Toplam çözüm sayısı
..

Garanti BBVA Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 291.411

Garanti BBVA
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
profile-icon
profile-icon

2.175 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

Garanti Bbva Hisse Senedi Yatırım Hesabı

Hayatım gördüğüm en saçma sapan sistem. Yatırım hesabı açıyorum 2 saattir onay bekliyorum, ben bu kadar kötü bir hizmet görmedim. Daha ne kadar bekleteceksiniz çok merak ediyorum, anlamış değilim. Uygulama üzerinden de yatırım hesabı açamıyorsak yazıklar olsun size bunu aynı şekilde BBVA genel merke...

profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

Garanti BBVA Mobil Uygulama Sorunu

Bir Garanti Bankası kullanıcı olarak yıllar sonra tekrar düzelir düşüncesiyle Garanti Bankası'nı kullanmaya başladım. Ancak yine benzer sorunlar devam ediyor. Bugünde EFT limiti artırmak istedim ancak yazılımları sorunlu olduğu için işlemimi gerçekleştiremedim. Mobil uygulama üzerinden kimliğimi tar...

profile
  • 22görüntüleme
  • 1 gün önce

Garanti BBVA Üyelik Aidatı Geri Dönüş Yok

Üyelik aidatı ile Garanti iletişim adresine e-mail attım hiçbir yetkili dönüş yapmadı. Üyelik aidatı ücret iadesi talebinde bulunun en kısa sürede dönüş yapacağız diyorsunuz ama ilgilenen yok bugün CİMER'e yazacağım artık hem kartınızı kullanıyoruz üstelik bir de kullandığımız için ücret talep ediyo...

profile
  • 341görüntüleme
  • 2 gün önce

Garanti Bankası Müşteri Olamama Sorunu

Garanti Bankası müşteri olmak için web sitesinden müşteri olmak ilgili bir bağlantı aradım. Web sitesi mobil uygulamaya yönlendirdi. Neden müşteri olmak için mobil uygulama yüklemek zorundayım? Belki akıllı telefonum yok gibi konuları çok düşünmeden uygulamayı yükledim. Bir çok bilgi girdim. Kimliği...

profile
  • 5görüntüleme
  • 2 gün önce

Garanti BBVA Uygulamasında Olmayan Halka Arz Başvuruları

Garanti BBVA uygulaması üzerinden hiçbir halka arıza katılamıyorum. Yeni çıkan hisselerin halka arzına başvurmak için uygulama üzerinden giriş yaptım ancak telefonumdaki uygulamaya halka arz eklenmemiş. Ama yine telefon üzerinden bu sefer Google Chrome ile garanti bbva.coma giriş yapınca halka arıza...

profile
  • 237görüntüleme
  • 5 gün önce

Garanti BBVA Erken Ödediğim Borcumu Benden İstiyor

Bonus kredi kartımı kapattım. Taksitleri, bütün borcunu hem kendim hesapladım hem de müşteri hizmetlerinden de hesaplattırdım ve söylenen rakam üzerinden erkenden EFT yaparak ödedim. EFT kredi kartıma geçince kredi kartı kartlar bölümünde görünmüyordu artık. Yani, alacak verecek yok. Ancak 10/04/202...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 6 gün önce

Garanti BBVA Harcadıkça Biriktiren Uygulama!

Harcadıkça biriktiren adı altında kredi kartımdan 130 TL çekilerek maaş hesabıma aktarılmış. Müşteri hizmetlerini aradığımda yakın şubeye gitmem gerektiğini söylendi verilip verilmediği konusunda da net bir şey söylenmedi. Gerçekten böyle bir uygulama görmedim!

profile
  • 264görüntüleme
  • 1 hafta önce

Garanti BBVA Fatura Ödemede Alınan Fazla Komisyon Tutarı

Garanti BBVA bonus Kredi kartından ödeme yaptığım Doğalgaz (İnegöl gaz) faturasına 11.61 TL komisyon tutarı kesiyorlar, yıllardır müşterisi olduğumuz halde, ödeye bilsek zaten nakit ödeme yapacağız. Böyle bir uygulama başka bir bankada yok yazıklar olsun size be...

