06.05.2026 tarihinde Garanti BBVA American Express kredi kartımı kapatmak için müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede “t...alebinizi aldım, kart ekibine yönlendiriyorum” denilerek hatta beklemeye alındım ve yaklaşık 15 dakika hatta bekletildim.
Beklerken bir yandan da mobil uygulama üzerinden kart ipt...
TurkNet fiber altyapınıza geçtiğim günden beri internet hizmetimde ciddi bir sorun yaşıyorum. 29 Aralık 2025 tarihinden ...bu yana her gün gece saat tam 03:00'te internet bağlantım kesiliyor ve bu durum 15 gündür düzenli şekilde devam ediyor.
Bu süre içinde defalarca destek kaydı açmama rağmen arızayl...
1 Kasım’da yapılan 5.3.0 güncellemesinden sonra İstanbulkart mobil uygulaması açılmamaya başladı. Uygulamayı açmaya çalı...ştığımda herhangi bir hata mesajı almadan aniden kapanıyor ve kullanamıyorum. Uygulamayı silip tekrar yüklememe rağmen sorun düzelmedi. Cihazım iPhone 11 ve iOS sürümüm 16. Ayrıca ...
Boğaziçi Elektrik adlı kurum, planlı internet hattı çekilirken güvenlik amacıyla yapılan elektrik kesintisini planlı kes...inti statüsüne almıyor ve önceden bilgi vermiyor. Aradığımda arıza olduğunu söylüyorlar fakat değil; kapının önünde çalışan işçilerle konuştum, zaten internet döşedikleri için elek...
1
Kargolarımın Kapı Önünden Eksik Teslim Edilmesi Ve Ürünümün Kaybolması
12 Mayıs 12:58'de Trendyol express iki parça kargomu tek kod ile kapımın önüne bıraktı. 13:04'te PTT tek parça kargomu b...ıraktı. Komşum bu saatlerde evden çıkarken kapımın önünde 2 paket gördüğünü söyledi. Ben Trendyol görevlisinin iki paketten birini bırakmadığını düşünüyorum. PTT görevlisinin kapın...
12 Mayıs 12:58'de Trendyol express iki parça kargomu tek kod ile kapımın önüne bıraktı. 13:04'te PTT tek parça kargomu b...ıraktı. Komşum bu saatlerde evden çıkarken kapımın önünde 2 paket gördüğünü söyledi. Ben Trendyol görevlisinin iki paketten birini bırakmadığını düşünüyorum. PTT görevlisinin kapın...
TurkNet VDSL aboneliğim kapsamında, önceki internet sağlayıcıma ait cayma bedeli belgesini TurkNet uygulamasına bir türl...ü yükleyemiyorum. Yaklaşık 1 haftadır her denememde sistem “Beklenmeyen bir hata meydana geldi. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz.” uyarısını veriyor ve belgeyi kabul etmiyor.
Ay...
Yaklaşık 20 gündür TurkNet ev internetimde her gece saat tam 03.00’te düzenli olarak bağlantı kopması yaşıyorum. Gündüz ...bir sorun yaşamazken, özellikle bu saatte internetin tamamen gitmesi hem günlük kullanımımı hem de gece yaptığım işleri olumsuz etkiliyor.
Sorunla ilgili defalarca TurkNet’e ulaşt...
Calvin Klein Ankara Şubesi: Müşteri Memnuniyetsizliği Ve İade Sorunu
Doğum günü için kardeşime Calvin Klein Cepa mağazasından hediye çanta almıştım. Ürünü alırken değişim ve iade süresini s...orduğumda 30 gün hakkım olduğu söylendi. Kız kardeşim ürünü değiştirmek için mağazaya gittiğinde, değişim için bir ürün bulamadığını ve farklı bir şubeden değişim yapıp yapamayacağ...
1
SuperStep Paramızı Alıkoyuyor! 2 Hafta Geçmesine Rağmen İade Yok!
12 Temmuz 2023 Çarşamba 13:01 SuperStep'ten aldığım Skechers marka ayakkabımı Yurtiçi Kargo iade koduyla iade ettim. 13 ...Temmuz 2023 Perşembe 12:45'te ürünümü almalarına rağmen ve aradan 2 hafta geçmesine rağmen hala tarafıma hala iade yapılmadı. Bunun adı düpedüz insan kandırmadır. Daha ne kadar bek...
SuperStep üzerinden aldığım Converse küçük geldiği için 20 Temmuz günü ilgili kargo şubesiyle iade ettim ancak ürün satı...cı firmanın eline ulaşmasına rağmen o günden bu yana halen para iadesi yapılmadı. Bir SuperStep mağazasının bu kadar ilgisiz davranması biraz üzücü açıkçası.
23 Nisan 2023 tarihinde SuperStep vadi İstanbul mağazasından aldığım Lacoste marka ayakkabı bir iki kez giydikten sonra ...dağıldı. Metromall Ankara SuperStep mağazandan incelemeye gönderdim. SuperStep sattığı ürünün arkasında durmadı. Bu ilk de değil daha önce Puma ayakkabılarımı gönderdim onu da kabu...