to read complaints and reviews, or file yours.Garanti BBVA Bonus kredi kartım ile yaptığım harcamalar sonrası kazandığım Bonus puanlarla ilgili yaşadığım mağduriyeti ...paylaşmak istiyorum. Bonus kazanmak zaten oldukça zorlaştırılmışken, kazanılan puanların da belirli ve kısıtlı tarihler arasına sıkıştırılarak, adeta “bul karayı al parayı” mantığı
Garanti Bankası’na ait Garanti Bonus kredi kartımda yaklaşık 1 aydır temassız özelliğini kapatmak istiyorum ancak mobil ...uygulamaları üzerinden bunu yapabileceğim herhangi bir açma kapama seçeneği bulunmuyor. Uygulamada böyle bir seçenek olmadığı, bu işlemi bu kanaldan gerçekleştiremeyeceğim söyleniy
Garanti Bankası’nda aktif olarak kullandığım hesabımda, yıllık EFT muafiyetim bittikten sonra 2026 Şubat ayından bu yana... gerçekleştirdiğim her EFT işleminde, tutar fark etmeksizin komisyon kesintisi yapılmaktadır. Özellikle sadece iki fatura ödemem için yaptığım EFT işlemlerinde toplamda yaklaşık 2.
Garanti Bankası kredi kartımda otomatik ödeme talimatlarım nedeniyle kazandığım Bonus puanlarım 07.07.2026 tarihinde mob...il uygulama üzerinden kontrol ettiğimde haberim olmadan iptal edildiğini fark ettim. Herhangi bir SMS, e‑posta ya da açık bir bilgilendirme yapılmadan bonusların silinmiş olması be
10 Mayıs tarihinde Getir Market üzerinden mobil uygulama ile verdiğim siparişim iptal edildi. Sipariş iptal edildikten s...onra 3.190,02 TL tutarındaki ücretin tarafıma iadesi yapılmadı. Bunun üzerine banka üzerinden 14 Mayısta harcama itirazı oluşturdum ve itirazımın 30 Mayısta olumlu sonuçlandığı bil
Garanti BBVA kredi kartımdan kazandığım 1.750 TL tutarındaki bonuslarım 3 Temmuz 2026 tarihinde herhangi bir bilgilendir...me yapılmadan kartımdan geri alındı. Bonusları, bol bonuslu e-ticaret ve akt kampanyaları kapsamında kazanmıştım. Yaşanan durum üzerine banka ile iletişim formu üzerinden başvurdu
06.07.2026 tarihinde saat 13:15 civarında 0850 533 0594 numaralı hattan Garanti BBVA’dan aradıklarını söyleyen kişiler t...arafından arandım. Kullanmadığım bir sağlık poliçem olduğunu, bu poliçe için para iadesi yapılacağını ve bunun için işlem yapmam gerektiğini söylediler. Arka planda garanti müziği
Yaklaşık dört yıl önce Garanti Bankası kredi kartımdan dolayı takibe düşmüştüm ve bu borcumu uzun süre önce tamamen kapa...ttım. Yaklaşık bir yıldır da Garanti Bankası’nda maaş müşterisi olarak çalıştığım kurumdan maaşımı düzenli şekilde bu bankadan alıyorum. Buna rağmen 08.08.2025 tarihinden beri mobi
Garanti BBVA’nın mobil bankacılığı üzerinden “Otomatik Fatura Ödeme Talimatı” kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında... 4 fatura talimatına toplam 4000 TL Bonus verildi. Ancak su firmasıyla aralarında anlaşma olmadığı için ilgili fatura çekimi yapılamadı. Su firmasıyla görüştüğümde sorunun Garanti
13.06.2026 tarihinde Jolly Tur’un internet sitesi üzerinden toplam 57.000 TL tutarında bir tatil satın aldım. Ödemeyi 6 ...taksit halinde Garanti Bonus Flexi kartımla gerçekleştirdim. Satın alma esnasında bu işlem karşılığında kartıma 2.500 TL Bonus yansıtılacağı açıkça belirtiliyordu. Daha sonra Joll
Garanti Bankası Bonus kredi kartım için 30.05.2026 tarihinde Turkcell mobil ödeme ve elektrik faturalarım için toplamda ...750’şer tl olmak üzere 1.500 TL’lik otomatik ödeme talimatı verdim. Bu işlem karşılığında hesabıma 1.500 TL Bonus tanımlanması gerekiyordu. Talimatı uygulama üzerinden verdiğimde,
