Garanti Bankası 1.100 TL Kart Aidatı Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

Garanti Bankası kredi kartımdan Mayıs ayında 1.100 TL tutarında kart aidatı kesildi. Kart limitim sadece 500 TL olmasına rağmen aidatın 1.100 TL olması bana göre son derece haksız ve kabul edilemez bir uygulama.

Kredi kartını yıllardır düzenli olarak kullanıyorum. Buna rağmen böyle fahiş bir aidat kesilmesi ve bu durumla ilgili kimseye ulaşamamam beni mağdur etti. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen kart aidatı ile ilgili bölüme bir türlü bağlanamıyorum ve dakikalarca, hatta saatlerce hatta bekletiliyorum.

Kredi kartımdan kesilen bu 1.100 TL’lik yıllık kart aidatının tamamen iptal edilmesini ve tarafıma iade edilmesini, ayrıca kartı kullandığım süre boyunca bir daha kart aidatı yansıtılmamasını talep ediyorum.