to read complaints and reviews, or file yours.Kasım ayında Garanti BBVA’dan American Express Metal Platinum kart aldım. Kart başvurusu sırasında yıllık kart ücretinin... 15.520 TL olduğu ve bu ücretin kesin olarak 2. Ekstrede yansıtılacağı müşteri temsilcisi tarafından açıkça belirtildi. Bu bilgiye güvenerek kartı Kasım ayının başından itibaren ak
28.01 tarihinde saat 15.00 civarında Garanti BBVA mobil bankacılık üzerinden, kendilerini banka görevlisi gibi tanıtan k...işiler tarafından “krediden kaynaklanan sigorta bedeli iadesi yapılacağı” söylenerek telefonla arandım. Bu görüşme sırasında mobil uygulama üzerinden onay gönderdiklerini belirtere
Şirketimize Garanti BBVA Kredi kartı aldık. Sim kartım bloke olduğu için şifre belirleyemiyorum, şifre belirleyemediğim ...için de sim kart blokesini kaldıramıyorum ve tamamen kilitlenmiş durumdayım. Mobil uygulama yardım merkezinde sim kart değişikliği bölümü var fakat orası da çalışmıyor eke koyduğum
Garanti Bankası ile çok uzun yıllardır çalışan bir müşteriyim. Yaklaşık 3 yıldan fazla süredir kredi kartı limitleriyle ...ilgili sorun yaşıyorum. Diğer bankalar tarafıma 1 milyon tl seviyesinde limitler tanımlarken, Garanti Bankası’na ait şahsi kredi kartımın limiti hâlâ 8.250 TL olarak kalmış durumda
Garanti Bankası’na ait 60.000 TL tutarında ihtiyaç kredimin kalan yaklaşık 22.000 TL’lik borcunu 28.01.2026 tarihinde mo...bil uygulama üzerinden tamamen kapattım. Buna rağmen 444 0 333 numaralı hattan arandım ve borcumu kapatmış olmama rağmen ödenmediğine dair sicil kaydı oluşturulacağı söylendi. Gör
Ben işitme engelli bir bireyim. Telefonla konuşamıyorum ve sesli aramalara yanıt veremiyorum. Buna rağmen Garanti Bankas...ı’nın 444 0 333 numaralı hattından her gün düzenli olarak aranıyorum. Defalarca kez banka yetkililerine işitme engelli olduğumu, telefonla iletişim kuramadığımı ve aranmak istemed
Garanti BBVA nezdindeki yatırım hesabımda, hesap bakım ücreti adı altında tarafıma haksız bir ücret yansıtıldığını gördü...m. Aralık ayında kullanmaya başladığım bu hesap için 6 aylık periyotlarla 250 TL olmak üzere toplamda 500 TL talep edildiğini mobil uygulama üzerinden fark ettim ve bu ücreti kesin
11.12.2025 tarihinde internette karşıma çıkan ozgecmis. App üzerinden bir özgeçmiş hazırlayarak Garanti Bankası kredi ka...rtımla 0,99 USD tutarında bir ödeme yaptım. Bu ödemenin tek seferlik olduğunu düşünürken, kart ekstremde ozgecmis. App adına düzenli olarak 8,99 USD çekildiğini fark ettim. 22.01.2
11 Ocak 2026 tarihinde Garanti Bankası Beşiktaş şubesini, kendi hesabımdaki yüklü sayılabilecek bir tutarı çekmek için ö...nceden bilgi vermek amacıyla aradım. Para çekme talebim üzerine beni, yeni uygulamaya koydukları mobil bankacılık üzerinden talep oluşturma sistemine yönlendirdiler. Ancak telefond
Garanti Bankası’na ait kredi kartımla, bankanın düzenlemiş olduğu 750 TL ve üzeri harcamaya 2.500 TL bonus kampanyasına ...katıldım. Kartı mobil uygulama üzerinden açtırdığımda kampanyaya otomatik olarak dahil olduğum belirtildi. 27.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 1.180 TL tutarında alışveriş yapa
Garanti Bankası’nda daha önce kullandığım nakit avans hesabımı kullanmadığım için kapatmıştım. Yakın zamanda tekrar naki...t avans hesabı açmak istediğimde mobil uygulama üzerinden hesabı kontrol ettiğimde hesabımda e-haciz göründüğünü fark ettim. Bunun üzerine hemen e-Devlet üzerinden kontrollerimi y
Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden 50.000 TL tutarında faizsiz kredi başvurusu yaptım. Başvuru sonrasında benden is...tenen tüm evraklar Garanti BBVA Ataşehir Şubesi’nde taranarak sisteme yüklendi ve işlemlerin 5 gün içinde tamamlanıp sonuçlandığı bilgisi verildi. Buna rağmen şubeden işlemler yap