Yaklaşık üç ay önce telefon numaramı değiştirdim. Bu değişiklik sonrasında Garanti BBVA mobil uygulamasına hiçbir şekild...e giriş yapamamaktayım. Mobil uygulama üzerinden ve ATM’lerden numara güncelleme işlemlerini defalarca denememe rağmen sistem sürekli hata veriyor ve işlemim gerçekleşmiyor. Mobil
Garanti Bankası mobil bankacılık üzerinden 5 Ekim 2025 tarihinde otomatik fatura ödeme talimatı vererek 500 TL Bonus pua...n kazandım. Aradan yaklaşık on ay geçtikten sonra, 7 Temmuz 2026 tarihinde bu Bonus puanların, talimatın iptal edildiği gerekçesiyle geri alındığını gördüm. Bu kadar uzun süre geçt
Garanti BBVA’nın maaş müşterisiyim. Kredi kartı borcumun yapılandırılması için daha önce mobil uygulama üzerinden ve geç...mişte telefonla başvuru yapmama rağmen taleplerim reddedildi. Buna rağmen borcumu ödemeye niyetim tamdı ve her ay elimden geldiğince ödeme yapmaya devam ettim, ancak özellikle Mart
Garanti BBVA mobil bankacılık üzerinden hisse senedi hesabımı kullanarak bugüne kadar düzenli olarak halka arzlara katıl...ıp küçük ek gelirler elde ediyordum. Ancak hiçbir bilgilendirme ve uyarı yapılmadan, bugün hisse senedi satış ekranında “01.01.2025'den itibaren 6 aylık 250 TL hisse senedi hesap b
Garanti Bankası maaş müşterisiyim. 2023 yılında yatırım hesabı açtım, ancak bu hesabı aktif olarak kullanmıyorum. Bugün ...mobil uygulama üzerinden işlem yaparken ekranın altında uyarı olarak yatırım hesabı bakım ücreti adı altında 500 TL borcum olduğu bilgisiyle karşılaştım. Daha önce böyle bir borçla
Garanti BBVA’ya ait Platinum kredi kartımın her yıl kesilen kart aidatı bu yıl iade edilmemiştir. 30 Haziran 2026 tarihl...i hesap özetimde “yıllık kart ücreti” adı altında 1.439,50 TL tutarında bir kesinti yapıldığını fark ettim. Aynı karttan her yıl benzer bir ücret alınmakta ve şimdiye kadar iade ed
Garanti Bankası’na ait Bonus Trink kartımı kullanıyorum. Kartımda biriken toplam 846,92 TL tutarındaki Bonus puanımın “g...eri alınmış / kullanım süresi dolmuş” açıklamasıyla Temmuz 2026 itibarıyla silindiğini gördüm. Bonuslarımı, bankanın belirlediği harcama şartına bağlı olarak kazanmıştım. Uygulama
Garanti Bankası Sakarya Adapazarı Bulvar şubesinden kullandığım 20.000 TL tutarında, 12 ay vadeli kredimi 6 Temmuz 2026 ...tarihinde erken kapatmak için şubeye gittim. Şubedeki görevli, işlemi telefon bankacılığı üzerinden yapabileceğimi söyleyince şubeden çıktım ve mobil uygulama üzerinden kapatma işl
Garanti Bankası Bonus Platinum kredi kartı müşterisiyim. Yıllardır düzenli ödemelerime, gecikmiş borcum ya da asgari öde...me gibi olumsuz bir durumum olmamasına rağmen, 2025 yılından bu yana yaptığım limit artışı taleplerim sürekli reddediliyor. Diğer bankalardaki kart limitlerimi özellikle bu sebeple
Garanti BBVA’da maaş müşterisi olarak kullandığım hesabımdan, bugün saat 10:32’de mobil uygulama üzerinden 10.494 TL tut...arında para transferi gerçekleştirdim. Bu işlem sırasında hesabımdan 8,38 TL işlem ücreti kesildi. Maaş müşterilerine özel olarak para transferlerinde işlem ücreti alınmaması gerek
Garanti Bankası Bonus Trink kredi kartı müşterisiyim. Kamuda uzun yıllardır görev yapmama ve kredi puanımın 1100’lü sevi...yelerde olmasına rağmen, kredi kartı limit artışı talebim yaklaşık 1 aydır mobil uygulama üzerinden yaptığım her başvuruda reddediliyor. Kredi kartı limitim şu an 10.000 TL gibi o
Garanti Bankası’nın yeni üyelere sunduğu 50.000 TL faizsiz ihtiyaç kredisine üç gün önce mobil bankacılık üzerinden başv...uru yaptım. Polis okulu öğrencisi olup yeni mezun olduğum için, sigorta girişim haftaya başlayacağından sistemde mezun statüsünde görünüyorum ve sigorta günüm 0 gün olarak görünüyo
