaya gittim. Annem 76 yaşında, şehir dışında ve okuma yazması olmadığı için işlemleri kendisinin yapma imkanı bulunmuyor. Annemin mob
20 Ağustos tarihinde Hatay İskenderun Karaağaç’ta bulunan tam ATM’sinden QR ile kendi Garanti BBVA hesabıma nakit para y...atırma işlemi yaptım. Aynı işlemi iki kez denedim, ilkinde ATM parayı aldı ancak tutar hesabıma geçmedi, ikinci işlemin tutarı ise hesabıma yansıdı. İlk işlemle ilgili yaklaşık 5 b
Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden 13.09.2026 tarihinde 30.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyle bir...likte tarafıma hayat sigortası yapıldı ve bu sigorta için hesabımdan 2.658 TL tahsil edildi. Kanuni cayma hakkım bulunduğu halde, hayat sigortasının iptal edilmesini talep ettiğim
Garanti BBVA bünyesinde kullanmakta olduğum ve sonu 4017 ile biten Garanti Bonus kredi kartımdan, 25.08.2026 tarihinde e...kstreme 1101 TL tutarında “Kart Üyelik Ücreti” yansıtılmıştır. Bu ücret, tarafıma herhangi bir açık bilgilendirme yapılmadan ve rızam olmaksızın kesilmiştir. Tüketicinin Korunması
"Teşekkürler"
Garanti Bankası’na ait adıma kayıtlı kredi kartımdan 15.09.2026 tarihinde 1.101 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi.... Kartımı yaklaşık 1–2 senedir kullanıyorum ve bu tutarın hesabımdan bilgim ve onayım dışında tahsil edilmesini kesinlikle kabul etmiyorum. Aidat kesintisini fark eder etmez banka
Garanti BBVA ve Obilet’in ortak kampanyası kapsamında, Garanti BBVA kredi kartı alanlara Obilet üzerinden alınacak bilet...lerde 1.500 TL indirim ve ayrıca 2.000 TL ilk alışveriş bonusu sunulmaktaydı. Ben de özellikle bu kampanyalardan yararlanmak için Garanti BBVA’dan kredi kartı başvurusunda bulundum
Garanti BBVA ve Obilet’in ortak kampanyası kapsamında, Garanti BBVA kredi kartı alanlara Obilet üzerinden alınacak bilet...lerde 1.500 TL indirim ve ayrıca 2.000 TL ilk alışveriş bonusu sunuluyordu. Ben de özellikle bu kampanyalardan yararlanmak için Garanti BBVA’dan kredi kartı başvurusunda bulundum.
Garanti Bankası’na ait ilk kez başvurduğum Platinum kredi kartım için sunulan %0 faizli nakit avans kampanyasından yarar...lanmak amacıyla 15 Ağustos tarihinde başvurumu yaptım. Kampanya açıklamalarında, başvuruyu takip eden ay içerisinde bu kampanyadan yararlanılabileceği açıkça belirtilmesine rağmen
Garanti Bankası kredi kartımdan Eylül ayı ekstresinde 1.101 TL yıllık kart aidatı kesildi. Yaklaşık 20 yıldır bu kartı a...ktif olarak kullanıyorum ve bu tutarın tarafıma yansıtılmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Durumu öğrenir öğrenmez Garanti müşteri hizmetlerini aradım ve kesilen aidatın iadesini
Garanti BBVA’ya ait Garanti Bonus Business kredi kartımın limitini yaklaşık bir haftadır düşürmek istiyorum ancak uygula...ma üzerinden buna izin verilmiyor. Kart limitimi kendim yönetmek ve güvenlik açısından daha düşük bir limite çekmek istiyorum fakat sistemde limit düşürme seçeneği bulunmuyor ya da
Garanti Bankası mobil bankacılık üzerinden Garanti Filo’ya ait Volvo s60 model bir araç için satış işleminde anlaştım. U...ygulama üzerinden aracı üzerime almak üzereyken, temsilci bana kapora ödemesi için telefonuma bir mesaj geleceğini, bu mesajdaki adımları takip ederek işlemi tamamlayacağımı söyled
