to read complaints and reviews, or file yours.Garanti BBVA’nın mobil üzerinden “yeni müşteri ol, %0 faizli 50.000 TL kredi” kampanyası için özellikle yeni müşteri old...um. 29 Nisan saat 15:24 civarında mobil uygulama üzerinden başvurumu yaptım ve yalnızca bu faizsiz kredi kampanyasından yararlanabilmek için bankanıza müşteri oldum. Aynı gün, yan
Garanti BBVA’ya ait Bonus Business kartımdan Şubat 2026 döneminde, bilgim ve onayıma rağmen yıllık kart ücreti adı altın...da 2.200 TL civarında bir tutar yansıtıldı. Bu ücretin neye göre alındığı açık ve şeffaf bir şekilde açıklanmadan, adeta dayatma şeklinde tahsil edilmeye çalışılmasından son derece
Garanti BBVA üzerinden Bonus Genç kart başvurusu yapmak istedim ancak 27 Nisan’dan bu yana işlemi bir türlü tamamlayamıy...orum. Mobil uygulama ve müşteri hizmetleri kanalıyla denememe rağmen sistem sürekli “gelir sağlayan kişi bilgilerini kontrol edin” uyarısı veriyor ve başvuru süreci ilerlemiyor. B
Garanti BBVA cep bankacılığı üzerinden 29.04.2026 tarihinde cep telefonu numarasına havale yöntemiyle 500 TL tutarında b...ir işlem gerçekleştirdim. Uygulamada, karşı taraf 24 saat içinde çekim yapmazsa tutarın otomatik olarak hesabıma iade edileceği belirtilmesine rağmen, bu süre dolduğu halde iade iş
12.05.2026 tarihinde Garanti Bankası’na ait banka kartımdan Lidio aracılığıyla hiçbir onayım ve bilgim olmadan 1.290 TL ...tutarında izinsiz çekim yapılmıştır. Lidio üzerinden ya da bağlantılı olabileceğini düşündüğüm herhangi bir uygulama veya sitede daha önce bir üyelik, alışveriş ya da ödeme işlemim
"Sigorta iptal edildi"
Garanti BBVA kredi kartı olarak Bonus kart kullanıyorum. Nisan ayından bu yana kartımda biriken ve hak ettiğim yaklaşık ...3.000 TL tutarındaki bonuslarım hiçbir gerekçe belirtilmeden hesabımdan silindi. Konu hakkında yaklaşık iki aydır düzenli olarak müşteri hizmetlerini arayarak talep açtırıyorum. A
7 Mayıs 2026 tarihinde saat 22:54’te Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden, QNB Bankası nezdindeki 00594 / 689 426 9 n...umaralı hesaba 5.400 TL tutarında EFT işlemi gerçekleştirdim. Alıcı ismindeki bir harf hatası nedeniyle tutar karşı hesaba geçmemiş, buna rağmen gönderici olarak hesabıma da iade e
Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden yaklaşık bir hafta önce yeni müşteri olmak için başvuru yaptım. Uygulama üzer...inden müşteri temsilcisi ile görüştükten sonra kimlik doğrulamasının kurye ile yapılacağı bilgisi verildi ancak süreç bir anda kapandı, bunun dışında hiçbir detay veya açıklama pay
Garanti Bankası mobil uygulamasına yeni aldığım Android telefonumdan giriş yapmaya çalıştığımda, onay bildirimi sürekli ...olarak kırık olan eski telefonuma gidiyor. Eski telefonum tamamen kullanılamaz durumda olduğu için bildirimi onaylayamıyorum ve bu nedenle günlerdir mobil bankacılığa erişemiyorum.
