Garanti BBVA Uygulama

Garanti Bankası şubesi üzerinden katıldığım Bireysel Emeklilik Sistemi’ni iptal etmek istediğimde, ana paramın tarafıma ...iade edilmeyeceği ve %15 stopaj kesintisi yapılacağı bilgisi verildi. Sistemde 09.01 tarihinde giriş yaptığım görünüyor ve şu anda yaklaşık 2.199 TL birikim gözükmesine rağmen bu t...

Garanti BBVA bankasının müşterisiydim. Banka, hiçbir şekilde tarafıma SMS, arama ya da uygulama üzerinden bildirim yapma...dan benimle çalışmama kararı almış. 5 Şubat tarihinde hesaplarıma ve kredi kartıma erişemediğimde durumu fark ettim. Bu karar nedeniyle vadesiz hesaplarımı ve kredi kartımı kullan...

Garanti Bankası’nın internet bankacılığında gördüğüm kredi kartı eğitim harcaması taksit kampanyasından yararlanmak için... 5 Ocak tarihinde 4017 ile biten kredi kartıma bağlı sanal kart üzerinden üniversite harç ödememi yaptım. Kampanya 1–31 Ocak tarihleri arasında geçerliydi ancak yaptığım harcama ka...

Garanti BBVA’ya ait Bonus Gold Troy kredi kartımı 1 yılı aşkın süredir kullanıyorum ve bugüne kadar hiçbir yıllık kart a...idatı yansıtılmamıştı. Ancak 2 Aralık tarihinde ekstreme 979,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Bu işlem sonrasında müşteri hizmetleri ile görüştüğümde,...

Garanti Bankası’na ait, düzenli olarak kullandığım Bonus kredi kartıma 08.02.2026 tarihinde düzenlenen hesap özetimde, 2...013 ile biten kartıma 841,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Uzun süredir aktif olarak kullandığım kart için alınan bu yıllık kart aidatını hiçbir şekilde on...

Garanti Bankası’na ait yaklaşık üç yıldır kullandığım Bonus kredi kartıma 8 Şubat tarihinde 841,50 TL tutarında yıllık k...art aidatı yansıtılmış. Düzenli olarak kullandığım kart için alınan bu yıllık kart aidatını hiçbir şekilde onaylamıyor ve haksız buluyorum. Kesilen 841,50 TL’lik yıllık kart aidat...

Yaklaşık bir senedir Garanti BBVA Kozyatağı İstanbul Şubesi’nden maaşımı alıyorum ve mobil uygulama üzerinde de maaş müş...terisi olduğum açıkça görülüyor. Buna rağmen yaptığım her EFT işleminde, tutar fark etmeksizin ücret kesintisi yapılıyor. Bu durum üzerine hem şube hem de müşteri hizmetleri ile g...

Uzun süredir Garanti BBVA mobil uygulamasını kullanıyorum ve yaklaşık bir yıldır borç kapama kredisi başvurusunda bulunm...aya çalışıyorum. Uygulama üzerinden yaptığım her başvuru “uygun bulunmamıştır” şeklinde otomatik olarak olumsuz sonuçlanıyor ve herhangi bir gerekçe veya detaylı açıklama paylaşılm...

Garanti BBVA ile ilişkili Garanti Bonus reklam uygulamasından telefonuma gün içinde sayısını hatırlayamayacağım kadar ço...k reklam gelmesinden artık ciddi şekilde rahatsızım. Uygulamayı her açtığımda, neredeyse her ekran geçişinde bu reklamlar karşıma çıkıyor ve kullanım deneyimimi tamamen bozuyor. U...

Garanti Bankası mobil uygulamasındaki “müşteri ol” adımından defalarca denememe rağmen doğrulama SMS’i hiçbir zaman gelm...iyor ve uygulama beni şubeye yönlendiriyor. Çalışmayan bir hizmetin varmış gibi gösterilmesini doğru bulmuyorum; uzaktan müşteri olma sürecinin gerçekten çalışır hâle getirilmesini...

Yaklaşık bir aydır Garanti BBVA nezdindeki hesabımı ve kartlarımı kapatmak istiyorum; ancak tüm adımları eksiksiz uygula...mama rağmen hesaplarım kapatılmıyor. Müşteri temsilcisiyle görüştüğümde önce hesap bakiyemi sıfırlamam gerektiği söylendi, ben de talebe uygun şekilde bakiyemi tamamen sıfırladım. ...

