to read complaints and reviews, or file yours.Garanti BBVA Bonus kredi kartı müşterisiyim. Kredi kartı limitim 40.000 TL’de bulunuyor ve bir haftadır yaptığım tüm lim...it artışı talepleri sistem tarafından reddediliyor. Son olarak 18.05.2026 tarihinde mobil uygulama üzerinden yaptığım limit artışı talebim yine onaylanmadı. Talebimle ilgili ne mo
Bugün Garanti BBVA’da müşteri oldum ve aynı gün Garanti BBVA Mobil uygulamasını kullanmak için giriş yapmaya çalıştım. U...ygulamaya SMS ile gönderdikleri şifreyi girdikten sonra sistem yeni bir şifre gönderdiklerini söylüyor; ancak bu aşamada şifre gelmesi gerekirken sürekli SIM kart değişikliği ile i
Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden vadesiz hesap açarak müşteri olmak istedim. Tüm adımları tamamladıktan sonra can...lı görüşmeye bağlandım ve işlemler bu aşamada yürütüldü. Görüşme sonunda bana işlemlerin tamamlandığı ancak sistemde “güncelleme hatası” oluştuğu, bu nedenle şu an devam edilemediğ
Garanti Bonus kredi kartımla A101 mobil uygulaması üzerinden yaptığım alışverişten kazandığım 500 TL Bonus, bugün (olayd...an yaklaşık 5–10 saat önce) hiçbir bilgilendirme, SMS, uygulama içi uyarı ya da e-posta olmadan kartımdan silindi. Kampanya geçerlilik tarihlerini ben unuttum, daha önce bonusları
Garanti Bonus kredi kartımda biriken bonuslarımın son kullanma tarihiyle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bo...nuslarım silindi. Son kullanma süresinin sadece 1 ay olduğu ve bu süre dolunca bonusların haber verilmeksizin alınacağıyla ilgili ne SMS ne e-posta ne de uygulama içi anlamlı bir u
Uzun süredir Garanti BBVA müşterisiyim. Vadesiz mevduat hesabım hiçbir bilgilendirme yapılmadan aniden kapatıldı ve bu i...şlem sonrası “bilgileriniz eksik” uyarısı nedeniyle aylardır mobil ve telefon bankacılığına giriş için parola alamıyorum. Hesabıma ve hesap bilgilerime tamamen erişimim engellenmiş
Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden uzun süredir ihtiyaç kredisi başvurusu yapıyorum. Sistem her seferinde kredimi o...naylıyor ancak işlemi tamamlamak için sürekli şubeye yönlendiriliyorum. Şubeye gittiğimde ise uygulamada onaylanan kredi tutarı ve oranları değişiyor ve bu konuda bana herhangi bir
Garanti BBVA’da yıllardır çalıştığım vadesiz hesabımın ATM’den günlük para çekme limiti daha önce 30 bin tl iken, son 1 ...haftadır hiçbir bilgilendirme yapılmadan 15 bin tl’ye düşürüldü. 15 bin tl üzeri her para çekme işlemimde de çektiğim tutarın fazlası üzerinden yaklaşık yüzde 2 oranında kesinti ya
Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 2 aydır, toplamda 5 kez ertelemeli ihtiyaç kredisi başvurusu yapıyor...um. Başvuru sırasında sistem her seferinde “Geliriniz karşılamıyor” şeklinde bir uyarı vererek kredi talebimi reddediyor. Amacım, 260.000 TL tutarındaki mevcut kredi borcumu kapat
Garanti Bankası’na ait Money Bonus kredi kartımın 2026 Mart dönemi ekstresinde, yıllık kart aidatı adı altında 1.101 TL ...tutarında kesinti yapıldığını 15 Mayıs’ta fark ettim. Bu ücretle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan ekstreme yansıtılmasını kesinlikle kabul
Garanti Bankası’na ait iki ayrı kart hesabım bulunmaktadır ve ben gemide çalıştığım için uzun süreler boyunca düzenli in...ternet erişimim olmuyor. Bu nedenle hem mobil uygulamayı hem de diğer kanalları gerektiği gibi kullanamıyor, ödemelerimi zamanında yapmada sıkıntı yaşıyorum. Buna ek olarak maddi d
Yıllardır Garanti BBVA’nın bireysel müşterisiyim ve Bonus kredi kartı kullanıyorum. Belgelenebilir aylık gelirim 44.000 ...TL olmasına rağmen kredi kartı limitim 40.000 TL’de tutuluyor. Mevzuata göre toplam kredi kartı limitinin gelirin belirli katlarına kadar çıkabilmesi mümkünken, banka hiçbir açıkla