Garanti BBVA Fatura Ödemede Alınan Fazla Komisyon Tutarı
profile
  • 303görüntüleme
  • 1 hafta önce

Garanti Bankası Müşteri Hizmetlerine Bağlanamama

Garanti Bankası ile çalışıyorum fakat kartım yok almakta istemiyorum. Ve kartım yoksa bağlanamıyoruz. Yarin gelip her şeyimi kapatacağım sizde böyle saçma sapan bir uygulama olamaz. Kart almak istemiyorum kardeşim zorlamı yani. Kart yoksa müşteri size bağlanamıyor mu yani. Ama siz durun yarin oksun ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 193görüntüleme
  • 1 hafta önce

Garanti Bbva Şifre Göndermiyor

Bugün Garanti Bankası internet şubesinden hisse senedi işlemi yapmaya çalıştım. Ancak saat 11:30'dan sonra defalarca denememe rağmen telefonuma şifre gelmedi. Uygulama üzerinden gireyim dedim sorun devam etti. Bu arada satmayı düşündüğüm hisse senedi 15.60'dan 15.30'a düştü. Bu aradaki zararımı kim ...

profile
  • 335görüntüleme
  • 1 hafta önce

Garanti Bbva Telefona Gönderilen Saçma Bildirim Uygulaması

Telefona gelen bildirim kadar berbat bir uygulama daha yok yeter ya her tarafımız şifre bildirim internet bankacılığı şifresi zart zurt oldu yeter yaaaaa yeter. Sim kart değişikliği yaptım. Bildiremiyorum saçma sapan uygulamalarınız yüzünden kart borcumu da ödeyemedim. Mobilden sizin yüzünüzden kred...

profile
  • 288görüntüleme
  • 1 hafta önce

Garanti BBVA Mobil Bankacılık Şifresi Alamıyorum!

Garanti Bankası mobil bankacılık şifrem sebepsiz bir şekilde geçersiz oldu. Bende birkaç kez deneyince parolamı unuttum deyip tekrar şifre almak istedim. Ne yaptıysam bir türlü olmadı. Kimlik bilgileriniz sistemde eksik diyor bankaya gidin yazıp durdu ekranda. Çalışıyorum zar zor izin alıp bankaya g...

profile
  • 1.290görüntüleme
  • 1 hafta önce

Garanti Bankası- Sim Kart Bloke Kaldıramıyorum

GSM numaram aynı kalarak yeni nesi bir sim kart kullanmaya başladım. Garanti Bankası sim kart değişikliği nedeniyle sim kartıma bloke koydu. Bu nedenle telefonuma gele onay SMS ve mobil giriş kodları ulaşmıyor. Blokeyi kaldırmak için garanti müşteri hizmetlerini aradığımda sistem mobil uygulama kod...

profile
  • 732görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Garanti BBVA Günler Süren Vadesiz Mevduat Hesap Açma İşlemi

01 Nisan 2021 tarihinde Garanti BBVA Vişnelik şubesinden maaş için adıma vadesiz mevduat hesabı açılmasını talep ettim. İşlemleri yaptılar en sonunda ...

İbrahim'in Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce

“Telefonda görüşen ve şubede işlemleri tamamlayan çalışanlarınıza teşekkür ederim. Basit bir kişisel vadesiz hesabın 5 günde açılmasını sağlayan sistemi kuran yöneticilerinize de çok başarısız olduklarını buradan iletiyorum.”

profile
  • 424görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Garanti BBVA Hesabıma Gelen Paranın %60'ına El Koydu!

Garanti Bankası hesabıma yurt dışından gelen 38,00 USD'lik EFT'nin 21,77 USD'lik kısmını masraf olarak kesmiş. Çağrı merkezini arayıp bunun saçma olduğunu, masrafların gönderilen - alınan bedellere oranlı olması gerektiğini söyledim. Söz konusu kesintinin mantıklı bir meblağa dönüştürülmesini ve kal...

Garanti BBVA Hesabıma Gelen Paranın %60'ına El Koydu!
Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Garanti BBVA
ile
Ziraat Bankası
Garanti BBVA
ile
Akbank

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Üye Marka Garanti BBVA,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.  
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99