Garanti Bankası Bonus Genç kredi kartıma özel 7.500 TL’lik Bonus kampanyasına Aralık döneminde katıldım. Kampanya koşull...arında, 1–31 Aralık tarihleri arasında onaylanan Bonus Genç kredi kartlarıyla yapılacak ilk 1.000 TL ve üzeri harcamaya 3.000 TL Bonus, ayrıca 500 TL ve üzeri restoran harcamasına ...

Garanti BBVA Bonus kredi kartımda borç yapılandırmam bulunuyordu. Kartımı haklı olarak kapatmış olabilirler ancak bu işl...emle ilgili bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Ne SMS, ne mail, ne de uygulama üzerinden herhangi bir bilgilendirme almadım. Bilgim olmadığı için borcumun tamamı sandığım tutarı...

Garanti Bankası’nda maaş hesabı üzerinden tanımlı ek avans hesabım bulunuyordu. 06.02.2026 tarihinde mobil uygulama üzer...inden işlemlerimi yaparken yanlışlıkla “borcumu kapat” ve ardından iptal tuşuna bastım. Bu işlem sonrasında hesabımda para olmamasına rağmen ek avans hesabım kapatıldı ve maaşımın ...

Garanti Bankası’nın Aralık ayında düzenlemiş olduğu “Davet Et Kazan” kampanyasından 20.000 TL Bonus kazandım. Kampanya ş...artlarına göre bu bonusların 31 Ocak’ta hesabıma aktarılması gerekiyordu ancak belirtilen tarihte herhangi bir Bonus yüklemesi yapılmadı. Bonuslar yatmayınca müşteri hizmetlerini ...

Garanti Bankası kredi kartından 21 Aralık 2025 – 1 Şubat 2026 tarihleri arasında yaklaşık 70 farklı işlemle toplam 235.0...00 TL kredi kartı işlemi, bilgim dışında gerçekleştirilmiştir. Bankaya mobil uygulama üzerinden yaptığım harcama itirazları, işlemlerin 3D Secure ile onay alınarak gerçekleştirildi...

Garanti BBVA’da daha önce hiç hesabım yokken, 16 Ocak civarında mobil uygulama üzerinden kendi adıma bir vadesiz hesap a...çtım. Ancak şifre oluşturmada ilerleyemediğim için 17 Ocak’ta İstanbul Avcılar Merkez Şubesi’ne gittim. Şubede hesabın “tasfiye” durumda olduğu ve bu nedenle hesabı aktif hale geti...

29.01.2026 tarihinde Garanti BBVA mobil bankacılık uygulamam üzerinden, 05.02.2026 tarihinde kullanıma açılacak faizsiz ...taksitli nakit avans kampanyası tanımlandığına dair bir bildirim aldım. Bildirimde herhangi bir koşul, sınırlama veya ek şart bilgisi yer almıyordu. Bu bildirim üzerine, o tarihte ...

Garanti BBVA’da TL maaş hesabı kullanan bir müşteriyim. Maaş müşterisi olmama rağmen yaklaşık iki sene önceye kadar EFT ...ve FAST işlemlerim ücretsizken, sonrasında hiçbir bilgilendirme yapılmadan EFT ve FAST ücreti kesilmeye başlandı. İki yıl boyunca ücretsiz kullanılan bir hizmetin bir anda ücretli ...

Garanti BBVA’ya ait BJK Bonus kredi kartı borcumu yapılandırma kapsamında 04.02.2026 tarihinde müşteri hizmetleri üzerin...den erken ve tamamen ödeyip kredi kartım hâlâ kullanıma açılmamıştır. Bankada herhangi bir kredi kartı borcum bulunmamasına rağmen kartımın kapalı tutulması beni ciddi şekilde mağd...

Garanti BBVA e-Trader uygulamasında uzun süredir açık olan yatırım hesabımd...a hissem bulunuyor, ancak yaklaşık iki senedir uygulamayı aktif olarak kull...

Garanti Bankası mobil uygulamasına yaklaşık 2 haftadır hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Hem şifremi unuttum hem de hat ...taşıma nedeniyle sim kart değişikliği yaptım. Bu yüzden uygulama üzerinden normal yollardan giriş sağlayamıyorum. Mobil bankacılık giriş ekranında kimlik ve fotoğraf taratarak gir...