15 Mayıs 2026 tarihinde saat 13.30 civarında Garanti BBVA Koşuyolu Şubesi’ne işlem yapmak için gittim. Şubede açılan gün...ün üçüncü sıra numarasını aldım; ancak gişelerde çağırılan numaralar tamamen karışık ilerledi ve aldığım sıraya rağmen önümden en az 6 kişiye gişeden hizmet verildi. Gişelerde çal
İki gündür Garanti BBVA Mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda sürekli “Üzgünüz ş...u anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz” hatasını görüyorum ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Bu sorun nedeniyle hesabımdan para çekemiyor, diğer bankalara yapmam gereken pa
Garanti BBVA tarafından Haziran ayında telefonla aranarak ilk kredi kartım olması nedeniyle tarafıma yeni müşterilere öz...el 25.000 TL faizsiz kredi tanımlanacağı ve bu krediyi 05.05.2026 tarihi itibarıyla mobil uygulama üzerinden kullanabileceğim bilgisi verildi. Görüşme sırasında verilen bu bilgiye
Garanti Bankası mobil bankacılık uygulamasında bir süredir NFC ile kimlik okutma zorunluluğu getirildiği için ciddi mağd...uriyet yaşıyorum. Telefonum NFC özelliğini desteklemediği ve kimliğim de hasarlı olduğu için, uygulama üzerinden hiçbir ödeme ve işlemimi gerçekleştiremiyorum. Yaklaşık 1 aydır bu
Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımın 08.05.2026 tarihli hesap kesiminde 1.101 TL tutarında üyelik ücreti (kart ai...datı) yansıtıldığını gördüm. Bu tutarın kredi kartımdan kesilmesini kabul etmiyorum. Aidat ücretinin, ilgili mevzuat gereği ve herhangi bir ek şart ileri sürülmeden iptal edilmesi
Garanti BBVA’ya ait Garanti Bonus Trink kredi kartımı kapatmak için 5 Mart tarihinde müşteri hizmetlerini aradım. Görüşm...ede kartı kapatmak istediğimi söylediğimde, bana “kartınız 9 ay açık kalsın, 1100 TL Bonus yükleyelim, aidat da olmayacak” şeklinde bir teklif sunuldu. Ben de özellikle, defalarca
Garanti BBVA kredi kartıma daha önce yüklenen 1.500 TL’lik Bonus, herhangi bir kullanım yapamadan 5 Mayıs tarihinde kart...ımdan geri alınmış. Kartımın sonu 9051 ile bitiyor. Bankayı aradığımda, bonusun süresi dolduğu için geri alındığı bilgisi verildi. Yoğunluk nedeniyle ilgili ay içerisinde bonusu k
Garanti Bonus Flaş uygulamasındaki “12.000 TL üzeri Trendyol alışverişine 500 TL Bonus” kampanyasına bugün uygulama üzer...inden katıldım. Aynı gün içinde Trendyol’dan tek seferde yaklaşık 13.000 TL tutarında alışveriş yaptım ve kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirdim. Buna rağmen hesabıma kampa
Garanti BBVA kredi kartım için verilen otomatik ödeme talimatı kampanyasından kazandığım bonusların, kampanya şartlarını... yerine getirmeme rağmen geri alınması nedeniyle şikayetçiyim. Kampanya kapsamında her otomatik ödeme talimatı için 1.000 TL olmak üzere, üç talimat vererek toplam 3.000 TL Bonus k
Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden 14.05.2026 tarihinde ihtiyaç kredisi kullandım ve bu krediyle birlikte tarafıma ...hayat sigortası poliçesi düzenlendi. Poliçe numaram 61699282’dir. Hayat sigortasını iptal ettirmek için mobil uygulama üzerinden talep oluşturmama rağmen tarafıma herhangi bir ger
Garanti Bankası’nda bulunan maaş hesabıma, hakkımda bulunan bir icra dosyası nedeniyle bloke konuldu. Ancak hesabıma yat...an para, icra dosyasına ilişkin bankaya gelen bloke yazısına sizin verdiğiniz cevaptan sonra hesaba geçmiş olup, bu tutarın artık icra kapsamında olmadığını ve bankanızın sorumlulu
Garanti Bankası bonusfleks kartımla 03.04.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan yaklaşık 35.000 TL tutarında alışveriş yap...tım. Alışverişten önce özellikle Garanti Bankası’nın kampanyasından yararlanmak için bu kartı tercih ettim ve ilgili kampanyaya katıldım, bunun için ayrıca kampanyaya katılma ücret