11.05 tarihinde Garanti BBVA telefon bankacılığı üzerinden, Bonus özellikli ve sonu 3015 ile biten kredi kartım için 08....05 tarihli hesap ekstresinin 11.188 TL üzerinde yaptığım ödemenin, sonu 8010 ile biten diğer kredi kartıma aktarılması talebinde bulundum. Görüşme sırasında tarafıma, kart borcunun
Garanti Bankası’nda oğlum adına BES sözleşmesi yaptım ve aylık 1.000 TL ödeme yapıyorum. 12 Mayıs saat 13:55’te müşteri ...hizmetlerini arayarak oğlum adına açılan bu sözleşmenin detaylarını öğrenmek istedim. Görüşme sırasında müşteri temsilcisi, kendi çocuğum adına açtığım bu hesaba bakamayacağımı, b
Garanti BBVA aracılığıyla çocuğum adına devlet katkılı bireysel emeklilik sözleşmesi başlattım. 2022 yılında bankacı ark...adaşın verdiği bilgiye göre, aylık ödeyeceğimiz tutarın yüzde 30’unu devlet katkısı olarak alacağımız, bunun için de sözleşmenin üç yıl boyunca devam etmesi gerektiği söylendi. Bu
Garanti Bankası hesabımdan bugün ATM üzerinden gerçekleştirdiğim 30.000 TL para çekme işlemine istinaden, bilgim ve onay...ım dışında yüksek tutarda “Limit Üstü Para Çekme Ücreti” adı altında bir kesinti yapılmıştır. Bu ücretle ilgili öncesinde herhangi bir bilgilendirme almadım. Konuyla ilgili müşter
Garanti BBVA Bonus kartımdan, hiçbir şekilde üye olmadığım ve kayıt açmadığım “Google Bumble Dating” isimli uygulama tar...afından iki kez 299,99 TL tutarında harcama çekildiğini fark ettim. Ekstreyi incelerken 29 Nisan ve 6 Mayıs tarihlerinde bu çekimlerin yapıldığını gördüm. Ne bu uygulamaya üye oldu
Yaklaşık 5 ay önce Garanti Bankası’ndan adıma bir Paracard gönderildi. Bu kartı hiç açmadım, şifre oluşturmadım ve mobil... bankacılığa da tanımlamadım. Bugün kartın içinde yaklaşık 4.000 TL olduğunu fark ettim ve bu parayı kullanmak için karta erişmek istedim ancak şifrem olmadığı için mobil uygulamay
Garanti Bankası’ndaki hesabıma Büyükçekmece İcra Dairesi kaynaklı olarak yaklaşık 4 haftadır bloke uygulanıyor ve hesabı...mdaki yaklaşık 2.000 TL’ye erişemiyorum. Bu blokenin nedeni olan icra dosyam Yapı Kredi borcuma aitti, ancak bu borcun tamamını ödedim, dosyam kapandı, harçlar dahil her şeyimi öde
26.12.2025 tarihinde Garanti Bankası’ndan 40.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Bu krediye istinaden hesabımdan... 2.964,32 TL tutarında “Kredi Ödeme Güvencesi” hayat sigortası prim tahsilatı yapılmıştır. Uygulanan bu hayat sigortasının iptalini talep ediyorum. BDDK tebliğleri ve 6502 sayılı
27.09.2025 tarihinde Garanti Bankası’ndan 90.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Bu krediye istinaden hesabımdan... 5.824,69 TL tutarında “Kredi Ödeme Güvencesi” hayat sigortası prim tahsilatı yapılmıştır. Uygulanan bu hayat sigortasının iptalini talep ediyorum. BDDK tebliğleri ve 6502 sayılı
Garanti BBVA kariyer sitesi üzerinden 13 Nisan 2026 tarihinde İstanbul Müşt...eri Danışmanlığı pozisyonuna başvuruda bulundum ve başvurumun olumlu değerl
Garanti Bankası’nda adıma kayıtlı şahıs firmam, kredi, kart ve hesap bilgilerim ile birlikte tüm müşteri bilgilerimin si...lindiğini ve hesaplarıma bloke konulduğunu yaklaşık bir aydır yaşamaktayım. Hesabımda bulunan paraya ulaşamıyor, normal bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. İlk olarak müş
12 Mayıs 2026 tarihinde saat 00:58’de Garanti Bankası müşteri hizmetlerini arayarak vadesiz hesap açmak istedim. Günümüz...de pek çok bankada olduğu gibi Garanti Bankası’nın da şubeye gitmeden, uzaktan kimlik doğrulama ile hesap açılışı yaptığına dair internet reklamlarını görmem ve teknolojiden faydal
Garanti Bankası Bonus Flexi kartıma tanımlı otomatik fatura talimatı kampanyasından faydalandım. Kampanya koşuluna göre ...ilk fatura ödemesinde 1.000 TL, üç fatura ödemesi sonrası ise toplamda 3.000 TL Bonus kazanılması gerekiyordu. 30 Nisan tarihinde otomatik ödeme talimatım devreye girdi ve kampanya
Garanti BBVA’ya ait Garanti Bonus kredi kartımdan Nisan ayının sonunda 1.100 TL yıllık kart aidatı kesintisi yapıldı. Ay...nı konuda arayan kardeşlerime kart aidatları tam tutar olarak iade edilirken, bana sadece 350 TL Bonus teklifi sunulması son derece adaletsiz ve standarttan uzak bir uygulamadır.
