Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Garanti Hesabım Açıklamasız Bloke Edildi Ve Yurt Dışında Destek Yok

profile
06 Mayıs 13:47
89

06.05.2026 sabah saat 07:00 civarında Garanti BBVA hesabımdan başka bir hesaba sorunsuz şekilde para transferi yaptım. Aynı gün öğle saatlerinde tekrar bir kişiye para göndermek istediğimde ise hesabımdaki bakiyenin, herhangi bir uyarı veya açıklama olmadan tamamen bloke edildiğini gördüm.

Uygulama ekranında “yasal bloke” veya “güvenlik nedeniyle kısıtlama” gibi hiçbir ibare yer almıyor; sadece bakiyeme erişemiyorum. Yaklaşık 5.000 TL tutarındaki bakiyeme, yurt dışında olduğum bir dönemde aniden erişememek beni hem mağdur etti hem de ciddi anlamda tedirgin etti.

Şu an Dubai’de bulunuyorum ve yurt dışında olmam nedeniyle farklı bir numaradan arama yapmak zorunda olduğum için Garanti müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Dolayısıyla hesabım neden bloke edildiğini öğrenemiyor, hiçbir resmi bilgilendirme de alamıyorum.

Hesabımın hangi gerekçeyle ve kim tarafından bloke edildiğinin tarafıma açıkça yazılı olarak bildirilmesini, bloke işleminin acilen gözden geçirilerek haksız bir kısıtlama varsa kaldırılmasını ve yurt dışında olduğum göz önünde bulundurularak bana ulaşılabilir bir iletişim kanalı üzerinden destek sağlanmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

55 Milyon TL Açıklamasız Bloke Ve Hesabım Kullanılamaz

profile
04 Şubat 20:01
1.414
1
Ugur sonuçtan hiç memnun değil

Yetkisiz Giriş Denemesi Sonrası Hesaplarım Bloke Edildi Ve Açıklama Talep Ediyorum

profile
11 Şubat 21:51
357

Hesabım Haksız Yere Bloke Edildi, Net Bilgilendirme Ve Çözüm Bekliyorum

profile
16 Aralık 2025 15:27
1.886

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Garanti BBVA Kategorileri