to read complaints and reviews, or file yours.Garanti BBVA bireysel kredi kartımla elektronik ürün alışverişine 2.500 TL’ye kadar Bonus verileceği kampanyaya BonusFla...ş uygulaması üzerinden katıldım. Kampanya koşullarında belirtilen şekilde 9 Nisan 2026 tarihinde Trendyol Tablet Elektronik Mağaza üzerinden yaklaşık 23.000 TL tutarında tablet alı
Garanti BBVA kredi kartım için verilen otomatik ödeme talimatı kampanyasından kazandığım bonusların, kampanya şartlarını... yerine getirmeme rağmen geri alınması nedeniyle şikayetçiyim. Kampanya kapsamında her otomatik ödeme talimatı için 1.000 TL olmak üzere, üç talimat vererek toplam 3.000 TL Bonus k
Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden 14.05.2026 tarihinde ihtiyaç kredisi kullandım ve bu krediyle birlikte tarafıma ...hayat sigortası poliçesi düzenlendi. Poliçe numaram 61699282’dir. Hayat sigortasını iptal ettirmek için mobil uygulama üzerinden talep oluşturmama rağmen tarafıma herhangi bir ger
Garanti Bankası’nda bulunan maaş hesabıma, hakkımda bulunan bir icra dosyası nedeniyle bloke konuldu. Ancak hesabıma yat...an para, icra dosyasına ilişkin bankaya gelen bloke yazısına sizin verdiğiniz cevaptan sonra hesaba geçmiş olup, bu tutarın artık icra kapsamında olmadığını ve bankanızın sorumlulu
Garanti Bankası’nda işlettiğim avans hesabımla ilgili olarak son 6 aydır yaşadığım faiz uygulamasından dolayı ciddi mağd...uriyet yaşıyorum. 100 TL’lik avans hesabım olmasına rağmen, hesabım -2.400 TL iken 22 Mayıs’ta ödemem gözüken borcumu kapatmak için 25.500 TL yatırdım. Bu tutar yatırıldığında hesa
Garanti Bankası bonusfleks kartımla 03.04.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan yaklaşık 35.000 TL tutarında alışveriş yap...tım. Alışverişten önce özellikle Garanti Bankası’nın kampanyasından yararlanmak için bu kartı tercih ettim ve ilgili kampanyaya katıldım, bunun için ayrıca kampanyaya katılma ücret
Uygulama üzerinden iptal ettiğim kredi kartımı iptal ve yenileme olarak işlem seçtiğimi fark ederek müşteri hizmetlerini... arayarak iptal etmelerini talep ettim. İptal ettiğim kartlar yenilenerek ve iptal edilmiş olarak tanımadığım bir kişiye teslim edildi. İptal edilen ve tarafıma teslim edilmeyen ka
Garanti BBVA’nın saha satış ekibi üzerinden Aralık 2025’te fiziki pos cihazı aldım. Pos’u alırken ilk 3 ay için aidatsız... olacağı ve sabit komisyon oranı uygulanacağı açıkça söylendi. Ancak yaklaşık bir buçuk ay sonra komisyon oranı söz verildiği şekilde sabit kalmadı ve artırıldı. Şubat 2026’da eks
Garanti Bankası BonusFlaş üzerinden katıldığım “750 TL alışverişe 750 TL Bonus” kampanyasında, kampanya koşullarını eksi...ksiz yerine getirmeme rağmen hakkım olan Bonus yüklenmedi. 20 Nisan’da kampanya kapsamında kartımla alışveriş yaptım, kampanya koşullarını da BonusFlaş uygulaması üzerinden dikkatl
Garanti Bankası, herhangi bir yıllık kart aidatı olmayacağını söyleyerek bana kredi kartı gönderdi. Özellikle aidat olma...dığını ifade ettikleri için kartı kabul ettim. Ancak geçen sene gönderilen bu karta şimdi 1.100 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmış durumda ve bu ücretle ilgili hiçbir onay
Yıllardır Garanti BBVA müşterisiyim. Kredi kartımı aktif kullanan ve ödemelerini düzenli yapan biri olarak ilk kez bu ka...dar büyük bir hayal kırıklığı yaşıyorum. 07.05.2026 tarihinde Jolly Tur üzerinden Garanti BBVA kredi kartımla, Jolly’e özel 9 taksit imkanıyla 41.760 TL tutarında bir tatil satın
Garanti BBVA mobil bankacılık üzerinden kullandığım krediye istinaden 61684560 numaralı hayat sigortası poliçesi düzenle...ndi. Bu poliçeyi iptal etmek için 14.05.2026 tarihinde mobil bankacılık uygulaması üzerinden cayma ve iptal talebi oluşturdum ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen poliçe iptalim