Garanti Bankası’nda internet şube ve mobil bankacılık üzerinden yaptığım döviz alım satım işlemlerinde kur konusunda cid...di bir tutarsızlık yaşıyorum. Döviz satmadan önce sistemde anlık piyasa koşullarına göre makul görünen kurları gösteriyor, ancak dövizi hesaba yatırıp satış işlemini gerçekleştirme
"Her ne kadar Şikayetvar tarafından yaptığım şikayetle ilgili tarafıma dönüş sağlanmamış ise de; Aydın/Nazilli Garanti Bankası şubesindeki Seyhan sarıaydın isimli personelin müthiş ilgisi sayesinde uzun süredir devam eden sorunum çok kısa sürede müthiş bir hızla çözüme kavuştu, böyle ilgili personeller sayesinde tekrardan müşteri kazandı Garanti Bankası teşekkür ederim"
Garanti Bankası kredi kartımın yapılandırmasını tamamladım ve borcum tamame...n sıfırlandı, üzerinden yaklaşık 1 ay geçti. Mobil uygulamada kartımda kull
22.08.2026 tarihinde Garanti BBVA banka kartıma para yatırmak için Derince 60 Evler’de File Market yanında bulunan Akban...k ortak ATM’sini kullandım. ATM para yatırma işlemi sırasında 15.000 TL tutarındaki paramı ve Garanti BBVA banka kartımı yuttu, işlem tamamlanmadığı halde ne para hesabıma geçti ne
Garanti Bankası’na ait Bonus Trink kredi kartımı, yıllık kart aidatı ödemek istemediğim için özellikle kapattırmıştım. B...una rağmen müşteri hizmetleri tarafından arandım ve 1300 TL Bonus verilerek kartın tekrar açılması teklif edildi. Görüşmede açıkça aidat ödemek istemediğimi, zaten bu nedenle kartı
Garanti BBVA Bonus Flexi kredi kartıma 6 Ağustos tarihinde 2.500 TL Bonus yüklenmiş, ancak bu yüklemeyle ilgili tarafıma... hiçbir bilgilendirme yapılmadığı için bu bonusu kullanma imkanım olmadı. Herhangi bir SMS, e-posta ya da uygulama içi net bir uyarı almadığım için yüklemeden haberim olmadı ve bu
Garanti BBVA kredi kartımda ekstre atlatma işlemi nedeniyle haksız faiz uygulandığını düşünüyorum. Son ödeme tarihinden ...bir gün önce kartımın asgari tutarını ödedim, kalan borç için de mobil bankacılık üzerinden önüme çıkan ekstre atlatma teklifini kabul ettim. Uygulamada bu işlem için daha düşük fa
Garanti Bankası Bonus kredi kartıma ait bu ayki ekstreme, ne olduğu açıklanmayan bir faiz yansıtıldığını gördüm. Ekstred...e sadece “faiz” ifadesi yer alıyor, herhangi bir detay veya açıklama bulunmuyor. Sorunun ne olduğunu anlayabilmek için defalarca müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalıştım ancak her
Garanti Bankası’na ait kredi kartımın son ödeme tarihi, benim talebim olmamasına rağmen bankanız tarafından keyfi şekild...e öne çekildi. Normalde ayın 15’i olan son ödeme tarihi önce 9’una çekildi. Bunu fark edince şubenize gidip tarihi ayın 25’ine alınması için dilekçe verdim, ancak bu kez de son öde
29.08 tarihinde kaybolan kredi kartım için Bonus kart yenileme başvurusu yaptım; üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ ...bir ilerleme yok ve başvurum uygulamada sadece değerlendirme aşamasında görünüyor. Bu süreçte tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmaması ve sürecin ne kadar süreceğine dair net bir
Garanti Bankası’ndaki kredimin bir kısmını erken kapatmak için Anadolu Yakası Kayışdağı’ndan kalkıp Küçükbakkalköy Garan...ti Bankası şubesine gittim ve kredimin bir kısmını erken kapatmak istediğimi belirttim. Bana krediyi nereden çektiysem ödemeyi de oraya yapmak zorunda olduğum söylendi. Kredim Bahç