Benim adım Mehmet Gökhan Ç****. Garanti BBVA ve Garanti BBVA Emeklilik ile yaşadığım sorunu anlatıyorum. Ekim 2025’te Ga...ranti BBVA mobil uygulama üzerinden sonu 5018 ile biten Bonus Platinum kredi kartım ile yeni bir Bireysel emeklilik sözleşmesi başlattım ve sözleşmeye başlarken kredi kartımla 3 ay
26.01.2027 tarihinde saat 08.29 ve 08.37’de Garanti Bankası’ndaki vadesiz hesabıma bağlı banka kartımla Sivas Aksa Gaz a...boneliğim için (abonelik numarası: 810001518159) e-Devlet üzerinden doğalgaz faturamı ödemek istedim. İlk işlemde ödeme başarılı göründü, ancak yaklaşık 30 saniye sonra “işlem başa
11.11.2025, saat 14:22 civarında bankacılık işlemlerim için gittiğim Garanti BBVA Hatay/Dörtyol şubesinde, görevli perso...nel tarafından Shop&Fly Diamond kredi kartının bana büyük avantajlar sağlayacağı belirtilerek pazarlaması yapılmıştır. İlgili personel, mobil uygulama üzerinden işlemleri bizzat ke
Garanti BBVA mobil bankacılık uygulamamda Aralık ve Ocak ayları içinde, bilgim ve onayım olmadan birden fazla hatalı gir...iş denemesi göründüğünü fark ettim. Uygulama üzerinde hesabıma sanki başkası giriş yapmaya çalışmış gibi uyarılar yer alıyor, ancak bu girişleri kesinlikle ben yapmadım. Herhangi
Uzun zamandır Garanti Bankası müşterisiyim. Yaklaşık 2024 yılının 7. Ayından beri mobil uygulamamı kullanamıyorum. Giriş...imin blokeli olduğu söylendi ve bunun için Şişli ’de bulunan Halaskargazi şubesine giderek durumu anlattım. Başvurum alındı, giriş blokesinin kaldırılacağını belirttiler ancak herh
Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden avans çektim ve acil olarak başka bir IBAN'a para göndermem gerekiyordu. Ancak t...am bu sırada online hesabım kapandı, şifrem anlamsızca bloke edildi ve dijital bloke kaldırma işlemini NFC ile defalarca denememe rağmen sistem sürekli reddetti. Uygulama hataları
Garanti Bankası ile yaptığımız POS sözleşmesinde komisyon oranımızın %2,39 olacağı, taksitli satışlarımızda ise 41 gün b...lokeli ve 0 komisyonlu çalışacağımız açıkça belirtilmiş olmasına rağmen, yaklaşık bir aydır bu şartlara uyulmuyor. Peşin işlemlerimizde POS cihazı üzerinden yapılan tahsilatlara %2
Yaklaşık 4 aydır Garanti Bankası üzerinden mobil uygulama ile küçük tutarlı ihtiyaç kredisi başvuruları yapıyorum. Tüm ö...demelerimi, hatta kredilerimi her zaman erken kapatmama rağmen, başvurularım reddediliyor ve sistemde “riskli” olarak değerlendirildiğim belirtiliyor. Garanti’nin kredi reddinden
Garanti BBVA Bonus Gold Trink hesabımla ilgili 110 bin TL’ye yakın tutarda yaptığım bir harcama için iade sorunum var. T...ikTok üzerinden aldığım bir hizmete ilişkin iade, hizmeti satın aldığım uygulama ve cihaz üzerinden yapılmış olmasına rağmen, Garanti hesabıma hâlâ yansımadı. Uygulamada iadenin ge
Garanti BBVA müşterisi olarak Shop&Fly Gold Mastercard ve Shop&Fly Gold American Express kredi kartlarımı kullanmaktayım.... 03.01.2026 tarihinde, tarafıma ait kredi kartımdan, herhangi bir bilgilendirme veya onayım olmadan kredi kartı aidatı adı altında 1.120 TL tutarında ücret tahsil edilmiştir. Bu k
Garanti Bankası’na ait Bonus Trink kredi kartımı daha önce yapılandırmıştım. Yapılandırmanın bitmesine, epey taksit olma...sına rağmen, müşteri temsilcisinin kartımın açık olduğu ve kullanabileceğim bilgisini vermesi üzerine 6 Ocak 2026 tarihinde yüksek bir tutar ödeyerek borcumu erken kapattım. Buna
Garanti BBVA mobil uygulamasında yaklaşık bir aydır hesabımda 150.000 TL “bana özel avans” hakkı tanımlı olarak görünmek...tedir. Bugün bu avans hakkını kullanmak için uygulama üzerinden başvuru yaptığımda ise işlem onaylanmadı ve “uygun görülmüyor” şeklinde bir dönüş aldım. Buna karşın aynı banka, 350