08.05.2026 tarihinde Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden kendi adıma kredi kartı başvurusunda bulundum. Uygulamada y...er alan bilgilendirmede başvuruların tahmini 3–5 gün içinde sonuçlandığı yazmasına rağmen, aradan 6 gün geçmesine rağmen başvurum hâlâ “değerlendirmede” olarak görünüyor. Başvuru n
11.05.2026 tarihinde kendilerini Garanti BBVA Sigorta Biriminden aradığını söyleyen kişiler tarafından mağdur oldum. Ara...yan kişiler, Garanti BBVA nezdindeki tüm müşteri bilgilerime hâkim şekilde benimle konuştular, bu nedenle gerçekten banka personeli olduklarına inandım. Görüşme sırasında telefonu
Garanti BBVA İstanbul Libadiye Şubesi’nde yaşadığım kredi süreciyle ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. 1 Mayıs’ta kr...edi başvurusunda bulundum, 4 Mayıs’ta da şubeye giderek gerekli evrakları teslim ettim. Ancak şubede benimle ilgilenen F**** Bey, belgelerimi sisteme yüklemeyi unuttuğu için başvur
Garanti Bankası’nın Mersin Çarşı şubesi kredi kartı müşterisiyim. Yaklaşık 1 senedir kredi kartımda haksız yere ücretlen...dirmeler ve bonuslarla ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Öncelikle mobilya kampanyasından yaptığım harcamalar sonrası kazandığım bonuslar kartıma hiç yüklenmedi. Ayrıca faturalarım
Garanti Bankası’na ait 6 yıldır sorunsuz şekilde kullandığım Bonus kredi kartımdan 12.05.2026 tarihinde 1.101 TL tutarın...da yıllık kart aidatı kesildiğini ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Kartı uzun süredir kullanmama rağmen ilk kez böyle bir ücretlendirme ile karşılaşıyorum. Herhangi bir bilg
Garanti Bankası’ndan geçen sene nisan ayı sonunda konut kredisi kullandım. Kredi sırasında bankanın yaptığı konut sigort...asının hem daha pahalı olması hem de kapsamının benim ihtiyaçlarıma uygun olmaması nedeniyle, başka bir konut sigortası poliçesini dışarıdan yaptırdım. Bu yeni poliçe için elimde g
Garanti Bankası mobil uygulamasında yaklaşık 1 aydır ana sayfada “size özel, avans hesap limitinizi 50.000 TL’ye arttırı...n” şeklinde bir teklif görüyorum. Bu süre içinde bu teklife en az 10 kez başvuru yapmama rağmen her seferinde başvurum reddedildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, askeri personel
09.09.2025 tarihinde Garanti BBVA Erzurum Lalapaşa Şubesi’nden maaş hesabı açtım. Hesap açılışı sırasında kartım teslim ...edilirken banka personeli, işlem tamamlandıktan sonra bana “BES yaptım” şeklinde bilgi verdi. Ne olduğunu sorduğumda bunun kumbara gibi bir sistem olduğu, hesabımdan belirli bir tu
Garanti BBVA’ya ait Bonus Platinum kredi kartım, yakın zamanda müşteri hizmetlerinin tarafımı aramasıyla yenilendi ve ye...nilenmiş kartımı kullanmaya başladıktan sonraki ikinci ayımda, Mayıs ayı ekstreme 1.439,50 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı henüz çok kısa süredir ve yenilenmi
Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden Ekim 2025’te 24 ay vadeli tüketici kredisi kullandım ve bu krediye bağlı olarak ...yaklaşık 9.000 TL tutarında hayat sigortası primi tahsil edildi. Kredimi Nisan 2026’da erken kapatmama rağmen, hayat sigortasının kullanılmayan süresine ait kısmı tarafıma iade edi
Garanti BBVA’da kullandığım ihtiyaç kredimin mobil uygulama üzerinden aynı gün içerisinde toplam kapama işlemini yaptım.... Kapatma ekranında yaklaşık 85 bin tl ve küsuratlı bir tutar görünmesine rağmen hesabımdan 90 bin tl’nin üzerinde para çekildi ve arada yaklaşık 5.000 TL’yi aşan bir fark oluştu.
Garanti BBVA Mobil üzerinden kullandığım banka hesabıma yaklaşık 1 yıldır “dijital bloke” uygulanıyor ve bu nedenle hesa...bım üzerinden hiçbir işlemi gerçekleştiremiyorum. Uygulamada dijital bloke uyarısı dışında bir açıklama yapılmadığı gibi, bloke yüzünden para transferi, ödeme gibi herhangi bir ban
